制度范文--办公区环境管理制度.docx
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1、办公区环境管理制度为规范办公区域环境管理,保持办公环境整洁、清新,维护良好企业形象,保持良好办公秩序,创造和谐办公环境,根据企业发展要求,特制定本制度。1、适用范围1.1 本制度中的环境管理,包括前台、领导办公室、公共区域(开放式办公区、会客室、会议室、资料室、更衣室等)的环境卫生管理。项目部、案场办公区参照此制度执行。1.2 集团人事行政中心、各地方公司行政人事部门为办公区环境管理部门,进行日常环境管理考核工作,不定期对各区域办公环境进行抽查,并对检查情况进行通报和处罚。2、前台的管理1.1 1前台文员负责维护前台办公环境的清洁干净,确保文件资料摆放整洁有序。1.2 办公时间客人来访,前台文
2、员须热情接待来访人员,使用文明用语,了解客人来意,及时电话通知被访人员到前台处将来访者请至接待室交谈。如果来访者是找公司领导的,请致电秘书处,由秘书到前台迎接来访者,由秘书请至秘书区接待。如果来访者既不能说明事由又不能说出被访者的姓名,前台文员不得将来访者带入办公区内,而应电话报告行政部领导进行接待。1.3 前台文员应管理、维护打印机和传真机,及时检查打印机、传真机的纸张、墨粉等,如有缺少,及时补充。1.4 前台文员收到公司订阅的杂志、报纸后,应及时进行整理与分类,然后送至领导秘书处及相关部门。1.5 凡带出公司的重要物品(如电脑、电话、办公家具等),前台文员应在收取行政部门负责人签字的出门证
3、后方可放行。1.6 前台文员负责对公司大门的开关进行管理。1.7 前台文员负责信件、快递的收发并进行核对与登记,防止送件人员直接进入办公区。3、领导办公室的管理3.1 领导办公室环境卫生可由公司指定保洁员完成。秘书或资料员负责整体环境维护、办公用品需求补充等。3.2 每天早上上班之前,秘书或资料员整理部门领导桌面文件、检查办公文具(如笔能否书写、铅笔是否需要削、文件放置的是否整齐等);检查领导办公室的饮水机电源是否打开、卫生是否干净、饮水机水桶里的水是否用完,上班前要打开领导办公室空调或暖气,下班后关闭。3.3 凡是前来找领导的客人,接到前台的电话后,到前台把客人带至会客区接待,然后通知接访的
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