物业顾问有限公司危机管理3级警报.docx
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1、物业顾问有限公司危机管理3级警报3级警报指以下情况:A)炸弹威胁B)发现可疑物体C)发现或报告有可疑邮件或包裹D)瓦斯泄漏E)局部电梯瘫痪F)社会动荡或骚乱G)严重犯罪行为3级警报指可能对建筑和住客造成严重后果的情况。因此,上述任何情况均被视为是对建筑买卖连续性的“中等”风险。事实上,这意味着上述任何情况均有可能发展成为会导致发出更高级别警报的危机或突发事件。在发出3级警报后,要考虑调整紧急通道控制措施,以保护建筑物。紧急通道控制涉及其他一系列安全措施,这些措施能有效增强通道安全的完整性。一旦决定发出3级警报,则将采取以下行动:D一收到会导致发出3级警报的情况信息,就应该立即通知楼宇管理指挥室
2、的安全控制人员,安全控制人员随后通知物业总经理和安全管理人员(除非己经通知)。2)根据机密性要求,物业总经理或安全管理人员将指导安全控制人员通过群组寻呼系统发出3级警报,并通知所有应急小组的成员。3)物业总经理最初将与楼宇管理指挥室的安全控制人员会合,建立事件指挥点,同时安全管理人员将前往事件现场或报告地点进行澄清。他还将控制现场,确保事件指挥官(物业总经理)充分了解情况。4) 一旦安全管理人员或安全监督人员证实情况“属实”,事件指挥官将考虑通知警方。5) 一收到表明3级警报已发出的群组寻呼通知,应急小组的其他成员将依据事件指挥官的指导采取行动,并遵循相关的行动指南。6)为实施紧急通道控制,相关行动指南指定了负责集中、部署十字转门的人员,这些必须在部署命令下达后的一个小时之内完成。
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