门店标准化运营管理手册：店长标准化复制+销售标准化话术手册+督导标准化体系.docx

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1、李一环门店标准化复制不讲知识为连锁企业建立门店标准化体系用标准的力量提升“利润”用标准的力量复制“店长”用标准的力量裂变“门店”用标准的力量招商“加盟”用标准的力量解放“老板”门店标准化复制店长标准化+销售标准化+督导标准化连锁企业每一位管理者都要懂门店标准化复制门店标准化关系图客户满意购买销售销售手册店长手册课程店长销售提升效率提升利润店长销售店长销售训练百问百答、店长销售督导手册客户持续购买李一环原创模型迭代标准用门店标准提升：客户体验用客户体验提升：公司品牌用公司品牌提升：三好价值好租房：门店进地标性商街，租金好谈好招人：有品牌好招人，合理人员成本好销售：有品牌好成交，客户心里认可用门店

2、标准化的力量提升企业竞争力连锁门店标准化复制困惑：1、标准化：门店标准化如何提炼，店长工作流程、店长岗位职责怎么写？2、老板忙：门店越开越多，老板天天忙的焦头烂额，没标准化，人才跟不上。3、有手册：门店标准化手册堆积如山，门店却无法有效执行，哪里出了问题？4、加盟商：如何让加盟商持续盈利，让加盟商更轻松的运营管理门店。5、复制难：店长难复制，销售难复制，门店难复制，想门店扩张有心无力。6、盈利难：开店了不盈利，店长能力不强，门店管理乱，有事就找老板。7、扩张难：3家店盈利，5家店就赚一点，10家店就开始亏损怎么办？I李一环：连锁门店标准化复制门店标准化督导体系：是持续做对Is提高效率提炼门店盈

3、利指标，梳理、沉淀优化工作流程提高效率2、提升盈利提炼运营管理与盈利支撑要素，提升门店盈利能力与复制能力3、批量复制复制销售，复制店长，复制门店，复制盈利，复制加盟商连锁门店标准化系统：模型标杆营销提升利润门店盈利模型持续盈利督导巡店辅导,降本增效运营管理系统建人才池提高效率复制训练系统具标准管控体系J连锁门店标准化复制：5个维度有系统：每一个环节都环环相扣有标准：每一个岗位有工作流程有训练：每一个技能有训练方法有督导：每一个门店有检查辅导有考核：每一个标准有绩效指标老板不懂门店标准化，连锁做不大店长没有门店标准化，门店难盈利管理不懂门店标准化，企业没力量督导没有门店标准化，政策难落地培训没有

4、门店标准化，课程不实战【连锁企业竞争力】门店持续盈利扩张主题一、连锁门店标准化盈利竞争力Is单店盈利体系打造：从O到1（老板亲力亲为复制）2、连锁门店扩张战略：从1到N（师傅带徒弟复制-标准化复制）3、门店盈利计算公式：持续盈利（门店标准化盈利公式）主题二、连锁门店标准化体系Is门店标准化的五力模型：提炼标准2、门店标准化复制的手册：编写标准3、门店标准化复制的培训：训练标准4、门店标准化落地与执行：执行标准5、门店标准化手册的更新：迭代标准主题三、门店标准化复制Is门店盈利模式复制：单店盈利2、门店岗位标准提炼：标准提炼3、门店标准化的培训：人才复制4、连锁门店扩张复制：门店裂变主题四、门店

5、标准化手册Is店长标准化手册：门店运营管理2、销售标准化手册：销售成交方法3、督导标准化手册：门店检查辅导门店标准化复制案例示范：店长标准化岗位职责编写Is第一步：明确列举出店长的岗位职责2、第二步：分解店长工作目标任务流程3、第三步：分析店长工作关键任务动作4、第四步：确定店长工作职责内容完整5、第五步：店长对每项工作的职责描述6、店长任务职责描述二做什么+工作成果主题五、店长标准化复制Is店长岗位职责编写：做什么2、店长每日工作流程：怎么做3、门店运营管理技能：业绩高主题六、销售标准化复制Is门店销售流程设计：导航图2、门店销售话术提炼：成交多3、门店销售百问百答：有答案主题七、门店标准化

6、训练体系Is门店课程开发设计：定价值2、门店讲师授课技能：定方法3、门店人才培训方法：定训练主题八、督导标准化体系Is督导岗位角色认知：知职责2、督导巡店检查方法：知方法3、督导辅导培训技能：知培训店长标准化复制无店长，不扩张店长：将公司战略转化战术店长：连锁标准化的实施者店长：门店最前线的指挥官店长：将商品转化公司利润店长：解放门店老板的时间三精灵Q塞Fairyohoney店长标准化手册Iuckincoffee瑞幸咖啡店长标准化手册用标准复制.店长.用标准复制盈利.用成功的位IL培养出更优秀的店长绿蓼国际母乳呻界中岫IE*ONC !NTEIINATtONAl A5TFEEOING CCNTE

7、Ierone.锅圈：食汇店长标准化手册让门店持续融利店长手册用标准，用流程用体系，做连银tr.f4MVR店长标准化手册；S7Z9Cy5R邦建家的女孩：店长标准化手册用标设的力震金牌店长vtHI百问百答销售话术味如百半成品菜就买味知香销售标准化手册让销售持续高客单价成交店长标准化手册让加盟商轻松多店经营lr.*rt招加盟商难，加盟商管控难给加盟商一套：盈利模式很重要给加盟商一套：营销体系很重要给加盟商一套：门店标准化很重要给加盟商一套：人才复制方法很重要连锁总部证明【自己能赚钱】比【自己赚钱】更重要给这些，加盟商根本不需要管1.0：老板亲力亲为做复制2.0:师傅带徒弟在做复制3.0:门店标准化在

8、做复制连锁门店标准化建设:三阶段连锁门店标准化复制手册：李一环序号门店标准化手册名称门店标准化手册作用01店长手册IS燎店长标准化、输出店长标准化、缩短店长培养周期，减少店长的犯锚成本.02员工手册让店员再标准，就有执行力，知道应该做什么，干到什么标准，什么不应该做.03销售手册让销售不再攒索成长，履少拿客户拣手，错误销售方法，只会更快将客户赶出门店04商品手册商品进销存、商品安全库存、商品捆绑销售、商品畅销、滞销处理方法.05促销手册根据市场、竞争、门店、商品、客户、制定有效促销活动方案，引潦、裂变等.06陈列手册根据商品色彩、大小、ffifi.季节、系列陈列、关联陈列等等.07收银手册收银

9、工作的龈务规范、岗位职费、行为规趟、标准语言、连带情售等等.08卫生手册卫生制度、卫生清洁操作程序及标准，不同区域，不同材料的清洁方法.09百问百答手册IS高情售成交率，让销售不会冷场，准确表示产品价值，公司价值，解除客户疑问10训练手册洪师训练手册，将连锁标准化有效的训练、执行、落地，形成电子版PPT讲新手册.11督导手册执行公司政策，格标准化落地，检查标准化，辅导员工技能，福升门店业绩.三保家电家具：门店标准化复制店长标准化手册销售标准化手册督导手册门店标准化：让服务变得简单门店标准化：让管理变得容易门店标准化：让经营变得高效门店标准化：让客户变得满意门店标准化：让利润变得更高门店标准化：

10、让老板变得轻松嘛知香IA股上市公司日上所夜毋徊问半成品菜就买味知香半成品肉就买味知香啸如百销售百问百答拿着答案和客户沟通门店标准化复制店长标准化手册+销售标准化手册督导标准化体系+连锁总部训练体系1、一份门店标准化提炼定位图2、一套门店标准化手册WD版3、一套门店标准化复制PPT课件4、一个门店标准化复制训练方法门店标准化关系图 客户满意购买销售销售手册店长手册讲师店长销售提升效率提升利润店长销售店长销售训练百问百答 店长销售督导手册标准,客户持续购买李一环原创模型李一环门店标准化复制连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制门店标准化复制,是连锁企业战略扩张课程提炼企业自己的门店标准化体系店长标准化复制+销售标准化复制督导标准化复制+连锁总部训练体系