物业主管的主要职责（34篇）.docx

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1、物业主管的主要职责（34篇）物业主管的主要职责（精选34篇）物业主管的主要职责篇11、负责园区基础设施、安保、清洁。物业主管在运营中心领导、指导下，负责组织、安排物业部的各项工作，定期及不定期参加或主持召开管理工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。2、遵守公司各项规章制度、管理体系和各项工作规程及部门各管理规程的前提下管理在建项目工程相关工作。3、对下属工作协调管理。对所属物业、施工单位进行监控、评估。4、负责组织所属员工工作考评，检查指定工作完成情况，解决工作中遇到的问题。5、负责部门固定资产资产的管理。6、参加公司安排的相关会议，及时传达会议要求，并及时调整工作方向。7、负责

2、处理物业、治安、清洁。不定期巡视园区内各区域，并对公共设施、设备之维修、治安、清洁等有关工作监督并提出改进意见；10、做好物业档案资料管理工作。IL负责做好物业工作的推广计划，并跟进落实有关园区活动的开展事项。12.负责物业部及监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。物业主管的主要职责篇2职责：1、根据学校物业管理要求，向所辖区域各教学点店面提供公共秩序、保洁、房屋及设施设备运行维护保养等服务；2、拟定月度工作计划，执行学校各项物业管理制度，控制管理成本；3、依托学校IteII系统信息平台，实施所辖区域教学点每周巡检工作，制订维修维护计划并组织实施；4、根据学校物业管理制度，

3、负责所辖区域教学点维修维保事务（外包单位）的日常调度管理；5、协助学校资产管理部对所辖区域教学点固定资产进行调拨及处置工作；6、协助物业管理经理完成合格供应商库的评估及维护工作任职要求：1 .本科及以上学历，相关专业优先2 .具备相关从业经验3 .具有团队合作精神，善于沟通、恪守职业道德，保守商业机密，敬业爱岗，较强的执行能力，责任心强4.熟悉并认同新东方企业文化物业主管的主要职责篇3按照消防法的要求，认真履行消防安全管理职责。组织成立消防防火管理小组，对商场消防安全负责。建立健全消防安全管理制度、消防安全操作规程，并抓好落实。同时建立逐级防火安全责任制，签订防火安全责任书。尤其是对出租展台、

4、商铺，其防火安全工作都必须分清责任，纳入商场的统一管理之中。负责本商场的消防安全工作，定期对本商场的相关人员进行消防安全教育培训，经常组织防火安全检查，及时消除火灾隐患。组织建立防火档案，对商场的防火工作情况认真记载。负责商场物业消防专职管理人员统一布局和管理。负责对各展位配备的消防设备和器材，登记造册专人管理，定期检查保养，如发现破损、漏气等情况要及时报告物负责对商场内自动报警系统、灭火系统、防火门、疏散标志、应急指示、事故照明灯设备，使用部门和设备部要定期检查、测试，建立档案，凡失效损坏要及时维修更换，确保完好。负责对损坏消防设施、器材，管理保养不善、擅自将消防器材挪作他用的现象进行管理和

5、处罚。物业主管的主要职责篇4职责：1、对商铺的装修图纸审核及手续办理；2、负责商户施工管理，对施工进度、质量及安全施工情况，实施管理；3、负责商场物业服务质量的提升，客户意见调查及改善措施；4、处理客户投诉并向各职能部们追踪及反馈；5、完成物业经理及部门的工作安排。任职要求：1、大专以上学历，；2、2年以上同岗位工作经验，2年以上大型商场物业管理工作经验，有商场物业管理工作、新商场筹建经验者优先；3、丰富的行业专业知识及相关设备知识；4、熟练运用CAD制图软件及办公软件；5、具有较强的组织、管理、协调及沟通能力。物业主管的主要职责篇51、负责办理装修手续和物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴

6、工作；2、负责收集商户资料，做好用户档案的管理；3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与商户联系；4、负责商户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；5、负责商户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；6、负责做好商户的宣传工作，调查工作；7、对商业中心举行的各种活动进行现场管理；8、对商业中心公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；9、执行公司的各项管理规章制度。物业主管的主要职责篇61 .负责编制物业服务中心的工作计划和经营预算，进行月度和年度经营情况的分析，合理调整工作计划

7、安排，达成年度经营服务管理目标；2 .全面负责所管物业服务中心的环境卫生、治安安全、工程设备、共用设施设备的日常管理工作;3 .每年制定物业服务中心创收经营工作计划，开展多种经营工作；4 .负责物业服务中心队伍建设，提高员工队伍素质，定期组织员工进行相关业务及技能培训；5 .负责处理业主投诉及突发事件，并根据业户反馈的意见，进行服务质量的改进；6 .负责所管物业服务中心各类外包服务承判单位的推荐、监督和日常管理；7 .负责处理好与房产、公司职能部门、政府部门、业主及物业使用人的关系，解决下属提出的具体困难和需要；8.贯彻落实公司各项规章制度、劳动纪律，负责小区突发事件的应急处理工作。物业主管的

8、主要职责篇71、对物业部主任负责并汇报工作；2、协助物业部主任建立健全本部门的各项规章制度、工作流程和应急预案，并负责监督、检查其执行情况；3、协助物业部主任制订本部门的年度、月度物业服务管理计划、采购计划及培训计划；4、协助物业部主任处理物业区域内重大突发性事件及客户投诉工作;5、协助物业部主任组织策划商户社区文化及联谊活动；6、协助物业部主任做好本部门的二级培训工作；7、负责巡查公司物业管理区域，检查清洁、绿化及其他岗位工作情况；8、负责处理公司内部报修及租户的报修、投诉及建议，并及时回访；9、负责安排物业管理员按时发放收费通知单，并跟进缴费情况，做好催交费工作；10、负责组织商户走访，服

9、务满意度调查，统计、分析调查结果并提出改进建议；11、负责部门对内、对外通知、联系函等文件的起草，经公司审核合格后的张贴工作；12、负责监督、考核各项目电梯分包单位的日常电梯保养工作；13、负责各项目生活垃圾、装修垃圾清运处理事宜；14、负责部门人员的排班工作；15、上级领导交办其他事项。物业主管的主要职责篇81 .根据物业公司规章制度，结合实际情况制订实施细则，并组织实施。2 .指导物业服务中心各类款项的收取，督促收费员及时清收各类应收款项。3 .审批房屋装饰装修方案，保障全体业主的公共利益。4 .定期召开部门例会，掌握物业项目情况，安排好部门工作任务。5 .组织顾客投诉的处理，认真受理客户

10、的投诉，并定期进行统计分析，并上报有关部门和领导。6 .接待业主来访，定期对业主进行回访，了解业主意见和建议。7 .定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。8 .负责项目范围内标识的管理与更新。9 .做好服务区域的清洁卫生、环境绿化和软装饰管理，提升项目的文明形象。10 .对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。11 .注重部门礼仪/礼貌，提供公司良好的外部形象，检查公司员工服务礼仪/服务标准是否符合公司规范。12 .检查员工的客服工作流程，倡导公司客服理念。13 .维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速的服务。

11、14 .负责安排员工专业知识的训练和业绩考核。15 .负责落实前台接待和物业助理的绩效考核工作。16 .完成领导交待的其他工作。物业主管的主要职责篇91 .负责项目的物管服务、保洁绿化、秩序维护、工程维护等工作的组织开展；2 .负责制定、监督实施物业管理各项规章制度；3 .负责办理租户出入园手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理工作；4 .定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查；5 .对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪；6 .负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议；7 .催收租金及维护园区内租户关系。

12、物业主管的主要职责篇101 .负责公司所有物业的洽谈、合同、租金、报销、办公室装修等事务处理；2 .负责公司固定资产管理（含外租办公设备租赁）；3 .负责办公室相关行政物料的管理（含办公室钥匙、电源及其他安全事务管理）；4 .负责公司通讯事务对接；5 .负责办公室行为规范管理，如禁烟、厂牌佩戴及言行举行文明规范；6.公司车辆使用安排及管理及行政管理方面的制度草拟及执行监督；7、部门临时的工作安排。物业主管的主要职责篇11岗位职责：1、负责所在项目的物业日常管理、案场销售物业管理工作；2、负责所在项目的各方沟通和协调工作；3、负责所在项目综合服务工作质量进行监督和考核；4、具有相当的应变能力，能

13、妥善的处理各种突发事件；5、配合地产营销，项目部等相关部门，完成案场服务的方案设计，团队梯队搭建等工作、6、按时按指标完成案场的满意度、回款等问题、任职要求：1、大专及以上学历，男女不限；2、3年以上服务行业经验，2年以上同等职位物业工作经验；3、优秀的沟通能力及抗压力。物业主管的主要职责篇121、不定期巡视监督所负责的管理区域，并对空调、消防等公共设备运行保养维护工作。2、监督检查安保日常工作情况、不定期对保安部设备设施的检查；3、根据有关物业管理的法规政策，负责公司保洁、绿化养护、环境维护的工作；4、妥善处理紧急及突发事件。物业主管的主要职责篇131、负责为物业管理区域提供合同约定的服务，

14、并按照合同约定对物业管理区域的清洁卫生、绿化养护、四害消杀和共用设施设备进行管理及运行质量的检查；2、定期召开分包商工作协调会，并对检查工作中发现的问题进行整改及跟进；3、负责制定环境养护工作计划，监督分包商按计划实施作业；4、负责写字楼、商业裙楼交、收楼（铺），二次装修管理等服务;5、其它相关的物业管理工作。物业主管的主要职责篇14一、在管理处经理的领导下，组织接待员开展礼仪接待及服务工作。二、全面负责接待员的班次编排及各岗位的工作安排、协调。三、检查与考核接待员的出勤、仪表仪容、工作态度及服务质量。四、熟悉和掌握辖区的基本情况,对接待服务中出现的异常情况，能迅速正确做出判断，并采取有效的措

15、施。五、带领接待员做好重大活动、参观游览的接待、服务工作。六、接受并处理租赁人、宾客有关接待、服务方面的投诉。七、组织接待员学习礼仪接待的有关知识与技能，不断提高服务层次。八、关心接待员工所需物品的请购与保管。九、完成上级交办的其它任务。物业主管的主要职责篇15岗位职责：1、负责按照公司作业流程完成医院内部环境卫生的清洁维2、负责所辖区域员工的技能培训、员工保留；3、负责现场质量的监督检查、整改；4、负责员工考勤排班、文档处理；物业主管的主要职责篇161、实验室园区物业服务标准、范围、管理办法制定以及物业公司的招标文件拟定、参与招标；2、制定园区物业服务的年、月工作计划，对接物业服务公司的日常工作管理和考核；3、定期收集各物业使用单位的反馈事项、督促物业公司及时处理完善，保证安保、卫生保洁、会务、设施的正常运行；4、基建后勤管理部日常物资采购、使用管理；5、后勤基建管理部各类档案的收集汇编。物业主管的主要职责篇17职责：1、对商业楼内的公共设施、设备的维修维护保养、水电气进行管理；2、负责安排公司