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1、X医附院中医内科建设与管理方案我院为加强“中医内科”科规范化建设和科学管理,提高“中医内科”服务水平和能力,根据中医医院科室建设建设与管理指南,立足现阶段“中医内科”科室建设现状,制定本办法。一、功能定位“中医内科”针对个体人健康状态,运用中医药养生保健技术和方法,结合现代健康管理手段和方法,系统维护和提升个体人整体功能状态,管理个体人健康状态风险,实现“不得病,少得病,晚得病,不复发”的健康目标,达到预防疾病、健康长寿目的的科室,在现阶段以“未病先防、瘗后防复”作为主要功能定位。“中医内科”科的服务特点以人的健康状态的辨识、评估和干预为主,而非着眼于疾病治疗;突出非药物方法的运用,注重整体调
2、节,求得整体效果;重视连续、动态、全程的管理,并充分发挥服务对象的参与意识与能力,求得长远效果。二、科室名称以“中医内科科”作为科室名称,向服务人群提供健康信息采集与数据管理、中医健康状态辨识评估、健康咨询、中医调养等中医内科相关服务。三、主要服务对象“中医内科”科的服务对象主要有以下五类:一是中医体质偏颇人群:根据2009年中华中医药学会颁布的中医体质分类判定标准,健康体检人群中体质辨识结果符合气虚质、阳虚质、阴虚质、痰湿质、湿热质、气郁质、血瘀质或特禀质等偏颇体质者。二是亚健康人群:处于亚健康状态者,表现为一定时间内的活力降低、功能和适应能力减退的症状,但不符合现代医学有关疾病的临床或亚临
3、床诊断标准。亚健康状态涉及的范围主要有以下两方面:一是机体或精神、心理上的不适感或表现,如疲劳、虚弱、情绪改变,或易感冒、胃肠功能失调、睡眠质量下降等;二是与年龄不相符的组织结构或生理功能的表现,如记忆力减退、性生活质量下降等。三是病前状态人群:病前状态是指具备与具体疾病相关的风险因素,或出现理化指标异常,但未达到相关疾病的诊断标准,容易向疾病状态转归的一种疾病前持续状态。常见病前状态有高尿酸血症、糖调节异常、血脂异常、临界高血压、肥胖、颈肩腰腿痛、代谢综合征、更年期、经前综合征等。四是慢性疾病需实施健康管理的人群:指已达到相关疾病的诊断标准,处于疾病稳定期,愿意接受中医健康管理,通过生活方式
4、改变与自我保健,可以提高生活质量、促进疾病向愈的人群。五是其他关注健康的特殊人群:如育龄妇女(孕前调理)、男性(育前保健)、老年人(延年益寿)等。四、科室构架与管理模式“中医内科”科兼具管理与临床职能的一级科室,由院领导直接管理,设立专职的科室负责人,设置体检(提供中西医健康评估)、健康咨询指导、中医调养、随访管理及健康宣教等部门。中医内科科可协调各相关专科介入疾病病前管理。协助各专科选择合适的优势病种,推进疾病管理,并前移到病前状态管理。五、科室区域划分中医内科科设置健康状态信息采集与辨识评估区域、健康咨询与指导区域、健康干预区域、健康宣教区等辅助区域,各区域布局合理,工作流程便捷,保护服务
5、对象隐私。健康状态信息采集与辨识评估区域(如体检区或体质辨识区域)主要用于采集和录入服务对象的健康状态信息,分析健康状态信息并进行状态辨识及其风险评估。健康检查/体检区域可整合本单位的其他相关资源。健康信息采集与健康状态评估应涵盖中、西医学指标,从躯体到心理,体现局部与整体结合、主观与客观结合、宏观与微观结合、功能与结构结合的特征,从而实现多维、综合、连续性、个性化的评估。健康咨询与指导区域(如健康调养咨询门诊)主要用于根据服务对象的健康状态辨识及其风险评估结果,制定健康干预方案,指导服务对象进行健康干预,接受服务对象的健康咨询,为服务对象量身打造一整套个性化的调养方案,包括膳食食疗、起居调养
6、、情志调节、养生功法、保健技术等。健康咨询与指导区域应当满足开展业务工作的需要。健康干预区域(如特色疗法干预区)主要用于根据健康干预方案为服务对象提供各种中医特色的健康干预服务,如针刺、灸法、拔罐、推拿、药浴、刮瘀、膏方、贴敷、放血等。健康干预区域应当相对独立,各种干预方法的服务区域应当相互隔开,能有效保护服务对象的隐私。健康宣教等辅助区域主要用于服务对象的等候休息,开展健康宣教等,包括影像播放、宣传手册及宣传栏等设施,使服务对象更深入地了解中医内科相关知识,开展服务管理等。六、服务项目与技术“中医内科”服务项目主要包含以下几类:一是健康状态辨识及评估项目:中医体质辨识,中医经络、脏腑功能、血
7、气状态评估等。二是健康调养咨询服务:开具健康处方、养生功法示范指导、中药调养咨询指导等。三是中医特色干预技术:包括针刺、灸法、拔罐、推拿、穴位贴敷、埋线、药浴、熏洗(蒸)、刮疼、硬石、音疗,及热疗、电疗等其它理疗技术。四是产品类:如膏方、养生调养茶饮等。此外,健康档案建立、慢性病健康管理、健康信息管理,以及管理效果评价等也可纳入中医内科服务项目。“中医内科”科应按照相关要求,规范应用相关中医技术,建立有关工作制度、服务规范和技术操作规范。“中医内科”科应结合本科室实际,制定常见健康状态的高危人群中医预防保健服务技术指南,定期对指南的实施情况和效果进行分析评价,不断优化指南,提高中医“中医内科”
8、服务水平。“中医内科”科应根据专科发展方向和建设规划,注重引进吸收新的健康信息采集、评估、干预技术,并以干预效果为核心,在技术方法、干预手段、设备研发等方面积极探索,大胆创新。七、设备配置中医内科科配置有关设备:一是健康状态信息管理设备。如办公桌、办公椅、计算机、打印机、电话、专用文件柜等。二是健康状态辨识及其风险评估设备。如中医体质辨识系统、脉诊仪、经络检测设备,体重仪、身高仪、血压计、心血管检测仪、肺功能仪、骨密度检测仪、心电图、血糖监测仪等常规体检、理化、影像设备。三是健康咨询与指导设备。如健康教育宣传栏、影像等演示设备、多媒体教学设备及信息网络系统设备等。四是健康干预设备及器具。如针具
9、、灸具、罐具、刮疹板、硬石,及中医电疗、磁疗、热疗设备等。设备配置应与医疗卫生机构中医“中医内科”服务功能、医技人员医技水平、开展的服务项目及工作量相适应。常规的理化、影像等辅助检查设备可与本单位资源共享。八、人员队伍“中医内科”科人员包括中医执业医师、医技人员、中药师、护理人员、管理人员等。专职医护人员不少于30人,中医类医护人员比例不低于70%o医技人员和中药师可整合本单位的其他相关资源。“中医内科”科高级、中级、初级专业技术职务任职资格的人员比例应合理,年龄及学历构成基本均衡,具有支撑科室可持续发展的人才梯队。“中医内科”科医师应接受服务的专业培训,掌握中医“中医内科”的基本理论、基础知
10、识和基本技能,熟练掌握“中医内科”科常用健康评估技术、干预技术操作、常用的预防调养方案或常见健康状态的高危人群中医预防保健服务技术指南等,积累一定的健康评估及干预经验,如健康状态调养经验(包括药养食养和非药物疗法等)以及健康宣教经验等。“中医内科”科副高级以上专业技术职务任职资格中医医师还应具备较高的健康评估、健康咨询与指导、健康干预的能力并能指导下级医师开展“中医内科”服务工作。“中医内科”科负责人应由从事中医专业工作的中医类别执业医师、并具有一定行政管理能力者担任。“中医内科”科主任应具备从事中医专业10年以上工作经历,同时具有副高级以上专业技术职务任职资格。“中医内科”科建立学术带头人制
11、度。学术带头人应在“中医内科”专业领域有一定学术地位。学术带头人负责组织研究确定本科室学术发展方向,指导本科室的科研创新工作,指导重点项目的制定与实施。“中医内科”科护理人员应接受“中医内科”服务的专门培训I,熟悉健康管理和中医预防保健基本知识,掌握“中医内科”科常用中医护理技术,能为患者提供具有中医药特色的护理服务。在中医内科科室初期建设阶段,医院应给与扶持,保证人员收入;在中医内科科发展阶段,医院应建立激励机制,促进其进一步发展,人员收入不低于医院平均水平。同时尽可能从医院层面为“中医内科”科室从业人员提供可预期的职业发展前景,以保证人员的积极性与稳定性。九、文化宣传“中医内科”科在环境形象建设上注重体现中医药文化特点,在“中医内科”科、医院广场及有关区域加强中医“中医内科”理念和中医药养生保健知识的宣传,介绍中医药养生保健的方法及专家特长,彰显中医药养生保健服务的特色和优势。医院网站应设立内容规范的中医药养生保健专栏(专题),以健康讲座、疾病预防保健沙龙等形式加强门诊及住院患者养生保健健康宣教。组建专家团队和中医健康讲师团进社区、进单位、进校园,开展中医药健康巡回宣讲。编制实用性的中医科普养生资料,传播“中医内科”理念和养生保健方法,营造良好的中医药“中医内科”健康文化氛围。