全国20229月质量月活动企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案（共260题）.docx

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1、2022年全国“质量月”全面质量管理知识竞赛题库及答案完整版（共260题）姓名：单位名称：一、单选题（共150题）单选题1、国务院2012年下发的关于质量发展纲要中明确规划年限为（）A、 2012-2020年B、 2011-2020年C、 2000-2013年D、 2013-2015年正确答案：B单选题2、根据我国产品质量法规定，在我国出售的进口商品须有中文说明书，这一规定的目的在于（）。A、提高产品质量C、确保商品价值顺利实现B、保护消费者合法权益D、提高国产商品的市场竞争力正确答案：B单选题3、实现全面质量管理全过程的管理必须体现（）。A、严格质量检验的思想B、加强生产控制的思想C、以预防

2、为主，不断改进的思想D、加强过程管理的思想正确答案：C单选题4、GB/Z19579卓越绩效评价准则实施指南中,用“方法-开展-学习-（）”来评价组织过程的成熟。A、水平B、趋势C、对比D、整合正确答案：D单选题5、常见的收集数据的方法有OA、直接测量B、问卷调查法C、直方图D、焦点问题小组E、抽样正确答案：B单选题6、在数据分类中，按照数据性有计量型和计数型两种类型，下列属于计量型数据的是OA、定顾客相应时间B、不合格零件数C、产品合格率D、产品上的缺陷数正确答案：A单选题7、我国标准的性质分为强制性和（）两种。A、参考性B、建议性C、推荐性D、参照性正确答案：C单选题8、将活动作为相互关联、

3、功能连贯的过程加以管理，并能够得到一致可预知的结果，是指质量管理中的（）原则。A、循证原则B、关系管理C、过程方法D、领导作用正确答案：C单选题9、4开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指OoA、计划-实施-检查-处置B、组织-实施-检查-处置C、计划-实施-控制-协调D、计划-组织-指挥-协调正确答案：A单选题10、顾客接受产品和服务的实际感受与期望值比较的结果是()。A、顾客感受B、顾客满意度C、顾客满意D、顾客期望正确答案：B单选题U、()是企业质量安全的第一责任者。A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管正确答案：C单选题12、关于卓越绩效

4、评价XGB/T19580）标准的作用，不正确的是OA、为组织追求卓越提供自我评价的准则B、作为各类质量奖的评价依据C、作为组织建立经营管理体系的框架D、作为合格评定的依据正确答案：D单选题13、产品质量法规定（）应承担产品质量责任。A、产品生产者、销售者B、消费者C、消费者协会D、检验人员正确答案：A单选题14、日本标准协会在（）年制定和颁布了JIS09023方针管理指南。A、 1987B、 2013C、1997D、2003正确答案：D单选题15、因果图的主要作用OoA、寻找影响质量的主要问题B、分析两个变量间的相关关系C、寻找影响在质量的主要原因D、显示质量波动分布的状态正确答案：C单选题1

5、6、1依据品牌的沙堆模型，O是构成品牌的最基本要素。A、信誉B、质量C、技术D、责任正确答案：B单选题17、质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。A、受控B、传递C、形成文件D、正式发布正确答案：C单选题18、GB/T19580卓越绩效评价准则建立在九条基本理念基础上，以下不属于九条基本准则理念的是（）。Z资源配置B、战略导向C、系统管理D、合作共赢正确答案：A单选题19、质量大堤的概念是O提出来的A、朱兰B、戴明C、休哈特D、克劳斯比正确答案：A单选题20、质量发展的重要基石是

6、（）A、监督抽查B、夯实基础C、诚信守法D、以质取胜正确答案：C单选题21、QC小组活动起源于OA、日本B、美国C、中国D、韩国正确答案：A单选题22、对检验人员的工作不应该考核（）。A、产品质量的好坏B、工作量大小C、检验准确性I）、记录正确答案：A单选题23、“利用输入实现预期结果的相互关联或者相互作用的一组活动”描述的是OA、产品B、过程C、程序D、体系正确答案：B单选题24、产品质量法规定，生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。A、7日B、10日C、15日D、30日正确答案：C单选题25

7、、QC小组活动成果发表的作用是（）A、联谊交流、相互启发、共同提高13、展示QC小组活动的技巧和方法、推广应用C、鼓足士气，满足小组成员自我实现的需要D、ABC正确答案：D单选题26、某次生产过去3个月内产品一次合格率FTY的统计数据为93%,则该过程的西格玛水平大约为（）A、5oB、3oC、4oD、6o正确答案：B单选题27、直方图能直观反映一组数据的分布特征，用直方图可以观察OOA、数据随时间的变化B、收集到了多少数据C、数据是否是对称分布D、数据是否有缺失正确答案：C单选题28、从装有同样规格的5箱产品中，每箱随机抽取一定比例的产品组成样本的抽样方法叫（）。A、一般随机法B、顺序抽样法C

8、、分层抽样法D、整群抽样法正确答案：C单选题29、（）在1961年首次提出全面质量管理的理念的概念。A、戴明B、朱兰C、费根堡姆D、克劳斯比正确答案：C单选题30、从一个总体中抽取了两个样本，一个样本的样本量为20,样本均值为158,另一个样本的样本量为10,样本均值为152,则将它们合并为一个样本，其样本均值为OA、153B、154C、155D、156正确答案：D单选题31、关于GB/T19580卓越绩效评价准则，其没有发挥作用的方面是（）。A、为组织追求卓越提供自我评价的准则B、作为各类质量奖的评价依据C、作为组织建立经营管理体系的框架D、作为合格评定的依据正确答案：D单选题32、大力推进

9、法制计量，全面加强工业计量，积极拓展工程计量，强化能源计量监管，培育和规范（）市场，加强计量检测技术的研究应用。A、计量检测B、计量校准C、计量检定D、计量审查正确答案：B单选题33、因果图的主要作用OoA、寻找影响质量的主要问题B、分析两个变量间的相关关系C、寻找影响在质量的主要原因D、显示质量波动分布的状态正确答案：C单选题34、标准是（）的产物。A、过程B、管理活动C、标准化活动D、管理的系统方法正确答案：C单选题35、在DMAIC中，通常要用试验设计DoE的阶段是（）。A、测量M阶段B、分析A阶段C、改进I阶段D、控制C阶段正确答案：C单选题36、中华人民共和国消费者权益保护法是什么时

10、候起实施的（）。A、1993年1月1日B、1994年1月1日C、1995年1月1日正确答案：B单选题37、产品质量法规定，对生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的行为，处以（）的罚款。A、货值金额50%以上三倍以下B、货值金额一倍以上三倍以下C、货值金额等值以上三倍以下D、货值金额等值以上五倍正确答案：C单选题38、在5S管理中，以下属于整理范畴的是（）口A、约束习惯B、效果维持C、点检维护D、区分清理正确答案：A单选题39、再将组织战略目标加以分解的方法中，可以应用方针目标管理方法，还可应用OOA、质量功能展开（QFD）B、平衡记分卡（BSC）C、六西格玛管理（6

11、。）D、全面生产维护（TPM）正确答案：B单选题40、根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意,不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指OOA、一元质量特性B、必须质量特性C、魅力质量特性I）、多元质量特性正确答案：C单选题41、以下正确表达准时化（JlT）含义的是OOA、只在必要的时间生产必要数量的必要产品B、按照客户需求的时间准时供货C、按照下达的生产计划，准时安排生产D、上工序必须准时开工，不能断流正确答案：A单选题42、掷两颗骰子，在点数为7时，其中有一颗骰子为3的概率是（）。A、1B、

12、2/36C、1/6D、2/6正确答案：D单选题43、日本标准协会在（）年制定和颁布了JIS09023方针管理指南。A、 1987B、 2013C、 1997D、 2003正确答案：D单选题44、选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素OA、具有战略价值B、行业最佳实践C、高层领导参与D、具有改进潜力正确答案：D单选题45、质量改进八个步骤是：O-O-O-O一实施对策一确认改进效果一防止再发生和标准化一总结。（）A、明确问题、现状调查、分析原因、制定对策B、现状调查、明确问题、分析原因、制定对策C、现状调查、分析原因、明确问题、制定对策D、明确问题、分析原因、制定对策、现状调查正确答案

13、：A单选题46、2002年5月1日起，中国对强制性产品认证使用的标志为（）。A、“PRC”标志B、“萌芽”标志C、“CCC”标志D、方圆认证标志正确答案：C单选题47、QC下组活动成果发表的作用是OA、联谊交流、相互启发、共同提高B、展示Qe小组活动的技巧和方法，推广应用C、鼓足士气、满足小组成员自我实现的需要D、ABC正确答案：D单选题48、产品质量国家监督抽查样品的取样地点一般应该在（）A.企业的生产线上抽样B,产品贮运过程中的车辆中抽样C.企业成品仓库内的待销产品中抽样D.商品流通领域正确答案：C单选题49、质量大堤的概念是O提出来的A、朱兰B、戴明C、休哈特D、克劳斯比正确答案：A单选

14、题50、若把质量管理看做一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家()将其称为质量管理三部曲。A、朱兰B、戴明C、石川馨D、休哈特正确答案：A单选题51、()是企业质量安全的第一责任者。A.安全部主管B.生产部主管C.法人代表D.技术主管正确答案：C单选题52、以下不属于内部管理对象的是OA、公司技能标兵B、公司劳模C、公司高管D、公司文化之星正确答案：C单选题53、使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有（）或者中文警示说明。A、警示标志B、质量标识C、质量合格证明D、失效日期正确答案：A单选题54、大力实施（）战略，发挥品牌引领作用，制定并实施培育品牌发展的制度措施，开展知名品牌创建工作。A、名牌评价B、名牌认定C、名牌发展D、名牌提升正确答案：C单选题55、以下不属于标杆管理三阶段的是OOA、目标设定B、组织策划C、项目实施D、持续完善正确答案：A单选题56、在选择质量