昆明瀑布公园物业委托服务合同.docx

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1、昆明瀑布公园物业委托服务合同甲方：昆明滇池资产经营管理有限责任公司地址：昆明市西山区滇池路第一污水处理厂内电话：0871-64617157传真：0871-64590260乙方：地址：电话：传真：根据中华人民共和国合同法、物业管理条例、园林绿化养护规范等法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿的基础上，经协商一致，就昆明瀑布公园提供物业管理服务事项达成协议。一、物业基本情况及服务范围（一）项目名称：昆明滇池资产经营管理有限责任公司瀑布公园保洁、绿化、秩序维护委托服务（二）物业坐落位置：昆明市盘龙区昆澜街。（三）物业管理服务范围：昆明瀑布公园园区内；二、委托管理服务期限服务期限为1年，自2020年

2、月日起至年月日止。合同一年一签，经甲方考评合格后方可续签第二年合同；若服务过程考评不合格，甲方有权解除合同。三、人员配置秩序维护人员26人、保洁人员16人,绿化人员25人,工程维修人员2人，共计71人。四、委托服务内容1 .园区内日常水电设备设施管理维护（1）消防、监控、电力、播音系统、灯光系统、LED大屏、电动游艇等设施设备维修维护、园区房屋建筑的维护；高低压配电的年检；定期对电梯、电动游艇、消防、空调、监控等设备维修维护及检审工作；有关设施设备运行日常维护管理在内的综合服务项目；严格遵守安全操作规程，防止安全事故发生。（2）定期检查维护园区各项公共电（水）设施设备、线路，及时排查消除用电（

3、水）隐患，维修维护用电（水）设施，确保园区供电（水）正常，保证园区办公用电（水）。对园区的基础设施做好日常检查维修维护,保持设施常新常用。（3）建立公共设施设备检查、维修等台账，可根据管理需要，增加台帐内容；建立特种设备台账资料（电梯等），进行特种设备日常维护保养和定期检查、检审，及时排查和消除事故隐患。2 .保洁服务(1)清洁路面、室内外公共环境、卫生间、停车场、水面清洁、电梯、楼道、消防通道、公共设备等；化粪池清掏、固液态垃圾清运；定期对外墙清洗、玻璃窗清洁；定期清洗水池、水箱等设备设施；防治“四害”等工作。(2)建立保洁台帐，如排班表、卫生间保洁记录、区域保洁记录等，可根据管理需要，增加

4、台帐内容。3 .秩序维护服务(1)日常对园区内的巡视工作、秩序引导、对游客不文明行为劝阻、停车场管理、游客救援；定期检查巡视消防设施系统，确保消防栓内的玻璃、阀门、水枪、水带、消防器材等物品齐全完好，确保紧急状况下及时投入使用；建立各项安全防范应急预案，科学有效处置突发事件；维护园区秩序，消除安全隐患；做好“防盗、防火、防治安事件”安全保卫工作在内的综合服务项目；合同期间服务项目如有增减，双方共同协商另行拟定补充协议。(2)建立安保台帐，如排班表、交接班记录、白晚班巡逻记录、监控记录等，可根据管理需要，增加台帐内容。4 .绿化养护服务(1)养护管理范围：包含不限于施肥、除草、修剪、剥芽、病虫害

5、防治、树桩绷扎、加士扶正、死亡苗木的补植补栽、清除枯枝落叶、环境处理、卫生保洁、涂红刷白、灌溉排水、冬季防寒、定期更换绿化小品等工作；（2）养护管理工作：根据园林绿化养护规范的规定，按照招标文件中所述管护标准，完成区域内绿化植物、景观设施等的各项养护管理工作内容；（3）整理、保存相关档案资料，随工作进度，向甲方移交档案。五、物业服务质量标准乙方应在本合同履行期限内，对本物业的管理服务达到甲方提出的昆明瀑布公园公园管理标准和昆明瀑布公园绿化管护标准手册，乙方在服务承诺书中以及在昆明瀑布公园物业服务方案中具体表明的质量标准。六、服务费用及付款方式1 .本物业的服务费用共计：2506800元/年（大

6、写：贰佰伍拾万陆仟捌佰元忍）此费用为包干费用包含本物业所有费用，包括不限于人工薪酬、福利、服装、食宿），公共设施设备、电梯日常运行、维修、保养及检审费，办公费及相关税费，保安费（服装、安保器材等），清洁卫生费（服装、清洁工具、卫生防疫杀毒、化粪池清掏费、固液态垃圾清运费等），绿化管养费等（绿化工具、病虫防治、修建定型、水肥管理、防寒防冻、除杂草，补植补栽等费用），甲方不另行支付。2 .履约保证金：乙方须向甲方提交合同金额的10%作为履约保证金,履约保证金在乙方履约完毕且经甲方考核结束后无息退还。3 .支付方式：3.1 在合同签订后且乙方提交足额履约保证金后15日内，甲方向乙方支付当年物业服务费

7、的10%（包含在首季度的物业服务费中）。3.2 物业服务开展后，甲方将对乙方物业管理服务进行考核，甲方根据考核结果按季支付物业服务费，乙方以考核合格书面依据向甲方提交付款申请。考核分数在90分以上（含90分）视为合格，按季度服务费全额拨付；考核分数在85-89分，扣除10%季度服务费；考核分数在80-84分，扣除20%季度服务费；以此类推直至扣除全部当季度服务费。4 .付款方式：银行转账。乙方账户信息：公司名称：地址：电话：纳税人识别号：开户行：账号：6 .甲方付款的同时，乙方应提供根据服务内容开具相关业务的增值税专用发票和增值税普通发票（餐饮开具增值税普通发票）。七、双方的权利义务（一）甲方

8、的权利义务1 .甲方负责监督乙方履行本合同内相关服务内容。2 .有权审定乙方编制的管理服务方案、人员编制、费用预算。3 .有权定期或不定期对乙方服务的质量进行监督和考核，对不符合质量标准的管理服务有权建议整改，对不称职人员可以要求乙方更换。4 .为乙方的服务提供必要的工作条件及工作场地内所必需的相关工程资料。包括办公用房、设备工具库房（相关工具由乙方自行配备）、员工办公场所等设施和涉及本物业管理服务所需的验收图纸、资料等。为乙方的物业服务提供相应的协助和配合。5 .甲方有权根据具体情况（如临时大型活动、视察检查、其他人为或自然灾害等）在本合同区域内调用、调整乙方派驻人员，乙方应当服从并积极配合

9、。6 .如甲方需临时增派人员时，增派人员时间连续在15日内（含15日）服务费按100元/天/人计取，增派人员时间连续超过15日服务费按乙方投标时所报相对应人员价格折算后计取。（二）乙方的权利义务1.应根据法律、法规的规定及本合同约定，编制物业服务方案、人员编制和费用预算，报送甲方审定。7 .根据项目实际管理需求，对临时增派的各岗位工作人员须以书面现场签证的形式报甲方审核，经得甲方书面签字认可后方可增派。8 .保证从事本物业项目的保安人员、水电工程及相应技术工作人员等须具备相应的职业资格和应有的素质要求，保安人员持证率不低于65%o如需调整管理人员及技术骨干应事先通报甲方，对甲方提出认为不适合的

10、在岗人员，乙方应做出相应调整。4,对服务涉及的专业性、技术性要求较高的工作内容，可另行委托第三方承担，但必须及时报甲方批准Q委托的工作内容仅限于分项内容，整体服务项目不得转让、转包给第三方。5 .自行承担各岗位相关人员安全责任，保证服务质量。6 .对甲方委托的相关区域进行物业管理时，遇有疑难问题，乙方有权请求甲方协调和支持。7 .院区内如有工程施工经甲方同意后方可开展，对现场施工单位及负责人提出管理办法并签订安全责任书，保障院区运营秩序。8 .乙方每季度向甲方提交物业总结报告。9 .在本合同终止或解除时，5日内向甲方移交房屋、物料、设备、工具、档案和图纸资料；所有移交的内容都应有清单并由双方签

11、收；全部手续完成后签署物业移交确认书。10 .按法律规定或经双方商定应由乙方承担的其他责任和义务。八、违约责任（一）乙方提供管理服务过程中，如出现违反法律、法规和合同约定各项管理制度给甲方造成经济损失或负面影响的，由乙方承担经济赔偿和负面影响责任。涉嫌犯罪的，移送司法机关。（二）甲方无正当理由未按照合同约定支付相关报酬或费用给乙方的,每逾期一日，按照应付款项的同期银行贷款利率向乙方支付违约金。九、争议解决方式除不可抗力因素导致不能履行合同外，本合同项下所发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，依法向项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他约定（一）在合同实施期间，各岗位工作人员安全事故、

12、劳动纠纷、交通费用、人工费用、餐饮费用等由乙方自行负责，此价格为包干价格甲方不因其它客观因素而作调整。（二）乙方在履行本合同期间如发现甲方现有设施设备存在安全隐患,乙方应及时提出合理化书面意见或建议，因甲方未及时整改造成损失的，乙方不承担责任。（三）因乙方使用附属设施、设备产生的各种费用，包括水费、电费、电话费、网络通讯费、有限电视费、燃气等相关费用由乙方自行支付。十一、合同附件（一）甲方提出的昆明瀑布公园管理标准手册及昆明瀑布公园绿化管护标准手册。（二）乙方制定的昆明瀑布公园物业服务方案及昆明瀑布公园服务管理制度。（三）对本合同的未尽事宜，可经双方协商一致后另行签署补充协议。补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。补充协议内容与本合同不一致处，以补充协议为准。十二、合同生效本合同签订后经双方签字、盖章后生效。本合同一式陆份，甲方执叁份，乙方执叁份。十三、补充协议在合同有效期内，若合同的内容确需变更，或遇不可抗力因素，甲乙双方应在共同协商的基础上，签订补充协议。甲方（签章）：法定代表人：乙方（签章）：法定代表人：或授权代理人：或授权代理人：日期：年月日10