妇幼保健院年度职工对医院满意度调查分析.docx
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1、妇幼保健院年度职工对医院满意度调查分析一、调查目的为了完善医院各项工作,提高职工满意度,营造一个令员工满意的工作环境和工作氛围。二、调查时间202*年11月8日。三、调查范围单位职工。四、调查方式随机向职工发放职工对医院满意度调查表,以不记名方式进行职工满意度调查。五、调查情况本次调查共发出职工对医院满意度调查表130份,收回130份,有效表单为130份。在本次调查中,对医院所有项目感到满意的有93人,占71.53%。六、调查数据分析1、对医院的学习培训、员工管理满意度。满意106人,基本满意16人,一般7人,不满意1人,满意率93.85%o满意105人,基本满意16人,一般9人,满意率93.
2、08%满意107人,基本满意16人,一般6人,不满意1人,满意率5、卫生、安全方面满意度满意102人,基本满意22人,一般4人,不满意2人,满意率95.38%o满意85人,基本满意21人,一般15人,不满意9人,满意率满意102人,基本满意16人,一般8人,不满意4人,满意率90.77%o满意102人,基本满意20人,一般7人,不满意1人,满9、对医院的工作氛围、同事关系对满意度满意109人,基本满意17人,一般4人,满意率96.92%不满意选项18人,满意率93%O七、调查建议1、食堂卫生差,价格贵,服务差。2、后勤主动服务,提高效率。3、多开展业务专业学习。4、加强科室间协作,禁止推诿病人。5、每次提出意见都不听取职工的意见。办公室202*年11月8日
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