天猫运营经理工作的具体职责内容（33篇）.docx

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1、天猫运营经理工作的具体职责内容（33篇）天猫运营经理工作的具体职责内容（精选33篇）天猫运营经理工作的具体职责内容篇1职责：1.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺等；2 .协助运营经理负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、销售、售后服务等经营工作；3 .及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错；4 .处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理，有较强的应变能力。5 .对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。6.对市场有敏锐的观察、判断能力；强烈的责任感与敬业精神;能直接与供货商

2、进行谈判，有一定的社交能力。任职要求：1、有3年以上天猫运营的经验。2、熟悉天猫后台，熟悉编辑宝贝，上下架等操作；3、熟悉天猫的运营环境、制定的交易规则；具有网店经营管理相关工作经历及营销管理能力;4、熟悉营销策划，有一定的文案撰写功底天猫运营经理工作的具体职责内容篇21、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目标销售额。2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各种运营活动（如直通车、聚划算、淘客等），有效提升店铺及产品的访问量；并组织实施与

3、效果评估。4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算；通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROIo5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。天猫运营经理工作的具体职责内容篇3职责：1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理，制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标；2、审核并监督月度团队所有店铺推广预算；定期针对推广效果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和方案，去提升各指标项。

4、4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定位、店铺定位。5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。6、完成领导交办的其他事项。任职资格：1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业；2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专员团队运营及管理；3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通，较强的策划能力,协调能力能够适应高效率的工作环境；4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告；5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维

5、能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力；6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强；7、熟练掌握Office办公软件操作技能天猫运营经理工作的具体职责内容篇4职责：1 .落实执行公司对于淘宝网站规划，计划的具体工作并提出合理化建议;2 .负责网店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广；3 .制定月度、季度、年度活动计划、推广方案；4 .定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案；5 .负责网站联络，合作洽谈以及协

6、议跟进；6 .每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。制定店铺运营目标与人员绩效考核KPI。任职要求：1 .3年以上淘宝商城、电子商务相关工作经验，大专以上学历,电子商务、广告、营销等相关专业，有1年以上淘宝商城店长、运营主管工作经验；2 .熟悉电子商务平台（特别是淘宝网）运作流程与规则；3 .善于网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作；4 .思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种电商统计软件的数据；5 .擅长文案创作，能独立组织和完成整体策划项目，拟定计划书和策略，对不同关联产品撰写策划文案和方案实施督导，数据分析能力强；6 .善于与人沟通，良好的团队合作精神和

7、高度的责任感，较强的上进心，愿意接受挑战和承受工作压力，有创新精神，保证工作质量。；7 .对护肤品行业感兴趣。天猫运营经理工作的具体职责内容篇5职责：1、根据公司的发展战略，制定电商运营板块的发展规划，完成销售目标；2、带领团队制定电商运营计划和运营策略，制定天猫旗舰店销售计划并组织实施，并负责推动执行；3、定期对电商运营效果进行数据分析，并提交运营数据分析报表，及时提出运营改进措施和建议，并制定合适的运营计划；4、制定部门内部管理流程、明确工作要求并督促执行；5、完成上级交代的其它任务。任职要求：1、大专及以上学历，5年以上电子商务运营经验，有化妆品电商运营经验和团队管理经验优先考虑；2、熟

8、悉电子商务运营规则，熟练掌握天猫旗舰店后台各项操作,有实战经验；3、擅长数据分析，逻辑思维强；4、对电商行业的趋势具有一定的把握，并对化妆品行业的发展趋势具有预判性;5、具备优秀的统筹能力、组织协调能力及沟通能力，执行力强,能够适应工作压力。天猫运营经理工作的具体职责内容篇6职责：1、对天猫国际平台的营销规划与运营，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进；2、深刻把握用户心理和商家诉求；分析竞争对手，快速反应市场环境变化并且做出运营策略调整；3、制定年度、季度运营策略，并具体推动实施；4、结合年度目标和品牌需求，制定渠道市场活动及推广计划，对线上商城的功能、布局、美观等方面进

9、行改进完善；5、定期对公司全部线上商城运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案；6、管理运营团队，制定部门规范流程，提高运营效率。岗位要求：1、本科或以上学历，2年以上电商运营操盘经验，至少3年天猫商城的运营管理工作经验；2、熟悉天猫商城的操作规范和流程;精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识；3、具备丰富的市场活动策划、品牌运作和监督执行能力；4、具备良好的数据分析能力和严密的逻辑思维，对行业数据和动态非常敏感，能够敏锐的把握、预测市场动态方向；5、电商资源丰富、对互联网零售运营有深刻理解并有自己独到的运营理念。天猫

10、运营经理工作的具体职责内容篇7岗位职责：1、负责品牌店铺的运营管理，策划网站营销活动方案并推进执行，完成营销目标；2、负责品牌店铺日常的推广策划，店铺优化与宝贝优化等；3、搜索优化、直通车、淘宝客等，并配合店铺策划各类营销推广；4、负责品牌运营小组管理，各项工作安排，小组岗位培训考核;5、对店铺年度指标分解，确保每月能完成预定指标；6、对店铺运营及效果负全部责任。岗位要求：1、五年以上天猫店铺工作经验；大学专科及以上学历；2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式；并能制定相关的计划，能独立完成淘宝平台的产品管理流程；较强的数据分析能力；提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标；3、熟悉电子商务平台

11、特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用；4、能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动，及策划相应活动的广告;5、一流的执行力，有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力；6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度；7、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率；8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直。天猫运营经理工作的具体职责内容篇8职责：1、负责天猫销售平台运营，制定运营方案、目标及执行策略，对销售指标负责。2、负责店铺日常基础运营，包括分析用户需求、店铺装修、宝贝详情与主图优化、价格维护等。3、对店铺全部环节的用户体验、业务流程、客服等进行分

12、析和不断改进。4、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广，负责各类合作资源的规划、拓展、执行。5、擅长直通车、钻展推广，整合营销资源，通过平台内外渠道挖掘、创造更多流量价值。任职资格：1、大专或以上学历；2、3年以上天猫运维工作经验，熟悉天猫平台各项活动规则，文案策划能力强;3、熟悉各类电商平台的经营，有丰富的操盘经验和成功经验；4、熟悉家居或灯具品牌的运作经验，有品牌概念者优先；5、沟通协调能力强，能协调各部门开展工作。天猫运营经理工作的具体职责内容篇9职责：1、负责天猫店铺运作，推动团队业绩增长、完成店铺销售目标,对流量，转化负责；2、负责店铺相关数据的分析、总结，建立数据模型并提出指导

13、性意见；3、负责制定产品营销方案及预算（日常、节日、大促等阶段）并组织团队人员实施，对营销结果进行评估和分析；4、与平台、公司内部横向部门对接；5、负责内部团队的搭建、管理、培训及考核。岗位要求：1、具备3年以上天猫运营经验，童装、女装、男装类目；2、对店铺运营有深刻认知，熟悉平台动态、运作流程与规则；3、精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及淘宝内部活动；4、较强的团队管理及统筹能力；5、事业心强、目标管理、以结果为导向天猫运营经理工作的具体职责内容篇10职责：1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作，了解微信端运营、规划。2、对网店店铺的PV、UV、销量

14、、跳失率、转化率等负责，定期提交运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，制订并执行下一周期运营策略计划。3、负责与类目小二对接，店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。4、负责部门管理工作，制度绩效考核和团队建设任职资格：1、有3年以上天猫运营管理操盘经验，专科及以上学历。2.熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范，对电子商务核心系统设计有深刻理解2、负责过母婴玩具店铺运营经验，负责过月度百万级店铺案例3、心态平和，有沟通能力，能主动、有效管理自己的工作，能主动准确反馈工作中的问题4.具备较强的战略思考、市场分析及运营

15、管理能力、较强的团队管理及组织协调能力，有很强的创新和执行能力，良好的沟通及谈判能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力5、责任心强，吃苦耐劳，有创业的信心及热情，有过淘宝创业经验者优先。天猫运营经理工作的具体职责内容篇11职责：1、负责天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作；2、负责店铺的优化，包括商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等，提高转化率；3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析；4、使用各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量；5、熟悉天猫各种活动提报流程，促销活动策划、制定和执行，对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化；6、争取相关促销活动资源，善于与平台负责人对接沟通；7、熟悉数据分析，管理每日、周、月的监控数据：营销数据、交易数据、商品和顾客管理，及时提出营销改进措施；8、维护好客户关系，挖掘老客户的重复购买率，发展品牌的忠实客户，宣传品牌理念和文化；9、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。任职要求：1、5年以上天猫店铺