护理不良事件的应对措施.docx

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护理不良事件的应对措施1、发生护理不良事件后，科室要及时评估事件发生后的影响，如实上报。2、积极采取挽救或抢救措施，尽量减少或消除不良后果。3、发生护理不良事件后，有关的记录、相关药品应妥善保管，不得擅自销毁。4、发生护理不良事件后的报告时间：当事人应立即报告值班医师、科护士长、区护士长和科领导，由病区护士长当日报科护士长，科护士长报护理部，并交书面报表。5、科室认真填写“护理不良事件报告表”，由本人登记发生不良事件的经过、分析原因、后果及本人对不良事件的认识和建议。6、护士长负责组织对缺陷、事件发生的过程及时调查研究，组织科内讨论,对发生缺陷进行调查，分析整个管理制度、工作流程及层级管理方面存在的问题，确定事件的真实原因并提出改进意见或方案。7、护士长将讨论结果和改进意见或方案呈交科护士长，科护士长要将处理意见或方案提出建设性意见，并在一周内连报表报送护理部。8、对发生的护理不良事件，组织护理质量管理委员会对事件进行讨论，提交处理意见；对此事造成的不良影响，做好有关善后工作。9、发生不良事件后，护士长对发生的原因、影响因素及管理等各个环节应作认真的分析，确定根本原因，及时制订改进措施，并且跟踪改进措施落实情况，定期对病区的护理安全情况分析研讨，对工作中的薄弱环节制订相关的防范措施。