某品牌服饰网络营销策划书.docx

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1、某品牌服饰网络营销策划书目录策划背景、网络营销环境分析、网络营销战略及策略、具体的实施计划及预算1彬纯服装网络营销策划背景2网络营销环境分析22.1 SWTo分析22.2 政策分析32.3 技术分析42.4 市场分析53网络营销战略规划63.1 细分市场63.2 目标市场74经营目标95网络营销战略95.1 Product（产品）战略95.2 Price（价格）战略105.3 Place（渠道）战略105.4 Promotion（促销）战略105.5 客户关系管理策略116实施计划117预算12128评估方案13引言在我国服装营销这一领域的理论研究与应用刚刚起步，本论文的目的是从宏观的角度讨论

2、整个服装业目前的进展，再推及到杭州魅力女装网络营销活动方案，挖掘在服装行业各个层次的内在关需求与潜在市场，找到杭州魅力女装市场进展的捷径。第1章形势分析1.1 SWTo分析SWOT是一种常用于行业内竞争关系分析的工具，现在本策划用该模型来分析杭州魅力女装在竞争中的优劣势分析。(Dn优势分析(Strellgth)(1)经营理念更新：建立行业门户网站，及时公布行业信息，将行业信息贯彻到企业中去，而企业的动态又会直接反馈到行业中去，行业与企业相辅相成,相互促进，利用行业优势为企业服务。(2)技术优势：利用电子平台，发挥网络的优势，通过电子商务的技术手段开展网上商务活动。(3)成本优势：利用电子商务，

3、减少了现实交易中不必要的环节，利用行业性优势降低物流成本，利用电子信息手段，提高交易效率。(4)价格优势：在网络平台上降低了交易成本，在公开的环境中，“货比三家”的行为非常方便，竞争之后的价格下降，从而吸引更多需求者加入到网站中来，尔后带动更多企业加入，如此循环往复，成为良性循环。(5)信息优势：电子商务的开展，能够有效的客服信息不对称的问题，将信息在买卖双方之间透明化，同时能够更方便的熟悉行业信息与供求信息。(6)建立直接的BtoC销售平台，直接与企业、机关、旅行社等机构进行买卖交易，使得供求双方更为方便。(7)充分利用网络资源推广企业与产品，通过网络营销与公关肇事，提高企业影响了与知名度。

4、(2)、劣势分析(WeaklleSS)(1)新技术营销策略的不确定性造成选择上的模糊与困难。(2)网络销售能力的不确定性，网站建设功能的不确定性及资金的不确定性。，(3)建立门户网站，进行网络营销，也许会受到同类服装业网站、人才招聘网站的限制。(4)开发初期用户缺乏信任感。(5)行业规模小，对网站的进展与开拓具有限制性。(3)、机遇(OPPOrtilnitieS)(1)目前中国经济快速进展，人们生活品质提高，使得旅游业进展迅速，而旅游业又进一步推动人们的“购物热”，服装市场前景看好，因而旅游业对服装的需求也大大增加。(2)随着网络经济的不断进展，有利于依靠传统销售方式的服装企业向网络营销方式进

5、展。(3)网络购物的方式己经有了很大转变，通过淘宝团购与秒杀的团体正在不断壮大，同时也为服装的电子商务制造了机遇。(4)、威胁(threats)(1)缺乏本土品牌，面对国际市场的知名品牌，竞争压力大，行业内品牌意识不足，产品质量参差不齐，对其他同类型产品的抵御能力不足。(2)可能会出现类似的行业性网站，与我们形成竞争，争夺企业与客户资源。(3)服装本身的可替代性较强。而且具有很强的季节性，模仿性。1.2 政策分析根据浙江省十一届人大二次会议参阅文件，省政府有关专项工作情况内涵，由浙江省进展与改革委员会对服务业进展情况2009年工作思路与重点的报告第五条所述：引导，鼓励服务业创新与品牌建设，积极

6、鼓励服务业技术创新，业态创新与商业模式创新。培养进展总部经济，创意经济，网络经济，会展经济与工业经济，商务旅游等服务业新业态，鼓励发挥咱连锁经济，特许经营，电子商务，物流配送，专卖店，专业店等现代流通组织形式，鼓励企业积极开展商业模式创新。研究制定推进我省服务业品牌建设的实施意见，建立“政府推动，部门联动，协会推助，企业主动”的品牌建设工作机制。制定并实施服务业标准化进展规划。1.3 技术分析传统服装行业跨入信息时代的第一步便是成功营销这个网络载体，网站要做的首先是吸引行行色色的网民，提高网站点击率与知名度然后吸引潜在顾客，提高网站在各大搜索引擎的排名。方式具体措施检索引擎排名当用户在检索引擎

7、输入有关服务的关键词时，设法让公司的网站地址出现在检索结果的前十位，首先，主动向各大搜索引擎定期提交网站地址。其次，建立超链接，访问网站论坛名人博客的时候链接网站地址，这样的话网络蜘蛛有更大发现本网站的机率。最后，优化网站简介的关键字，最简单来说就是高频词汇。网站设计1 .网页精美2 .站内搜索工具优化，不管输入店铺还是掌柜名字乃至价格都能找到需要找的信息。3 .减少流淌广告与病毒广告4 .增加更多的咨询互动内容5 .及时更新站内产品，站立问答留言窗口网页内容更新1 .及时更新网站的信息，做好日常的保护与管理2 .聘请专业客服人员，解答顾客问题超级链接1.超级链接的作用不仅仅在于检索引擎优化，

8、超级链接还能够增加网站的知名度，提高网站的点击率，进展潜在顾客。在与服装租赁有关的网站里建立连接，能最大可能性的吸引消费者。2,o在各大知名的视频网站，如优酷，土豆，人人等，利用蜂鸣营销，制3造爆炸新闻，超链接到本网站1.4 市场分析1.4.1 宏观市场分析21世纪，在“崇尚自由、追求个性”文化热潮的推动下，个性服饰成为服装进展的主导潮流，在国内更广受消费者的追逐与推崇。此外，伴随世界经济全球化趋势的进一步增强，服装产业的国际化特征表现得越来越充分。全球服装贸易的迅速增长，使进展中国家的出口依存度与发达国家的进口依存度呈现不断提高的趋势。服装行业的加工与生产组织过程不需耍大型专门化的机械设备，

9、能够在较少的资本投入下运行，尽管近年来高新技术与先进的生产组织方式被不断研制出来并投入应用，但大多数服装企业仍未脱离传统的生产经营模式。这使得服装行业对劳动力成本颇为敏感。1.4.2 微观市场我们把目标市场定在杭州，继而向整个浙江省，直至全国。这样由点到线再到面地逐步进展。从所处的地理环境上看，杭州魅力女装选址在杭州下沙，地处经济开发区与大学城，同时，伴随着杭州地铁公交线的开通，缩短了与城区的地理差距，具有潜在的市场与优越的政策条件。杭州是一个经济发达的城市，这儿有着许多大规模的服装批发市场。人们对服装的追求层次较高，购买衣服的次数也较频繁。从周边商业氛围来看，杭州是电子商务之都,是电子商务进

10、展最迅速的地区，我国电子商务龙头企业阿里巴巴的所在地，网络交易风味浓厚。杭州是最具休闲的旅游城市。这儿会计了商业的精英，求职装备受职场工作人士亲赖，以求提高自身形象；繁华都市频繁的舞会聚餐更是屡见不鲜，高档的晚礼服是人们虚荣心的满足与被人注目的渴望；这里的舞台表演活动庆典场次较多，舞台道具也必不可少的需求量大。第2章网络营销战略规划2.1细分市场2.1 .K性别细分女装市场：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚与潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率与金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业与资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。男装

11、市场：目前我国男装业的进展已具有相当的基础：男装企业拥有现代化生产设备，产品市场定位相对明确，质量比较稳固。继2003年有12家男西服品牌荣获“中国名牌”称号，我国男装产品实物质量的进展已达到一定的水准。2.1.2、 年龄段细分1830：该年龄段的消费群体是服装消费的最要紧的群体。该群体具有一定的经济基础，很强的购买欲望，时尚，追求流行、个性，敢于尝试新事物，容易同意各类新品牌。该群体中很大一部分容易冲动购物。是目前服装品牌最多，竞争最猛烈的细分市场。30-45：该年龄段的消费群体是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体。但该群体大多数人的人生观与价值观

12、已相对成熟，因此对风格、对时尚有自己的喜好，其中相当部分人已有自己喜好的品牌，对新品牌的同意程度较低，购物理性居多。45-65：该年龄段的消费群体事业有成，服装购买欲望通常，但对服装有一定的高阶需求（即品牌需求）。市场上适合该年龄段的服装品牌较少，往往是有购买欲望时，却找不到适合的服装品牌。2.2 目标市场2.2.2、 职业装：中国服装工业新的经济增长点“人靠衣装马靠鞍”，穿一套大方得体的职业装去面试，能大大添加面试官对求职者的印象分。随着生活水平的提高，人们在穿衣方面也开始讲究起来。这一方面让许多找工作的大学生开始寻求高档的、有品位的服装；另一方面一些用人单位的眼光也更加挑剔，他们关于求职者

13、在衣着方面也提出了一定要求。在这种双重的要求之下，很多找工作的大学生开始为自己置办起“求职行头”。2.2.3、 中高档女装：服装市场的主力军调查显示，在服装批发市场进行采购的人群要紧以女性为主，男性只占很少的一部分。女性所占据的比例高达75%,其中，2530岁阶层的妇女占据的比例达50%强。在调查中发现，女性在采购服装的过程中都比较注重档次,通常都认真比较服装的款式、颜色、价格等，有些采购者甚至现场穿上服装进行比较，选择那些符合自己条件的服装进行采购。与此同时，我国女装业进展与国外发达国家相比还有一定的差距，中国女装进展这么多年来，都是一些区域性品牌，还没有一个能在全国形成规模与影响。2.2.

14、4、 童装：目前的服装市场普遍存在“重女装，轻男装”，“重成人，轻童装”现象。童装市场在服装市场中的地位较低，但随着家长对儿童消费观念的变化,给童装市场带来了进展空间。童装与成人装不一致，儿童是消费者，家长却是消费的决策者，这加大了市场行销复杂性。随着独生子女人数的增加，家长在子女消费的支出将会越来越大。大多数生产服装的商家还没有真正意识到童装市场存在商机巨大的市场空白。童装市场消费虽以中低档市场为主，家长们现阶段普遍可同意的价格也在100-150元之间，但有向高档市场进展趋势。2.2.5、 宠物服装：一湖看不见底的深水如今，家庭中喂养的小宠物们越来越像人一样，穿衣装扮追流行。因此，一个潜在的

15、宠物纺织品市场也悄然兴起。据北京市保护小动物协会统计，目前北京约有40%的家庭养有一只或者多只猫、狗、鸟、鱼等不一致的宠物。而实际数字远远不止于此。天津、南京、广州、杭州、深圳、成都等地的宠物普及程度也较高，据统计，我国仅宠物狗上户口的就有6000万只。目前.，我国的宠物产业尚处于起步阶段，进展空间十分广阔。2.2.6、 医护装：随着科学技术水平的进展与人们生活水平的提高，人类在穿着方面的医护服装又增添了许多新需求，比如总是喜欢性价比高、穿着舒适、美丽、环保、抗静电、杀菌抑菌等功能性医护服装，作为自己职业健康与自身健康的最佳选择产品。2007-2010年医护装市场容量/市场规模统计第3章经营目标杭州魅力女装始终怀着中国精品服装第一品牌的高远抱负，以“高档质量”、“简约时尚设计”、“最真诚服务”，“创新”，“品牌”以服装文化的品位来保护并营造企业形象为经营理念，全力将客户的企业文化内涵与服装的设计工艺，面料融为一体，使我们提供的产品不仅仅是一件衣服，而是企业形象的整合，从而在一个平凡的工作中制造出了不平凡的价值，同客户共同打造着制服文化的天空，以一如既往的忠诚在行业内树立良好的口碑。第4章网络营销战略4.1 Product（产品）战略4.1.1. 服装网站提供的网店类产品与其他交易平台相比