集团企业多业务复杂系统管理模式（杨少杰）.docx

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1、集团企业进入多业务复杂系统管理阶段新商业时代到来，市场需求变得分散且多变，作为市场价值创造主体，企业也必然随之改变。前面介绍过，工业2.O时代市场特点是以某个核心产业为主的产业集群，集团企业其实是截取了部分核心产业链，目的是为了让这段核心产业链实现价值最大，这也传统企业实施集团管控目的。当开始向工业3.O时代转变时，核心产业链由一个变为多个，产业集群就会向产业群落演变，通常多个核心产业链具有一定相关性，这时集团企业不能再截取，而是聚拢了某一定特定范围产业，目的依然是为了这一范围内产业实现价值最大化，前几年流行的“互利网+”“跨界，之类的关键词不就是描述这种变化。很多时候我们急切的要想看到未来，

2、这时候反而需要仔细研究过去，所有事物发展都有其发展变化规律，不理解过去，看不清未来。集团正在从单一的核心产业向多业务复杂系统演变，尤其是那些超大型企业，以前如果还能清晰说出来某个公司具体是做什么的，未来将越来越难以进行描述，以前是产业聚焦，未来是产业扩散，所有集团企业都将形成多核心业务发展的趋势，企业触角力所能及的领域，都将是企业发展方向。例如像谷歌这类公司，只需要知道是高科技公司就足够了，凭借强大的创新能力可以扩散到任何领域，在这些领域都可以做到出类拔萃。这种集团企业状态通常要经历三个阶段，“链”“平台”“生态”，核心产业也将从少逐渐增多，单一产业是“链”“链群”，多产业时就会是“平台”“生

3、态”，到了生态阶段反而没有了核心产业，因为太多了，没有必要再区分，集团企业也变得越来越复杂，前几年一些中国大型企业组织结构变革，出现了“事业部群”“BG（BUSineSSGrOUP,业务群）”也充分说明了这点。单一核心产业的集团企业将会被多核心业务所兼并，成为其中一个产业的同时，也变成了其中一个成员单位，兼并重组活动将在集团企业之间频繁进行，集团企业所有的变革都是适应市场正在发生变化。当然这种扩散并非没有限制，而是基于企业的价值基础，价值基础回答了“企业依靠什么为社会创造价值”这一基本命题，价值基础越坚实集团企业扩散范围越大，反之亦然。价值基础来源于人的创造力，这是一个企业价值创造能力的集中体现。当集团企业变成多业务复杂系统时，管理系统将是彻底改变。传统“三支柱模型”应对目前的市场变化就已经感到焦头烂额，更不用未来市场变化程度，集团企业必须面对母子管理时代结束的现实，操作管控风格必然要被战略管控风格取代，“三支柱模型”也要被“三引擎模型”取代。