医美整形现场咨询设计师工作制度.docx

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医美整形现场咨询设计师工作制度一、非手术中心激光大项目治疗轮诊规定1、激光科大项目治疗（如：超声刀、热玛吉、菲密丽、激光年卡等）初诊顾客，由非手术中心正常轮诊安排医生治疗。2、非手术中心老顾客开发新的激光项目由原治疗医生进行治疗。3、新黄褐斑套餐由汪奇志主任治疗。备注：如有特殊情况顾客要指定医生治疗，需通过非手术中心王庆俭院长和现场咨询主管吴琛处，同意并记录后方可更换治疗医生。二、关于宏脉系统删单、改单规定1、顾客上单为“再消费”，咨询认为顾客不构成“再消费咨询，要求修改宏脉系统，需书面阐明顾客情况，交至陆总、温总处，同意后方可改单。2、顾客上单咨询后，咨询师认为顾客不应属于正常派单范围顾客，要求删单或改派。需书面阐明顾客情况，交至陆总、温总或吴琛处,同意后方可删单或改派。备注：以上两种情况，咨询师不得直接到前台处要求改单，须与现场咨询主管吴琛沟通。若直接到前台要求改单且态度恶劣，咨询师与咨询主管并罚，200/次。美容医院现场咨询