车辆定点维修厂评审实施方案.docx
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1、车辆定点维修厂评审方案为了加强车辆维修管理工作,规范维修行为,提高车辆维修质量,降低维修成本。本着公平、公正、公开的原则,切实开展车辆定点维修厂的评审工作,特制定本方案。一、评审事项(一)审核本次报名维修厂的基本条件。(二)对符合基本条件的维修厂,从场地、技术人员条件、服务、价格、财务事项等方面进行综合评审。二、成立评审机构(一)评审组组长:副组长:成员:可从以上人员选择5人以上单数组成评审组进行评审。职责:全面负责车辆定点维修厂的评审工作,开展评审组织、管理工作,协调解决评审工作中重大问题,研究决定评审工作中的重要事项。(二)监督组监督组成员:职责:负责监督评审工作的全过程,确保评审工作的合
2、法、公平、公正。三、评审内容评审采用基本条件(必备项)及商务条件(100分)进行评审。(一)基本条件1 .具备公司营业执照、道路运输经营许可证。2 ,应具备回类维修厂经营资质。以上条件缺失的,取消评审资格。(二)商务条件商务条件评审标准如下:1 .场地。为同时满足多辆车的维修需要,场地应在3000平方米以上。2 .人员条件(1)应具有维修企业负责人、维修技术负责人、维修质量检验员、维修业务员、维修价格结算员、机修人员、电器维修人员、锁金(车身修复)人员和涂漆(车身涂装)人员。从业人员应取得行业主管部门及相关部门颁发的从业资格证书,持证上岗。(2)应配备维修技师人数或中级以上维修类工程师。3 .
3、服务(1)配件供应一是应建立配件合格供方库,与多家供方签订协议,通过丰富的供方资源,确保配件供应及时,以及配件质量的可追溯性。二是配件质量审核把关。为确保车辆安全运行,轮胎、玻璃等安全件的供方应由厂家授权,确保配件属于正品配件,杜绝假冒伪劣产品造成安全隐患。(2)拯救服务。应具备拯救车,能对中途故障的车辆进行拖车、抢修服务。(3)应承诺提供24小时维修服务。(4)应建立车辆维修档案。对车辆的维修情况进行记录,便于维修质量倒查。4 .维修质量应按交通部机动车维修管理规定,对维修质量提供质保期。5 .价格由于车型和维修项目种类繁多,为使谈判价格具有可比性,本次评审实行单一车型、统一维修项目进行报价
4、,选择具有代表性的车型(厂牌型号:江铃养护车、多功能洒水车、路面清扫车)和维修项目进行报价(附件1,不含材料费)。6 .财务事项(1)结算方式。应明确结算周期和付款方式。(2)发票情况。应明确发票的类型。四、评分标准根据评审内容,制定车辆定点维修厂评审表,具体评分标准如下,并制定评分表(附件2):车辆定点维修厂评审表评审维度评审项目分值评审内容评分标准基本条件必备_具备公司营业执照、道路运输经营许可证必备项目,缺一不可项具备团类维修厂经营资质场地10维修厂占地面积(10分)3000平方米得10分;每增加500平方加2分;低于3000平方米不得分。技术人员条件20具备维修企业负责人、维修技术负责
5、人、维修质量检验员、维修业务员、维修价格结算员、机修人员、电器维修人员、锁金(车身修复)人员和涂漆(车身涂装)人员(10分)以行业主管部门及相关部门颁发的从业资格证书为准。任何一个岗位不具备扣1分;都不具备扣10分。商务条件(100维修技师或中级以上维修类工程师职称人数(10分)具有4人得6分,每增加1人加2分;低于4人不得分。分)建立配件合格供方库(10分)与15家以上供方签订协议得5分;每增加1个加1分。服务35配件质量审核把关(10分)签订协议的供方,涉及轮胎、玻璃的,应能提供厂家的授权资料,提供3个授权的得5分;每增加1个加1分。拯救服务(5分)具有1辆拯救车得3分,每增加1辆加1分。
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