售楼处现场处罚管理制度.docx
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1、售楼处现场处罚管理制度一、员工个人惩罚分以下五种1、批评;2、批评,同时责令书面检讨;3、罚款:一次性处罚款IOO2000元;4、停职反省130天;5、辞退。二、下列情形之一者,给予批评,视情节责令书面检讨;1、初次违反公司规章制度者;2、工作不投入者;3、不如实记录考勤者。三、下列情形之一者,给予惩处:略四、有下列情形之一者,给予停职反省。1、与客户或发展商工作人员发生冲突,吵架争执或被客户投诉者;2、不服从公司安排者;3、培训考核不合格者;4、不使用规范工作用语者;5、当众争抢客户者,立即停职1一一5天;6、工作状态不达标者;7、明显违反公司业务程序或具体要求,擅作主张,对公司造成损害者。
2、五、下列情形之一者,公司有权辞退,并视情形扣除风险抵押金1、严重超范围承诺客户者、造成恶劣的后果;2、被客户投诉,严重损害公司形象、声誉者;3、撤离岗位,致公司蒙受重大损失者;4、损毁涂改公司重要文件者;5、在公司内打架斗殴者;6、利用工作职权,收受别人财物、款项,谋求私利者;7、严惩违法乱纪受到刑事处分者;8、未经公司许可,从事兼职者;9、对同仁恶意攻击,制造事端者;10、无故旷工三日者;11、散播不利于公司的谣言者;12、故意泄露公司机密者;13、连续三个月未完成定额者。六、考核处罚措施销售经理略置业顾问初考人员略置业顾问补考不及格人员略六、其他5、本制度由同致行行政人力资源部制订,自公布之日起正式执行;6、行政人力资源部负责对本制度的解释;7、各售楼处自订管理制度停止使用。
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