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1、从。到1读懂商业应用开发平台近期看微软ignite2023rcopilotstudiozazureapplicationservice,用自然语言驱动业务设计,持续感受到云生产力工具的无止尽,持续感觉到社群和生态的力量。商业应用开发平台,是不是一个伪需求?如何定义云生产力工具的标准?整理云产生力平台相关资料,从产生背景、核心单元、云服务商、学习计划、产品行销等方面和大家谈谈商业应用开发平台,希望对你有所帮助。一.商业应用开发平台产生的背景SaaS产品在解决业务需求多样性的场景下,顺势催生了PaaS理念和发布了PaaS型应用。大量的ISV机构,基于PaaS业务组件,构建更符合业务现状的个性化独立
2、应用,发布到云端应用市场;非技术人员也就是数字员工(公民开发者),通过aPaaS(全称是applicationPlatformasaService,即应用程序平台即服务),构建业务应用程序,实现任何人都可以扩展SaaS应用的范围和功能的愿景!举个例子,SalesforcePlatform(云平台)是扩展SalesforceCRM范围和功能的应用程序开发平台。通过LightningxAppExchangesSalesforceFlow、MuIeSoft等,几乎任何人都可以创建自动化业务流程或帮助客户查找重要信息的应用程序。二.商业应用开发平台的核心单元1 .布局设计单元(Studio) 应用设计
3、:桌面单应用设计、移动单应用设计、方案组合应用设计等。 表单设计:表单布局、主从表布局、自定义按钮、打印模板等。 视图设计:列表、卡片、日历、看板、项目等。 驾驶舱设计:画布、网格、数据组件、筛选组件等。应用搭建阶段的核心单元,对用户体验负责。2 .数据建模单元(DataSchema)内置模型,比如Salesforce的内置CRMData,比如微软的CDS,现在升级为DataVerSe服务。外置模型,就是自建模型,定义对象,定义字段和字段类型、定义对象关系与定义字段计算表达式。应用搭建阶段的核心单元,对业务数据负责。3 .在线协同单元 基础协同:视频、会议、文档等。 IM协同:类似Teams或
4、Slacko Chatbot协同:规则引擎bot,订阅主题下的实体行为。 AI助手协同:各种GPT驱动的智能应用,剁手GPT?应用运营阶段的核心单元,对业务成熟度负责。4 .数据协同单元 ETL工具:聚合表与同步表,合并/追加表、数据分组、透视等。 数仓服务:数据治理与数据集市,星座模型与雪花模型。 可视化分析工具:帮助人们可视化和理解数据,类TabIeaU。此单元有助于形成企业内基于数据做协同的数字沟通文化。5 .应用集成单元自动化Flow:即时流、计划流、RPA流、业务流。扩展类Flow:跨业务联动、与三方应用联动、AIBuilderoGPTs:CopilotStudio,自定义业务GPT
5、。应用运营阶段的核心单元,对业务拓展性负责。三.商业应用开发平台与云服务商1 .理解商业应用开发平台定位开发平台要能满足对核心业务的扩展,范围上和功能上。开发平台也要能让任何人都可以创建帮助客户查找重要信息的应用程序。比如SalesforcePlatform扩展SalesforceCommerce与SalesCloud的业务影响力,PowerApps扩展Dynamic365的业务影响力。2 .云服务厂商的商业应用开发平台甲骨文QradeAPEX(OracleDatabase)、微软:PowerApps(AzureApplicationServices)、亚马逊:AmazonHoneyCode(
6、AWS),华为云、腾讯云、阿里云,均有各自的商业应用开发平台。3 .满足云服务厂商对客户业务的影响力云服务厂商对企业服务的商业化实现路径(猜想版)。1)第一步从商业应用开发平台快速响应业务,通过微应用或者RPA或者数据协同应用切入。2 )第二步扩展到云服务,通过协同类云服务(会议/视频/聊天/文档等)、数据类云服务(BI/数仓等)、基础云服务(ECS/RDS等)等切入,实现客户多业务上云,打磨云服务与客户行业的契合度。3 )第三步扩展到云端解决方案,通过企业全域业务增长方案(全域消费者运营、营销引擎云码)、大数据平台建设方案(数据中台运营)等切入,实现方案对客户业务的影响力。四、商业应用开发平
7、台的学习计划2套主流学习路径,行业就职机会集中在平台型企业中。1. MicrosoftLearn(PowerPlatform) PL-900商业应用平台基础知识。 PL-100商业应用制作者(通过平台创建)。 PL-200商业应用平台功能顾问(熟悉平台功能)。 PL-300数据分析师(通过BI工具洞察)。 PL-400Platform开发人员(Code-First)。 PL-500AutomateRPA开发人员(业务RPA)o PL-600解决方案架构师(业务Solution)。2. SalesforceTrailhead(5MillionBadge) Trails官方提供的学习路径。 Trailmixes自定义的学习路径。 Superbadge业务专家的学习路径。 SuperSet/特定角色的专家路径(应用构建、财务专家、开发人员)。五、商业应用开发平台的产品行销业绩为王,产品行销,把生产力工具销售出去!商业应用程序落地,如何变成一线业务人员的云生产力工具!1)第一类生产力场景,释放业务非主观决策工作:通过自动化的RPA流程,配置业务桌面流,实现智能的数据录入或者多渠道业务数据的汇集规整。2)第二类生产力场景,帮助业务更好查找重要信息:通过应用与视图设计、外置模型关联,可视化分析工具等,实现重要信息的筛选和显示。.更多生产力场景解锁中。