停车场工作人员岗位职责.docx

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1、停车场工作人员岗位职责一.主管职责L对保安主管负责，服从上级安排，听从指挥做到令行禁止，依法循章对交通、车辆进行管理；2、熟悉掌握车辆流通情况，车位情况，合理布署安排，优先保证业主使用车位，按物价部门规定收取车位停放费；3、经常视察车场、并确保各停车位正确使用，保证车道、车场出入口周围道路畅通；4、安排和调动属下人员的工作时间，合理分派所有工作给予属下员工，确使他们严格遵照指示工作，提高工作效率；5、负责每日工作检查，并填写车辆管理日检表；6、负责监督和落实员工岗位职责，对员工进行岗位职责、工作规程、车管仪器操作等相关知识的培训和法制教育及职业道德教育,并安排定期对员工进行考核，填写员工考核表

2、，提高员工的工作技能及服务质素；7、负责对外协调与联系，处理车辆管理方面的问题和客户投诉；8、负责执行现场监管制度,对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时上报并提出处理建议；9、熟悉停车场内的信道结构、安全系统、消防设备及通风系统、辖区道路，车位使用情况，负责对车场内公共设施、车管系统的运行情况清洁等监管工作，以确保车场管理工作顺利及有效开展；10、定期召开班组会议，检讨工作表现，并籍此沟通现场管理人员；11、根据工作需要和上级的指示，有权调动下属人员加强某区域的管理工作，定时向上级主管汇报工作；12、完成上级交待的临时性任务。二.管理员职责（可由巡逻岗担任）L负责对停车场内停泊

3、车辆之管理工作，指挥好车道的交通秩序,使车道、车场出入口周围保持畅通；2、按规定着装，佩带工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行。3、实行24小时轮流值班，服从统一安排调度；4、登记所有出入车辆之数据，包括车牌号码、停放位置、出入时间。对于所有访客车辆或并无有效停车证者，须登记其欲到访住户详情，情形许可下登记访客司机的个人资料；5、负责指挥区内车辆行驶和停放，经常巡视车场并确使各停车位正确使用，督促所有车辆正确使用行车线和停车位，维持停车秩序,保证车辆停放安全；6、负责停车场的消防安全巡查工作，熟悉停车场内的信道结构，安全系统、消防设备及通风系统等,以便一旦发生事故时能够从容应付；7、负责对停

4、车场现场的巡视查看，如发生彳丑可未经受权人土、可疑人物留连停车场，应立即规劝或命令其离开，如有需要，立即呈报上级主管或监控中心注意监察；8、如发生交通意外，应记录和拍摄有关数据包括涉及车辆损坏情况等，并须立即呈报领班或秩序部；9、禁止任何刻意违反交通标志及泊车规定之车辆进入停车场；10、当发现任何车辆未锁好或门窗未关好，应留驻现场值勤并录像及立即呈报上级主管设法通知车主，防止发生失窃现象；IL任何停车场的员工，不得以任何理由向司机或车主索取任何利益或报酬；12、遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离职守；13、未经许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上维修或清洗车辆；14、完成上

5、级交待的临时性任务。=车场清洁人员职责1、负责停车场内清洁卫生，保护车场整洁；2、按照公司制定的停车场清洁服务安排及标准进行工作；3、负责停车场配套设备及消防设施、排风口及照明等系统的清洁工作；4、保障停车场排水沟的畅清通、定期清理；5、完成上级交待的临时性洗清洁任务。四.监控室值班人员职责1、熟悉掌握监控室设备的性能在，严格执行操作规程。密切注视车场内车辆行驶，人员进出情况，发现异常情况立即上报并录像，并采取相应的应对程序处理；2、工作时间严格遵守中控室值班制度，不得脱岗或打瞌睡；3、爰护监控室的设施、设备及所有物品，发现故障应立即向公司汇报；4、认真、仔细地做好值班记录。五.车场工程技术人员职责1、负责每天对车场的巡查，保证各设施设备的正常运行。2、负责对停车管理收费系统运行状态的检测，发现故障立即上报并填写车场设备日检表，同时迅速联系设备供货商进行维修，做好协助工作。3、对车场内的消防系统、排风系统、照明系统、排水系统等做周月检工作，排除故障隐患，并认真执行运行管理规程。4、负责车场内停车标识，建筑物等公共设施的检查维护工作，以确保场管理工作顺利及有效开展。5、协助车场清洁人员清除排水渠的污积、排风口及地面油污的清洁工作。5、完成上级交待的临时性任务。