月子会所销售话术和月子中心电话销售技巧邀约孕妇参观月子会所.docx

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1、月子会所销售话术和月子会所电话销售技巧什么是月子会所销售技巧，月子会所销售话术方法是什么月子会所电话销售话术的重点核心，一、认知产妇和月子会所关系1、月子会所的销售流程2、怀孕代表的什么3、不同产妇身体有什么特征4、女人为何要做月子5、小孩出生意味什么6、月子会所代表什么7、影响购买月子会所人群结构8、传统月子和科学月子的冲突二、月子会所销售技能1、月子会所集客方法2、月子会员邀约方法3、客户参观月子会所流程设计4、产妇购买月子会所心理逻辑5、月子会所卖点提炼6、月子会所销售话术设计7、月子会所提问销售方法8、月子会所客户疑问解答9、月子会所方案呈现月子会所中心:销售培训大纲真正把孕妇当家人的

2、沟通销售方法月子会所销售话术和月子会所电话销售技月子会所销售方法和销售技巧1、月子会所销售顾问学员分享一之前有听过销售课程，但是没有李老师这样般“灵巧”、“细致”与“专业”。进店率、停留率、体验率、客单价、转介绍、总业绩整个流程都是息息相关的。往往客户的到店率没有去统计，也就不会去分析客户。而客户停留的时间也是十分紧凑的，这个时间不是我们跳进竞争对手的陷阱里，而是运用方式方法得到客户对未来的期望与认知，那客户的停留时间也会拉长，时间也是极为重要，我们要会把握，把客户的标准让客户自己轻易呈现出来，而不是一味的先把卖点强加给客户去接受，对于每位客户的一切，也要学会记录，接触中、沟通中、客户其他动作

3、中分析，再运用针对性客户，而不是把客户未成交的原因规到竞争对手:对手环境好、对手价格低2、月子会所销售顾问学员分享一通过这两天，以及各位销售精英的分享，使我受益匪浅。以前我们在销售过程中，-味的商业化介绍月子房。没有给顾客传递我们是在为她着想的，是在为她考虑，跟她是朋友，有同样的心里，给她更多的关心，贴心的服务，让她感觉月子会所是很友爱的，是可以帮她很好的修复身材，还可以很好的护理宝宝，传递给她科学坐月子与传统月子的区别。观察顾客没有洞察力，没有了解顾客的认知，以及怎么样去倾听顾客的需求。我们要学会掌握销售的主动权，要学会提问，给竞争对手挖陷阱，而不是掉进顾客的陷阱里,销售的每一个细节，团队的

4、协作力，都是很重要的。销售要讲究沟通的技巧，我们要营造一个氛围，比如说，把女人从备孕，到怀孕，到孕早期，再到生产的过程，用图片的形式挂在会所的墙上，然后我们用故事的形式讲给孕妈听，来感动她，用记录的方式来加以分析，总结每一次失败与成功。很感谢金华，杭州店的精英们，给我们分享经验，方法。W IK沙学名澹月子会所销售话术和月子会所电话销售技3、月子会所销售顾问学员分享李老师两天的课程给了我很多启发。也是我印象最深刻的一堂课。我觉得不仅仅是层面上学到了什么，而是通过李老师的分享激发了我很多构想及反思。销售的确是一门实实在在的技术，只有熟练、摸透并消化转变成自己的，能够将销售话术根据客户的认知、需求来

5、制定标准。合理利用。销售的每一个环节也是紧紧相扣的，就相当于这两天李老师的讲课流程。先从认知月子会所和产妇的关系，再延伸至销售沟通，话术设计，方案呈现，一步步引导。做好铺垫，自然水到渠成，让大家深受启发。销售中，和客户每一次的接触，任何个小的细节都可能会让客户做出一个决策，影响结果。所以客户的第一印象至关重要。一个销售人员呈现在客户面前的精神面貌及良好状态和对产品或方案所散发的自信，这些都是客户在接触沟通过程中可感受到的。每一次和客户的接触、沟通，最好都能加深了解需求，重塑认知。这些当中也有我平时时常会踩的雷区，值得反思、改正。4、月子会所销售顾问学员分享一通过这两天李老师生动的培养课程，以及

6、各位销售精英的分享，使我受益匪浅。以前我们在销售过程中，一味的商业化介绍月子房。没有给顾客传递我们是在为她着想的，是在为她考虑，跟她是朋友，有同样的心里，给她更多的关心，贴心的服务，让她感觉月子会所是很友爱的，是可以帮她很好的修复身材，还可以很好的护理宝宝，传递给她科学坐月子与传统月子的区别。观察顾客没有洞察力，没有了解顾客的认知，以及怎么样去倾听顾客的需求。我们要学会掌握销售的主动权，要学会提问，给顾客挖陷阱，而不是掉进顾客的陷阱里，销售的每一个细节，团队的协作力，都是很重要的。销售要讲究沟通的技巧，我们要营造一个氛围，比如说，把女人从备孕，到怀孕，到孕早期，再到生产的过程，用图片的形式挂在

7、会所的墙上，然后我们用故事的形式讲给孕妈听，来感动她，用记录的方式来加以分析，总结每一次失败与成功。很感谢金华，杭州店的精英们，给我们分享经验，方法。经过十月怀胎腹 部的肌肉和皮肤 都过度拉伸.内 脏移位。产后子宫慢慢回 复,内脏将慢慢归 位,但撑大的腰部 无法马上恢复带紧 实的状态。如果得不到及时的 恢夏.腹壁之间就 会逐渐被脂肪堆 积,继而形成大肚 胸刎腹。5、月子会所销售顾问学员分享一通过李老师生动有趣的课程分享，感触颇多。总结一下以下几点收获：-：学会把客户当家人对待；从客户的角度思考，从而让客户明白产妇和月子会所的关系，作出全方位的针对性健康护理方案，谨记我们销售的是方案，而不仅仅是

8、单一的套餐。二：学会在销售中提问，掌握客户的购买逻辑：愿景，认知，需求。从而挖掘出客户的更多需求，并加强认知。客户对产品的认知水平决定了销售方法及签单率。销售中一定要牢记认知，行为和情绪三者之间的关系。三：找到客户的痛处：让客户清晰自己的需求明白自己的需求。指出困难再加强需求，营造画面感，让其延升至迫切需求，从而解决需求和期望，达到销售目的。四：销售犯的最大的错就是走入了客户的预设中。这也是作为销售者应该谨记重要一点。千万不要客户问什么就回答什么，想客户所想，每一个发问都有它的目的。多寻找客户问题背后的深层含义。销售应该是领着客户思维走，而不应该是被客户牵着走。销售是一门学问，针对不一样的客户方式方法要灵活变动。今天的课程很受益，也在反思总结自己在销售中的雷区。通过大家个例和案例的分析以及开拓性思维引领，看到自己了的不足。希望好好消化并学以致用。