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1、校园意外伤害事故处理应急预案为确保发生校园发生意外伤害事故时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,稳定社会秩序和校园秩序,结合我校工作实际,特重新修订本预案。一、应急机构与职责(一)组织领导小组成员将分别担任应急预案中各工作组负责人或成员,上一级行政因外出公干等特殊情况无法达到现场或不能履行职责,经授权由下一级行政副组长代为履行职责。校长是应急预案的总指挥,根据事故等级启动应急预案和发布解除救援行动的信息,各小组按统一指挥、分级响应、岗位责任、互相配合的运行原则,采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行救护工作,把事故造成的损失降到最低点;调动一切积极因素,做好稳定教
2、育教学秩序和伤亡人员的善后及安抚工作;对应急工作中发生的争议采取紧急处理措施;向当地上级或当地有关部门通报应急救援行动方案,并提出要求支援的具体事宜,配合上级部门做好各项工作。当学校在救援时用到医疗救护等其他应急救援机构时,这些应急机构的指挥系统就会与学校的指挥系统构成联合指挥。学校应急指挥应该成为联合指挥中的一员。学校的应急指挥主要任务是提供救援所需的学校信息,配合其他部门开展应急救援。当联合指挥成员在某个问题上不能达成一致意见时,则由负责该问题的联合指挥成员代表做出最后决策。(二)贯彻预防为主的方针领导小组成员在突发事故前要做好以下工作:1.加强领导,健全组织,强化工作职责,制定应急预案和
3、落实各项措施,完善工作机制和应急保障系统。2 .安全办做好预案的制订、发放和重新修订,定期组织教职工学习应急预案的内容;加强对教职工安全教育,增强责任意识和法制意识。3 .安全办要识别容易出现踩踏的风险所在,重点防范,运用各种形式,加强安全教育,增强学生的自我保护意识和自救能力。4 .总务处要经常性地对学校教学和生活设施、设备以及场地、房屋和设备进行安全检查,发现隐患要立即整改;要确保走廊、楼道的畅通,照明设备正常。5 .充分利用各种渠道进行教学安全知识的宣传教育,组织、指导教学安全常识的普及及教育,广泛开展教学安全和有关技能训练,不断提高广大师生的防范意识和技能。6 .认真搞好各项物资保障,
4、严格按照要求积极落实教材教具、抢救物资,强化管理,保持良好的备战状态。7 .教学实验要制定安全操作规程及相应的安全制度并严格执行,相关制度要上墙。8 .教学实验中使用的危险品必须建立严格规范的管理制度,危险物品采购专人负责,严格验收,专室保管,分类摆放,并注明明显的危险警示符号,试验室要配备相应的防火、防毒、防爆、防腐蚀器材丁9 .学校区域内的运动场地、各类教学实验实训设备设施、体育器械等设施设备必须建立专项管理制度,并定期检修更新。10 .计算机室、语音室、物理实验室、生化实验室等各种功能室要有完好的防火、防盗设施,网络布线合理、防火防雷,必须安装漏电保护器。11 .学校开展教学综合实践活动
5、要有保证学生安全的方案,学生外出实践要事前进行安全教育。12 .政教处要加强学生行为习惯养成教育、守秩序教育。13 .安全办要经常性地对学校保安进行教育,严格执行保安巡逻制度和进出校门的规定,严防不法分子进入校内。14 .卫生室常备一定应急医疗物资。15 .教务处加强课堂和晚自习的管理,执行考勤制度;值班教师发现有学生缺勤要及时登记,并通知班主任,及时联系家长。16 .值班教师履行值班工作职责,坚守岗位职责,有事外出必须告知值班领导,并找其他教师代为履行值班工作职责。17 .保安早、午、晚必须在校门前值班巡视,确保学生出入学校的安全,并严禁校外人员进入校园,保证师生安全。18 .学校办公室印制
6、全校教师通讯录,并定期核对电话号码,所有行政、班主任、值班人员确保24小时通讯录中能有一个电话畅通。班主任收集本班学生家长通讯录,班主任要随身携带家长通讯录。(三)工作原则1 .坚持以人为本、师生生命安全高于一切、稳定压倒一切的原则。2 .谁主管,谁负责的原则。3 .预防为主,积极处置的原则。4 .冷静、沉着,积极主动和及时、合法、公正处理的原则。二、应急程序(一)接警与通知事故发生后,在场人员(包括行政、教师、职工、临工、学生)必须立即将所发生的事故情况报告校长,校长必须掌握的情况有:事故发生的时间与地点、种类、强度、危害。在基本掌握事故情况后,首先通知德育安全副校长、值日行政赶赴现场。如发
7、生有校外人员参与的暴力事件,要立刻拨打IlO电话报警,通知门卫封锁大门。然后通知各工作组组长(各处室负责人)立即启动应急预案。值日行政和安全、德育部门领导必须立即赶赴现场组织处理。校长还要将事故有关情况上报教委、医疗机构,通报应该包括以下信息:发生事故的学校名称和地址;通报人的姓名和电话号码;事故发生的时间与地点、种类、程度、危害;已采取和准备采取的应急行动。(一)现场应急抢救、现场保护1.组长在赶赴现场途中,为确保不会疏漏,拨打电话通知小组成员赶赴现场。5 .发生在课堂上的意外伤害事故处理办法:(1)任课教师第一时间采取紧急措施,防止受伤学生受到进一步伤害,保护好学生。(2)按学生伤害程度及
8、时进行现场处置,不能处理的通知班主任。(3)班主任不能处理时应立即向级部、当天值班领导、德育处、安全办、教导处等主管部门负责人进行报告,同时要求学校派车送医院或报告120急救中心。(4)班主任要及时与学生家长联系,通知学生家长到医院。(5)主管部门负责人了解现场情况,并决定是否向分管副校长或校长报告。6 .发生学生踩踏事故的处理办法:(1)发生学生踩踏时在场人员(包括行政、教师、职工、临工、学生)应首先检查学生受伤情况。如果有学生受伤,根据先重后轻的原则立即对受伤学生进行应急救护处置。同时,叫旁边教师或学生联系校长,校长接到报警后,马上通知组长赶赴现场,组长在赶赴现场的同时通知抢救组成员迅速到
9、现场。(2)组长到达后,马上接替在场行政、教师对受伤学生进行救护处置,尽快确认伤者中哪些需要送医院救治。如需送医院救治,根据伤情或(联系家长)确定送到哪一所医院,抢救小组组长马上组织人员租车或拨打120急救电话将学生送往医院救治,受伤人员较多时,由副组长通知本校教师动用其私人小车运送学生。(3)在急救车到达前,组长负责受伤学生救护处置。组长通知学校门卫要确保急救车进校后有人引导。急救车到达后,组长应立刻向急救人员报告情况,派班主任和相关教师随车参与救治。(4)班主任及时通知家长事故情况和学生被送往的医院地址,请家长到医院。(5)安全办、政教处和在场行政组织事发现场人员调查事件发生的过程,用分隔
10、调查形式,不诱导;并实事求是做好书面记录,被调查人员要签名。(6)严格保护事故现场,因抢救伤员、防止事故扩大等原因需要移动现场物件时,必须做好标记、拍照,详细记录和绘制事故现场图,并妥善保存现场重要痕迹、物证等。7 .因学生课间活动或同学间矛盾纠纷引发的意外伤害事故的处理办法:发生学生意外伤害事故时在场人员(包括行政、教师、职工、临工、学生)应首先控制事态的发展,将矛盾双方掌控后,电话或派人通知德育处。如果有学生受伤,处理办法同上。8 .发生外来人员对学生伤害事故的处理办法:(1)如果伤害正在发生时,在场人员(包括行政、教师、职工、临工、学生)应立即拨打IlO报警电话,命令其余学生迅速回避到教
11、室,关好门窗,不得围观。(2)尽可能通过谈判,组织保安人员、男教职员工与之对峙,拖延时间,等待警察到达现场。(3)如果绑架人员威胁杀人要求放行,要记下车牌号码,绑架人员特征,为保学生生命安全应予放行。(4)如果凶手已逃走,学生已受重伤,在场行政、教师对受伤学生进行救护处置,抢救小组组长马上联系车辆或拨打120急救电话将学生送往医院救治,受伤人员较多时,由副组长通知本校教师动用其私人小车运送学生。(5)在急救车到达前,组长负责对受伤学生救护处置。组长通知学校门卫要确保急救车进校后有人引导。急救车到达后,组长应立刻向急救人员报告情况,派班主任和相关教师随车参与救治。(6)在抢救的同时,要严格保护现
12、场,妥善保存现场重要痕迹、物证,拨打110报警电话,等待警察到来。班主任及时通知家长事故的情况和学生被送往医院的地址,请家长到医院。9 .食物中毒、传染性疾病的处理办法:(1)发现师生有类似食物中毒症状和传染性疾病时,应迅速隔离并送医院诊治。(2)迅速向教委及卫生防疫部门报告。(3)积极配合有关部门做好取样工作,以备卫生部门检验。(4)迅速排查有类似食物中毒症状和传染性疾病的师生名单,并检查他们的身体状况。(5)做好家长、家属的工作。(6)积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。10 .触电事故的处理办法:(1)立即切断电源。(2)救出触电者,并立即实施抢救,同时拨打120。(3)
13、迅速向教委报告。(4)如引起火灾,先切断电源再进行灭火,同时及时拨打119联系消防部门。11 .火灾事故的处理办法:(1)在向119消防指挥中心报警时,立即报告校长及有关人员。(2)迅速切断有关电源。(3)抢险救助组等人员迅速疏散师生,撤离到安全区域。(4)积极配合消防人员灭火。(5)在进行灭火的同时,应采取有效的隔离措施,防止火势蔓延。12 .重大交通安全事故的处理办法:一旦发生交通安全事故,要及时向有关部门报告,如有伤者,要先抢救或送医院,保护好事故现场,截留肇事车辆及有关人员。遇到路人及时求援。目击证人和当事人不得离开现场,要如实做证,以保证执法公正、公平。13 .校产被盗的处理办法:(
14、I)学校发生财产被盗,须在第一时间向110报警,同时向教委报告。(2)学校安排人员保护现场,同时向知情人了解被盗物品的名称、数量,并做好登记。(3)积极协助公安人员勘察现场,为案件侦破提供条件。14 .如果经领导小组判断学生已死亡,则主要是严格保护现场,妥善保存现场重要痕迹、物证,拨打IlO报警电话,等待警察到来。(三)联络、教育1.接到校长通知启动预案后,学校办公室在24小时内写出书面报告,报告内容包括:发生事故的时间、地点;事故的简要经过、伤亡人数;事故原因、性质的初步判断;事故抢救处理的情况和采取的措施;需要有关部门和单位协助事故抢救和处理的有关事宜;事故报告部门、部门负责人和报告人。报
15、告内容经校长审查同意后送交教委。属校方责任的保险事故还要及时报知保险公司。之后随时将事故应急处理情况报上级主管部门。15 学校办公室与安全办参与事故调查处理工作,负责写出书面报告。安全办和级部主任、班主任分别做好教师和学生教育工作,稳定师生情绪,要求各类人员绝对不能以个人名义向外扩散消息,以免引起不必要的混乱;对情绪反应较大者安排心理教师进行辅导;如有新闻媒体要求采访,必须经过校长或上级部门同意,由小组统一对外发布消息。未经同意,任何单位和个人不得接受采访,以避免报道失实。(四)家长接待和后勤支援1.看望、援助、救助伤亡师生家庭。如有个别家长来访,做好家长的思想工作和接待工作;总务处、工会领导分别协助处理伤亡学生和教师的善后工作。16 要依法调解安抚,不要信口开河,随心所欲,掌握合法、合理、合情的原则,不留尾巴;不搞分段解决。学校在无力调解学校学生意外伤害事故处理时,组长报请上级部门介入调解解决。17 事故处理结尾阶段,由校行政起草协议书。协议书要写清协议双方的身份;事故的简要经过,包括事发时间、地点、双方达成的协议;双方签名等内容。整理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件报保险公司理赔。18 保卫组织人员严格核查外来人员身份,不准非当事人家长和闲人进入校园,保证校园的治安秩序的稳定。根据教育部学生伤害事故的处理办法有关条款规定,在事故处理过程中,受伤害学生的监护人、亲