公文写作:写材料的“五顶思考帽”.docx
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1、写材料的“五顶思考帽”我们写材料,除了要搞清楚不同类型材料的写法,更关键的是,要搞清楚相应的业务本身,毕竟写材料,归根结底,是在写工作。而要搞清楚业务工作,我自己比较常用的是“五顶思考帽”,即“Why、What、Where、When、HownoWhy,就是“为什么”。一项工作的背景是什么,为什么启动?来源是哪里?是zy、省市的要求?还是区里的部署?是单位的“自选动作”?还是基层的创新亮点?或者是来自老百姓的投诉举报、舆情反馈?等等。掌握一项工作的背景、出发点,有助于我们找准材料的立意、站位。这从某种程度上决定了我们这篇材料的“天花板”,是单位领导关心的,还是区领导、市领导关心的,乃至更高级领导
2、关心的。要带着“放大镜”去看这项工作。What,是指这项工作具体包括什么内容,涉及哪些工作环节,需要落实哪些具体事项。这需要我们“扎”到工作里面去,带着“显微镜”去了解工作,掌握做这项工作具体有哪些方面的举措,而不是很泛泛地去讲,要放到实操的层面去看,把工作拆分了、细化了、揉碎了,这些都可以成为我们写材料的支撑点或者框架。Where,是指这项工作到哪一步了,推进到什么程度了,是刚刚起步、准备推进,还是已经推进一段时间了有了一些新情况,或者说,已经要收尾了,等等。处在不同的工作阶段,材料的侧重点可能有所不同,起步时可能侧重在“首创”“探索”“试点”“创新”或者贯彻上级重点部署,等等,如火如荼开展
3、时可能侧重在阶段性成效,反映工作成绩,中段时可能侧重在出现了一些“中梗阻”,需要领导协调解决,工作结束时侧重在总结成效。When,就是要注重时效性。兵贵神速,材料也是,所以,不管是写信息还是其他材料,都要提高效率,能往前赶的不要拖,不然一来而去,热饭变冷饭的,不新鲜了。还有,数据也和When有关,不要太过久远的数据。数据对比一般也是和去年同比居多。Who,是指这项工作、这份材料可能涉及到哪些部门,需要哪些部门的支持,这样才能有针对性地去掌握信息,把材料内容填充得更加丰满。还有就是,要搞清楚材料是为谁所用的,受众是谁,是上级领导,还是老百姓,或是部门等。简而言之,这需要一种“用户思维”。通过这“5W”,可以帮助我们更好地了解工作、写好材料。以上,供参考。
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