沐足技师管理制度.docx

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1、沐足技师管理制度为提高沐足部技师的素质，提高服务质量，制定以下制度，如有违反者按制度扣罚：一、上班要求1 .上下班按规定时间打卡，早班前五名12：0023：00,夜班：18：003：00（两点后留下前五名）；2 .不得迟到早退（1）迟到10分钟以内扣罚20元，10分钟以上30分钟以内（含30分钟）扣罚50元，30分钟以上按旷工处理，旷工一天扣罚150元；（2）早退，未经批准提前下班者，同迟到一样处理；3 .按公司规定穿着工服，佩带工牌，化淡妆，违者扣罚30元，未改正前不予排钟，见到上司要用姓氏加职务的称谓称呼；4 .不能留长指甲，涂有色指甲由，梳奇怪发型，化异妆，如有违者扣罚30元，且未改正前

2、不予排钟；5 .技师上钟不能带手机、戒指、手链，违者扣罚30元，且未改正前不予上钟；6 .技师上钟时，应专心为客人服务，不得偷看电视，或心不在焉，违者扣罚30元；提前下钟，须即时通知前台，否则扣罚10元；7 .技师上钟单，如未按要求填写，一经发现扣罚10元，如因写错单造成公司损失的，按损失金额赔偿。8 .对主动弹客在客人面前大声言语等不尊重表现给予起步50元的扣罚并向客人赔礼，当日不可买钟并打尾牌；9 .不服从上司工作安排或拒绝上钟者，扣罚50元，顶撞上司者加倍处罚；下钟时将脏毛巾收走，BB油，按摩膏等摆放整齐，违者扣罚20元；10 .服务时间不够者，以每分钟10元扣罚，报钟、漏报钟按原价赔偿

3、并扣罚50元；11 .上班后如有事需请假，需由当班经理批准，凡上班时间请假都打尾牌12 .不得享用公司为客人提供的免费饮食品，违者扣罚50元；13 .不得在公司范围内大声喧哗、吵闹、跑步，违者扣罚50元；14 .同事之间应互相团结、体谅，发生误会请当班经理或主管出面解决，如有吵架行为，首先双方各以50元罚款处罚后，由当班经理或主管调查原因，理亏一方将追加50元罚款；15 .不得有打架行为，违者立即开除;16 .发生漏打卡现象，需由当班主管证实，部门经理签名，如未能证实则按旷工处理；17 .探亲假：须在本公司工作一年后方可申请，不得超过十五天，如未满一年又须休假，则以每天扣罚30元计算。18 .

4、点钟任务：当月挂牌技师：每上15个钟要求1个点钟为准，20号（含）后挂牌的，当月不计点钟任务，由下月开始计算；挂牌第二个月以后，每上10个钟要求有1个点钟。未完成点钟任务的以每个30元扣罚。二、技师休息室1 .上班时间不得在休息室内睡觉，高声说笑，嬉戏，电视机声音不能太大,违者扣罚30元；2 .工作时间须到指定地点就餐，不得在休息室内用餐，违者扣罚30元；3 .保持休息室内清洁卫生，不得乱丢杂物，不得在饮水机下洗东西，在墙壁，长椅上乱写乱画，违者扣罚30元；以上规定望各位沐足技师严格遵守，如有违反规定又拒签处罚单者，将双倍处罚，并由总经理签字生效。三、 买钟全天：6个钟，半天3个钟；24：00后需买至3点，1：30后不允许买钟。四、 未当班或休假技师，在公司通知回来加班时，必须无条件服从（特指点钟类）如切实不能返回者，须主管级以上同意，如有违者则每次扣罚20元。五、如当班技师及时下钟，通知回来的技师又及时回来则先排当班技师。六、回来加班的技师不动牌作为奖励；七、夜间需留牌的技师2：00之前不可点自己上钟逃避留牌。