交谈的礼仪规范归纳.docx
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1、交谈的礼仪标准交谈就是互相谈话,这是我们日常生活中常做的事,那么你们知道吗?下面是为大家准备的,希望可以帮助大家!交谈要细语柔声与人交谈不仅要吐字清晰,在日常生活和工作中使用标准的普通话,更重要的要防止粗声大嗓。说实话,你又不是在黄土高坡,又不是在亘古深沟,没必要高谈阔论。在公众场合和别人交谈之时高声喧哗是没有教养的标志,这一点你一定要注意,细语柔声,所谓有理不在声高。交谈要善于互动与人交谈时你要注意要善于跟交谈对象互动。互动就是形成良性的反响。你说的话人家爱听,人家说的话你会意会心,觉得有意思。酒逢知己千杯少,话不投机半句多。交谈要尊重对方礼者敬人也,那么你和别人交谈时一定要眼里有事,心里有
2、人,懂得尊重对方。具体而论呢,我们从谈话这个礼仪有四个不准:第一个不准,不打断对方。第二,不补充对方。第三不纠正人家。第四不质疑对方。所谓良言一句三冬暖,恶语一声六月寒。当你说话时向人家尊严去挑衅那就比较麻烦了。交谈要有把门的在日常生活之中老百姓有句话,说你说话嘴上得有把门的,他有些话是不能乱说的。当你和外人交谈时,参加社交活动时,我们一般来讲,所谓六不谈。第一不要非议党和政府。第二不要涉及国家秘密与商业秘密。第三不能随便非议交往对象。第四不在背后议论领导、同行和同事。第五不谈论风格不高的话题。第六不涉及个人隐私问题。在现代生活中,哪些个人隐私不大适合去随便打探呢?一般是五个问题,我们称为个人
3、隐私五不问:第一不问收入。在现代社会上,一个人的收入往往是他个人实力的标志,你问这个人挣多少钱,实际上是问这个人本领如何,这是不适宜的。第二不问年龄。在现代市场经济条件下,竞争比较剧烈,那么一个人的年龄的问题,实际上也是个人的资本,不问年龄。第三不问婚姻家庭。家家都有一本难念的经,别去跟人家过不去。第四不问安康问题。跟年龄一样,现代人的安康其实也是一个资本,你要谈这事他有时候比较倒霉。第五不问个人经历。老家是哪里的,什么专业毕业的,哪所大学出来的,现在是干什么的,以前在哪里干过的。你说实话,英雄不问出处,你的学科背景、你的学历、你的学校重点非重点之类,其实都是实力问题,有教养的人不谈。正式交谈时的礼仪标准1、交谈时,用柔和的目光注视对方,面带微笑,并通过轻轻点头表示理解客人谈话的主题或内容。2、他人讲话时,不可整理衣装、拨弄头发、摸脸、挖耳朵、抠鼻孔、搔痒、敲桌子等,要做到修饰避人。3、在客人讲话时,不得经常看手表。4、三人交谈时,要使用三人均听得懂的语言。5、不得模仿他人的语言、语调或手势及表情。6、在他人后面行走时,不要发出诡异的笑声,以免产生误会。7、讲话时,“请、“您、“谢谢、“对不起、“不用客气等礼貌语言经常使用,不准讲粗言秽语或使用蔑视性和污辱性的语言。不开过分的玩笑。
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