医美整形鼻综合产品项目运营规划.docx
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1、销售策略运营策略服务策略科室策略科室内部1.优化产品,丰富产品线;2、五官团队擅长专家主推;引进集团国际鼻部权威专家坐诊;3、设置鼻部中心,及专家办公室布置;4、流程管理设定,:回访制度,;5、关联性产品开发,以下巴、眼睛开发为主、跨科室1、同客源的关联产品开发,主要同祛痘、祛斑、注射微整顾客相关联;2、采用联合开发的激励措施美学标准体现.精雕.无痕良部多纬度美学及面相学工具1、产品手册;2、对比照;3、测量工具(游标卡尺)4、3D成像;5、专家资料展示案例展示1、集团真人秀案例共享;2、现今网络红人、艺界名人案例;3、院内员工整形日记话术形成1.网电和现场话术需与网络推广匹配;2、突显创新术
2、式话术(与专家沟通);4、设计针对竞品的话术,;5、对应消费者Q&A应对话术培训话坦如削1嗝左拉i声9犬StT*Fh犬1.*I2xIs顾各球血槎/乙、椒母不刖、不中、不后血程特色服务针对现场咨询及网络咨询培训:1.产品设计套路及价格策略思路培训;2、专家专业知识及技术特长培训;3、针对产品(假体及技术)包装培训;4、竞品话术培训I;5、美学设计培训1.3D模拟订制系统(体现个性及智能模拟);心理陪护体系(含顽顾客隐私、心理等)VP服务1、V1.P专项尊享服务;2、项目体验;3、专人跟踪与陪同(ra.目标人群结构特征分析(消费年龄、主要人群、收入特征、价格敏感度)b.目标市场特征分析C.目标客户需求d.触媒习惯e.目标客户障用分析If.购买决策周期及促进因素,a.SWOT市场分析b.重要竞品优劣势分析(原则不超过三个)C.市场定位(含自主定位)A.消费者分析1、市场分析(B.内场环境分析I2、产品剖析1a.产品分类b.产品季节性特征C.症状I痛点d.产品禁忌e.治疗方案的核,境,.利)f.产品定位Ig.定价策略h.突破口(业绩方面&技术方面)a.包装策略b.网络策略C.媒体策略d.季节策略e.促俏策略f.活动策略3、整合营销a推广策略I1.a.科室策略(科室内、跨科室)b.销伟策略(美学标准、手册、真人案例、测量工具、话14、运营策略IY
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