05年度外包服务评估表.docx

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年度外包服务评估表填报人：评估日期：年月日供应商服务类别服务项目项目负责人合约时间本年度累计合约款（元）年度评估项目项目名称评分评语（请举例说明）工作完成情况人员综合素质价格管理情况信用情况配合度应急反应和处理小计平均得分评估标准A.卓越（10090分）：表现能够一贯超越服务要求并胜任有余B.优秀（9080分）：表现一贯良好，能达到或有时超越服务要求的胜任程度C.良好（8070分）：表现一贯能达到服务要求D.需改进（7060分）：表现有时达到要求，但经常未能完全达到满意程度，有待改进E.不合格（60分以下）：表现差劣，显著低于日常管理的常规要求考评总分=年度评估平均得分*30%+月度考评均分*70%月度考评均分考评总分考评评语经办人物业服务中心品质管理部公司领导说明：如有其它情况需说明可另附材料。