某公司信息发展部KPI概述.docx

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1、信息发展部目录考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的新开店铺安装数量半年2001年底前安装店铺大于250家见说明表25%新装系统店铺数每少开3家店扣10分销售部拓展组提供促进组尽快将系统在各专卖店推广系统宕机时间半年每月小于2小时且宕机次数小于4次见说明表7%每月0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分系统记录保证系统正常运转系统宕机时间半年每月小于2小时且宕机次数小于4次见说明表8%每月0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月11.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分系统

2、记录保证系统正常运转提交安全季度报告半年100分见说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析系统，使公司了解安全运行状况提交系统资源使用季度报告半年100分见说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告分析公司软硬件资源使用情况提交流程合理性季度报告半年100分见说明表25%见软指标评分表本岗位提交报告改进并提高流程运转，以适应公司长期发展的需要提交季度行业体系建设报告半年100分见说明表一五见软指标评分表本岗位提交报告一建立与完善行业信息体系，为公司经营决策服务信息发展部经理说明表考核指标具体内容安装系统新开店铺数量按信息发展部的要求参加了系统的培训，参加培训的人员符合信息发展部的要求，并且顺

3、利取得培训的合格证；参加培训后经销商及时组织系统的实施，获得了使用注册码，并和李宁公司签定了使用合同；经销商的系统开始正常运转，实施系统的门店数据可以汇总到经销商的总部。系统宕机时间系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库；系统）造成生产系统服务器崩溃，导致生产系统不能正常使用，称为系统宕机。时间：公司正常工作时间（9：00-12：00；一三：00-17：30）。在工作时间造成的系统宕机为考核指标。系统宕机时间系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库；系统）造成服务器崩溃，导致系统不能正常使用，称为系统宕机。时间：公司正常工作时间（9：00-12：00；一三：00-17：3

4、0）。在工作时间造成的系统宕机为考核指标。季度提交安全报告 分析如何使公司系统安全运行 分析如何提高公司珍贵文件存储的安全性 分析如何防止电脑病毒损害公司办公系统季度提交系统资源使用报告公司电脑设备拥有数量，根据人力资源部招聘新员工定新增电脑数确公司各类办公软件使用情况，对提高办公软件使用效率提出建议制定年度办公设备购买预算季度提交流程合理性报告技术开发：市场调研、设计开发、样品制造、量产准备材料采购：采购策略、采购质量控制生产管理：对内物流、生产经营、对外物流、市场销售季度提交行业体系建立报告 培训和讲座介绍 信息渠道建立分析 专用软件使用分析 有关制度和流程分析表一：季度安全分析报告评分表

5、（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的安全分析报告从以下三方面评分考评项目权重得分加权得分系统安全维护制度改进40%对安全维护制度提出建设性建议35%报告内容清晰完整25%总计100%表二：系统资源使用报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的系统资源使用报告从以下三方面评分考评项目权重得分加权得分电脑软硬件资产投入状况分析40%下一步工作计划制订35%提出建设性议25%总计100%表三：流程合理性分析报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的流程合理性分析报告评分表从以下二方面评分考评项目权重得分加权得分对现有流程合理性评价60%对改变现有流程提出观点40%总计100

6、%表四：行业分析体系建立报告评分表（由总经理填写）请针对信息发展部经理提交的行业分析体系建立报告评分表从以下二方面评分考评项目权重得分加权得分分析报告按时上报30%分析报告的有效利用性70%总计100%信息发展部经理考核流程新店MIS系统数SAP、NOTES系统宕机情gf提高系统安全报告流程萱理季度报食比业分析体系建设报告信息发展部经理人力资源部信息来源总经理整理备案销售部拓展组收集新店上MIS数量A根据计算公式打分t一整理备案SAP系统提供SAP/NQTES方机次数A根据计算公式打分t1r安全信息奉度报告整理备案对报告打分1F系统资源使用根告整理备案对报告打分流程合理性分析奉府根告整理备案对

7、报告打分1行业分析体系建设奉府报告整理备案对报告打分接受考评反馈信息发展部流程组组长组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的提交季度流程合理性报告季度100分见附表165%见软指标评分表本岗位提交报告不断改进并提高流程运转效率，以适应公司长期发展的需要公司经营情况报告季度100分见附表235%见软指标评分表本岗位提交报告全面分析公司各部门经营状况，为提高各部门经营水平提出见解表一：流程合理性报告评分表（信息发展部经理填写）请针对流程组组长提交的流程合理性报告综合以下四方面评分软指标评分项目权重得分加权得分公司现有流程分析30%本季度流程改变情况分析30%下季度流程需改变流程分析3

8、0%流程中突发事件处理10%总计100%附表1：流程合理性报告（流程组组长填写）项目细则内容技术开发市场调研设计开发样品制造量产准备材料米购采购策略采购质量控制生产管理对内物流生产经营对外物流市场销售表二：公司经营情况分析报告评分表（信息发展部经理填写）请针对流程组组长提交的公司经营情况分析报告综合以下三方面评分软指标评分项目权重得分加权得分对各部门经营状况分析30%提出现阶段各部门经营可能出现问题的解决方案40%制定公司长期经营计划30%总计100%附表2：公司经营情况分析报告（流程组组长填写）项口细则内容概述公司一季度的销售状况销售市场状况的分析销售产品的结构公司应收状况的概要期初应收帐款

9、期末应收帐款公司库存结构及分析库存结构分析库龄分析库存市值生产部分入仓情况资金支付情况流程管理组组长考核流程流程管理组氏人力资源部信息来源信息发展部经理流程管理分析报告公司经营情况报告信息发展部行业信息分析组组长组成表考核周期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的行业信息体系建设报告季度100分见说明表50%见软指标评分表本岗位提交报告建立与完善行业信息体系，为公司经营决策服务BaoMi制度建设与实施报告季度100分见说明表20%见软指标评分表本岗位提交报告制定与推广公司BaoMi制度季度行业信息分析报告季度100分见说明表30%见软指标评分表本岗位提交报告不断提出各类分析报告以支持公司经营

10、决策信息发展部行业信息分析组组长说明表考核指标具体内容行业信息体系建设报告 培训和讲座介绍 信息渠道建立分析 专用软件使用分析 有关制度和流程分析BaoMi制度建设与实施报告 培训和讲座报告 BaoMi制度内容和运作流程 BaoMi监督工作开展情况分析季度行业信息分析报告 信息收集 信息加工和发布 建议和策划 行业信息分析报告包括（定期和不定期）： 周期性报告 检测报告 突发事件报告 专题报告 建议性报告表一：行业信息体系建设报告评分表（信息发展部经理填写）请针对行业信息分析组组长提交的行业信息体系建设报告综合以下三方面评分软指标评分项口权重得分加权得分培训人数与效果30%己开发信息收集渠道3

11、0%情报收集制度内容与可操作性40%总计100%表二：BaOMi制度建设与实施报告评分表（信息发展部经理填写）请针对行业信息分析组组长提交的BaoMi制度建设与实施报告综合以下二方面评分软指标评分项目权重得分加权得分BaoMi制度执行效果40%BaoMi制度建设的有效性60%总计100%表三：季度行业信息分析报告评分表（信息发展部经理填写）请针对行业信息分析组组长提交的季度行业信息分析报告综合以下二方面评分软指标评分项目权重得分加权得分季度报告按时上报40%报告的有效利用性60%总计100%行业信息分析组组长考核流程情报体系建设报告保密制度建设与实施报告情报分析报告信息发展部系统组组长组成表周

12、期考核标准说明权重计算方式信息来源考核目的系统宕机时间季度每月小于2小时且宕机次数小于4次见说明表60%每月小于0.5时内得100分每月0.5-1小时得80分每月1-1.5小时得60分每月1.5-2小时得30分每月2小时以上得零分系统记录保证系统正常运转公司软硬件资源使用情况季度100分见说明表20%见软指标评分表本岗位提交报告全面分析公司软硬件资源使用情况公司信息系统安全情况季度100分见说明表10%见软指标评分表本岗位提交报告运用各种安全技术确保公司信息系统安全信息发展部系统组组长说明表考核指标具体内容系统宕机时间 系统宕机：由于硬件故障和软件故障（操作系统；数据库；系统）造成服务器崩溃，导致系统不能正常使用，称为系统宕机。 时间：