门店标准化手册：连锁门店的标准化管理与督导标准化复制.docx

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1、门店标准化复制：店长复制无店长，不扩张店长是门店标准化第一人店长标准化：管理门店出效率店长标准化：运营门店出利润店长标准化：培训店员出人才店长标准化：服务客户出复购店长标准化：执行战略出战术李一环店长标准化复制五步法I店长标准化复制：五步法管理学家野中郁次郎去年在清华经管学院组织的论坛上,演讲中提到一句话:“一家公司如果只生产产品的话,是巨大的浪费。”他说,企业最该生产的是知识,然后让知识不断地做产品。当一个企业不断地把好的知识沉淀出来、传播出去的时候,让更多的员工用更好的方法解决问题的时候,这个组织的能量就会越来越大。门店标准化复制：提炼门店盈利指标，梳理、沉淀优化店长工作流程，提高门店效率

2、萃取门店成功经验，避免经验流失让店长，销售，督导，不再摸索成长提升门店盈利能力与门店复制能力门店标准化复制：是连锁门店扩张盈利第1课门店标准化体系：是让你做对门店标准化训练：确保你会做门店标准化督导：是持续做对李一环：连锁门店标准化复制标杆营销门店标准化标准体系：是让你做对门店标准化训练体系：确保你会做门店标准化督导体系：是持续做对门店标准化复制好处1、提高效率提炼门店盈利指标，梳理、沉淀，优化工作流程提高效率2、提升盈利提炼运营管理与盈利支撑要素，提升门店盈利能力与复制能力3、批量复制复制销售，复制店长，复制门店，复制盈利，复制加盟商连锁门店标准化复制手册：李一环销售标准化手册三保家电家具：

3、门店标准化复制三保商城家电家具三保商城 家电冢具店长标准化手册店长标准化手册销售标准化手册三保商城家电家具三保商城督导手册督导手册序号门店标准化手册名称门店标准化手册作用01店长手册提炼店长标准化、输出店长标准化、缩短店长培养周期，少店长的犯错成本.02员工手册让店员有标准，就存执行力，知道应该做什么，干到什么标准，什么不应该做.03销售手册让销售不再摸索成长，减少拿客户练手，错误精售方法，只会更快将客户赶出门店04商品手册商品进销存、商品安全座存、商品捆绑梢售、商品畅销、滞销处理方法。05促销手册根据市场、竞争、门店、商品、客户.制定有效促梢活动方案，引流、裂变等.06陈列手册根据商品色彩、

4、大小、橱窗、季节、系列陈列、关联陈列等等.07收银手册收银工作的服务规范、岗位职责、行为规范、标准谖言、连带情告等等.08卫生手册卫生制度、卫生清洁操作程序及标准，不同区域，不同材料的清洁方法.09百问百答手册提高情告成交率，让销售不会冷场，准确表示产品价值，公司价值，解除客户践问10训练手册讲师训崎手册，将连锁标准化有效的训筑、执行、落地，形成电子版PPT讲师手册.11督导手册执行公司政策，将标准化落地，检委标准化，辅导员工技能，攫升门店业绩.李一环认为连锁企业应该建立：连锁门店运营管理手册，门店标准化复制，店长标准化手册，门店销售标准化手册，门店百问百答话术手册，督导标准化体系，以及门店人才训练体系