福建省旅游信息系统工程一期.docx

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1、试点企业数字化转型改造项目服务合同甲方:乙方:合同编号:重庆渝北签订地点:签订时间:根据中华人民共和国民法典及相关法律法规，甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，在友好协商的基础上共同制定如下合同内容。一、本合同签订依据1.1.甲方委托乙方提供中小企业数字化改造项目服务。1.2.本合同标的即服务内容、合同总价、服务期限、付款条款等与服务有关的事项应在本协议附件工作说明书中具体约定。1.3.本合同签署后，双方根据本合同签署的工作说明书为本合同的组成部分，但各工作说明书之间相互独立（双方另有特别约定的除外）。二、名词定义2.1. 合同：指本合同正文、作为本合同不可分割部分的附件以及双方

2、另行签署的其他与服务相关的文件。2.2. 双方：指甲方和乙方。2.3.一方：指甲方或乙方。2.4. 0：指自然日。2. 5.工作日：指中华人民共和国境内商业银行的对公营业日（不包括休息日和法定休假日）。2.6. 生效日：指本合同签订之日。2.7.工作说明书：指经双方签署用以约定服务内容、合同总价、服务期限、付款条款等与服务相关事项的文件。2.8.技术资料：指本合同约定的与服务相关的技术性文件，例如测试报告、系统操作手册、项目验收报告以及其他文字和/或图表说明等。2.9.现场服务：指乙方在现场对操作系统进行维护。2.10.远程维护：指乙方通过电话支持、现场服务、软件维护支持、电子邮件支持、因特网

3、支持等非现场方式对操作系统进行维护。2.11.书面：包括签章以及电子邮件、电子数据交换等数据电文形式。2.12.中国：指中华人民共和国，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾。三、合同标的和服务期限3.1.乙方向甲方提供服务内容及服务期限详见工作说明书。四、合同总价及付款方式4.1.合同总额、最终合同总价及支付方式详见附件工作说明书。五、验收时间、地点、方式5.1.验收时间：乙方应按合同中约定实施时间和实施进度计划按期交付服务内容给甲方。试运行结束后，系统在达到满足全部规定功能与性能要求后，且乙方提供全部相关文档、报告等交付物，乙方可提出系统验收申请，甲方应在收到申请后3个工作日内组织验收

4、。经甲方同意后，按照本合同附件要求提供的产品功能清单标准，由甲、乙双方共同进行系统的验收。5.2.验收地点：甲方指定地点。5.3.验收方式：乙方按合同约定完成系统软件的安装部署、调试、上线运行、培训后，甲方进行现场确认验收并出具签字或盖章的验收单。系统正式上线运行2个月，若甲方未签字验收或未书面提出整改意见的，视为已通过验收。六、技术资料要求6.1.乙方应提供整个项目的文档，需在方案中列出项目各阶段的交付文档，包括但不限于以下文档：序号实施节点交付文件1系统培训系统操作手册2项目验收项目验收报告七、技术服务及售后7.1.质量保证期自通过终验合格之日起算，有效质量保证期一年。后续维护费由甲乙双方

5、另行约定。如在服务期内未另行约定后续相关运维服务，且甲方未支付相关费用，乙方有权关闭相关服务。7.2.乙方应及时提供与本合同系统有关的技术服务，并负责解决在安装调试中发现的系统BUG及性能等有关问题。7.3.乙方负责为甲方指定的人员提供技术指导和培训，使参加受训的人员理解并掌握软件的操作和维护。7.4.乙方应定期对本合同项下的系统进行检查及必要升级，保证系统能够运行顺畅。质保期内系统如果发生问题，由乙方免费进行维护修复；一般问题可以在24小时内解决，疑难问题在48小时内解决。如果是由于甲方重大疏忽或有意的失职行为导致的使用不当，造成系统宕机，则维修费用的承担另行协商。7. 5.乙方提供的技术支

6、持和服务的内容包括电话支持、现场服务、软件维护支持、电子邮件支持、因特网支持和提供系统应急策略等内容。八、知识产权及许可限制8. 1.甲方承认许可软件及与许可软件有关的源代码、目标代码、文档资料以及任何由乙方根据维护与技术支持提供的软件、资料的著作权、乙方基于甲方使用许可软件过程留存数据或内容加工产生的衍生产品的所有权和知识产权均归乙方所有。除本合同的约定以外，乙方未向甲方授予与许可软件著作权、专利权、商标专用权、商业秘密及其他权利有关的任何权利。9. 2.乙方同意授予、甲方同意接受对本合同约定的许可软件的非专有的、不可转让的使用许可，甲方应在规定的用户许可数范围内使用许可软件。甲方不得将许可

7、软件向第三方提供、销售、出租、出借、转让或提供分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。甲方不得对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发衍生软件、衍生产品或其他软件，否则应按合同金额的十倍支付违约金，并承担乙方因此造成的直接损失和间接损失。九、免责条款10. 1.乙方对甲方因使用许可软件而造成的任何间接的、附带的或随之而起的损失，如商业机会的丧失、利润的减少等均不承担责任。11. 2.乙方对因甲方原因造成的许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等情况造成的损失

8、不负责任。十、保密信息的保护为履行本合同之目的，任一方向另一方提供或因本合同的履行而获悉的保密信息包括但不限于：任一方的经营状况（产品信息、价格、客户信息、经营数据等）、生产情况、商业秘密、技术秘密、客户信息、员工信息、本合同的条款和附件、签订本合同而进行协商所涉及的事项、以及其他不宜公开但对于披露方具有商业价值或可能产生不良影响的信息,接收方应妥善管理获悉的保密信息，除为履行本合同，进行的合理使用外，未经对方的事先书面许可，不得向第三方，或允许向第三方直接或间接地透露保密信息。无论本合同变更、解除或终止，本条款保持有效。H、不可抗力因地震、台风、洪水、海啸、火灾、战争、暴乱、罢工、疫情封控及

9、其他合同双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况导致本合同不能履行或不能完全履行时，遭遇上述不可抗力的一方，应立即将相应情况用书面通知对方，根据不可抗力事由对履行本合同影响的程度，由双方协商解除本合同，或者部分免除本合同的履行义务，或者延期履行本合同。当不可抗力事件清除后，发生不可抗力事件的一方如果能够继续履行合同的，应当立即书面通知另一方。十二、违约条款12.L若乙方未按照本合同约定完成系统布署及实施的（不可抗力及因甲方原因导致的延期除外），每逾期一日，应按合同总额的万分之三支付违约金，逾期满三十日的，甲方有权单方解除本合同，乙方应按合同总额的10%支付违约金，但违约金的总额不超过合同总价

10、的10%o12.2.如乙方未按照合同约定提供服务，或提供服务未达到相关标准及甲方要求的，甲方有权要求乙方对存在问题限期整改。12.3.经生效判决或法律文书判定乙方违约的，甲方有权从应付乙方款项中直接扣除乙方应承担的违约金或赔偿费用等。12.4.甲方未按合同约定的期限付款，每逾期一日，甲方应向乙方支付合同总价万分之三的违约金，但违约金的总额不超过合同总价的10%,逾期满三十天的，乙方有权单方解除合同。十三、争议解决13.1. 本合同的履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律和法规。13.2. 由本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应当友好协商解决；如不能通过友好协商或超过3个月仍无法解决争

11、议，双方均可向原告方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。十四、其他事项1.2. 1.本合同一式肆份,甲方持贰份,乙方持贰份,经甲、乙双方签字并盖章后生效。1.3. 本合同附件是本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。1.4. 本合同未尽事宜，由甲、乙双方友好协商、达成一致意见，并签署书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。附件一：工作说明书（本页以下无合同正文）（本页为甲乙双方中小企业数字化改造项目服务合同签字盖章页）甲方：授权代表：年月日乙方：授权代表：年月B附件一：工作说明书一合同标的和合同金额选购清单序号产品名称技术参数单价/元数量小计/元备注1数字化改造相关的软件2云服务支出

12、3网关、路由等必要的数据采集传输设备支出以上数字化改造产品或服务合计金额（简称：数字化改造总费用）：元软件服务费用占比（数字化改造相关的软件/数字化改造总费用）：4其他支出项（除了以上1-3项外的支出项，按实际增加行数）总合计金额：元备注：本次政府补助支持内容为1-3项，即：数字化改造工业软件，云服务支出，网关、路由等必要的数据采集传输设备支出。二、服务期限项目的实施期限：合同签订后一个月内交付，计划总工期工作日。三、合同总价及付款方式1 .合同总金额为：人民币（大写）（）。2 .经双方确认，付款方式选择如下其中一种付款方式：一次性付款合同生效后，乙方按合同约定完成全部服务内容并经甲方验收确认

13、的5个工作日内，甲方向乙方一次性支付款项，即人民币（）,乙方应在收到款项后的5个工作日内，开具对应金额的增值税专用发票给甲方。分期付款（1）合同生效后，甲方应于合同签订之日起5个工作日内，甲方向乙方支付首期款项，占总额的%,即人民币元整（）,乙方应在收到款项后的5个工作日内，开具对应金额的增值税专用发票给甲方。（2）乙方按合同约定完成全部服务内容并经甲方验收确认5个工作日内，甲方向乙方支付剩余金额，占总额的%,即人民币元整（）,乙方应在收到款项后5个工作日内，开具对应金额的增值税专用发票给甲方。（3）若分为三期及以上支付，按照上述所示，注明每期支付金额占总额的比例以及每期实际支付的金额，并自行将其添加至本条款内容中。3.乙方银行账户信息：公司名称：纳税人识别号：地址：电话：开户行及账号：四、工程安装调试（甲乙双方自行约定）五、相关培训（甲乙双方自行约定）六、工程售后服务（甲乙双方自行约定）七、备注合同正文可根据公司要求自行修改，但合同正文或工作说明书必须包括以下要点：1 .合同标的和合同金额；2 服务期限；3 .合同总价及付款方式；4 .工程安装调试；5 .相关培训；6 .工程售后服务。