物业公司质量体系文件编码管理标准作业规程.docx

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1、物业公司质量体系文件编码管理标准作业规程1目的确保公司内部所有的质量体系文件得到统一的编码，规范文件和资料的管理。2适用范围适用于公司质量体系文件和资料，包括质量手册、程序文件、质量计划、作业指导书、质量记录以及被纳入公司质量体系的相关外来文件的编码。3职责品质部负责质量体系文件和资料编码的归口管理。4程序要点（1）文件和资料的除有行业特殊规定外，均按以下条款规定进行。（2）文件分类与编码规则a）质量手册（采用“A”作代码）编码格式：A一派一派文件发布年号、标准要素号、质量手册代码、公司名b）程序文件（采用“B”作代码）编码格式：BXXXX文件序号、标准要素号、程序文件代码、公司名c）各类计划

2、（采用“QP”缩写）编码格式：A一派一派一派计划序号、部门代码、标准要素号、质量计划缩写、公司名d）标准作业规程（采用“C”作代码）编码格式：c派一XX规程序号、部门代码、规程代码、公司名e）质量记录程序文件要求的记录编码格式编码格式：XBX派一X派一派X该文件记录表格、该要素文件的序号、标准要素号、程序文件代码、公司名标准作业规程要求的记录编码格式编码格式：XcX派一XX-XX该文件记录表格、规程序号、部门代码、规程代码、公司名D其他文件资料编码：审核报告（采用“IQR”缩写）编码格式：XXX/IQR一评审年号、评审报告序号、评审报告缩写、公司名管理评审报告（采用“MQR”缩写编码格式：XX

3、X/MQR一一派评审年号、评审报告序号、评审报告缩写、公司名（3）代码a）公司代码用英文全称XXX表示。b）文件和资料名称代码：质量手册一一A程序文件一一B标准作业规程一一C质量计划QP外来文件ED审核报告IQR管理评审报告MQRc）要素号与GB/T190021994idtIS09002:1994第4章“质量体系要求”中的条目编号一致。d）部门代码:品质部及公司通用GS部门共用GY公共事务部AW保安部B-A行政部XZ人事部RS财务部C-W消防管理中心XF机电维修部JD园林绿化部YL保洁部B-Je）受控代码：总经理一一01管理者代表一一02副总经理一一03行政部04人事部05财务部06品质部07

4、经营部08管理处经理09管理处副经理一一10公共事务部一一11机电维修部一一12保安部一一13消防管理中习一一14园林绿化部一一15保洁部16注：如果一个部门发放的文件超过2份及以上时，应在上述编号后加分编号，例如机电维修部发放3份文件则受控编号为121、122、123以此类推。（4）文件条款的a）文件条款用阿拉伯数字和小写英文字母来表达；b）文件条款以四个层次为限，分别是条、款、项、眯。（5）文件的标识a）文件版本的识别：A/0版本识别字母“A”为首版，“B”为第版，以此类推。b）文件更改状态的识别：A/0更改状态识别数字“0”为此页文件首版，以此类推5记录6相关性支持文件质量体系文件和资料管理标准作业规程质量体系文件编制标准作业规程