物业使用手册室内设施报修管理须知.docx
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物业使用手册室内设施报修管理须知一、如您的室内设施出现故障需要维修,请与客户服务中心联系,预约上门维修时间,超过保修期或保修范围的维修,维修费用由您自理。二、在约定的上门维修时间,请您家中留人等候。三、物业公司上门维修的工作人员,将佩带我公司发放的工作牌,便于您识别。四、维修完毕并经您验收合格后,请在维修单上签署您的意见,物业公司工作人员将对维修及服务质量进行不定期回访。五、对于需要支付费用的维修项目,请您确认签字后实施服务,其费用于服务完成后当月内支付。六、水、电、气表及表后设施均属您的私有财产,您将承担保修期满后的维修责任。
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