繁荣社区志愿服务队 助老纾困服务 项目书.docx

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1、灌云县“微自治”公益项目申报书项目编号：项目名称：灌云县伊山镇繁荣社区助老纾困服务队申报单位：灌云县伊山镇繁荣社区申报时间：2023年8月10日灌云县民政局一、申报单位信息申报单位单位名称灌云县伊山镇繁荣社区助老纾困服务队联系地址登记机关灌云县民政局项目负责人陈桂冬单位职务灌云县伊山镇繁荣社区助老纾困服务队理事长手机电子邮箱项目联系人武洲单位职务灌云县伊山镇繁荣社区助老纾困服务队社工专业职务社工电子邮箱手机QQ号单位基本情况繁荣社区是县城的老小区，老年群体多为留守老人，繁荣社区地处灌云县城中心是一个老城区，位于中大街六一幼儿园西北侧。面积2.1平方公里，辖区内常住人口1456人，暂住人口173

2、人，其中60岁以上老人397人，失能半失能老人4人。日常居家养老服务短缺，解决老人的身体健康、精神慰籍、法律维权和文化娱乐等一系列问题，缺乏服务手段和方法。该项目是为了推动“五社联动”通过专业化的方法，使社区为老公益服务形成常态化，带动社区居民加入志愿服务队一起为老服务，逐步完善社区老人日常照料，扩大服务范围，在社区内形成助人自助的良性循环。组织志愿服务项目经验无二、项目方案项目名称灌云县伊山镇繁荣社区助老纾困服务实施地点灌云县伊山镇繁荣社区项目周期2023年9月-2024年3月项目预算4万元1问题背景随着我国人口老龄化加剧，越来越多的老年人面临生活困境，特别是孤寡、病残老人。在灌云县伊山镇，

3、虽然有政府和社区尽力提供基本的救助，但仍然存在一些老人因为身体条件等原因无法获得及时有效的援助。2需求调查结果根据对繁荣社区的调查发现，目前辖区内存在大量需要帮助的老年人，其中包括孤寡、病残老人。这些老人生活困难，家庭条件差，缺乏经济来源和精神支持，有些甚至没有子女可以依靠。他们特别需要社会的关爱和帮助。需求分析3解决方案为了解决该问题，我们计划以繁荣社区居民为主要服务对象，繁荣社区助老纾困服务队为主导，以社区为平台、社会工作者为支撑、社区社会组织为载体、社区志愿者为辅助、社区公益慈善资源为补充的方法，实施“五社联动”计划，开展“欢度节日”、“守护健康”、“扶老助困”、“情暖人心”四个系列活动

4、，为繁荣社区的老年人提供关爱和帮助。3.1欢度节日系列活动在重要节日如春节、重阳节、中秋节等期间，组织志愿者开展文艺汇演、上门慰问活动，为繁荣社区的老年人送上慰问品和礼物，让他们感受到节日的温暖和关怀。3.2守护健康系列活动定期组织义诊活动，邀请专业医生或护士来社区为老年人进行体检和健康咨询，为他们提供健康管理指导，并及时介绍需要到医院就诊的人员。此外，我们还将定期举办健身、养生讲座等活动，提高老年人对健康问题的认知和应对能力。3.3 扶老助困系列活动通过社区、社工、志愿者、慈善力量的加入，为有需求的老年人提供基本生活物资和精神慰藉，包括药品、生活用品等。同时，组织社工和专家、志愿者等开展家政

5、服务、法律咨询等服务，帮助老年人解决生活中的困难。3.4 情暖人心系列活动通过举办文艺演出、集体娱乐等方式，给老年人提供一个参与社区文化生活的机会，减少他们的孤独感和无聊感。同时，我们还将定期组织志愿者探访寂寞的老人，陪伴他们聊天、打牌、散步等。受益群体描述项目的受益群体是居住在灌云县伊山镇繁荣社区的孤寡、病残老人。由于家庭条件有限或者没有亲人照顾，他们的生活非常困难。直接受益：60人基本特征：60岁以上的孤寡、病残老人具体需求：日常生活照料、精神慰藉、社区融入间接受益人：留守老人的亲属精神上的孤独与无助：这些老人往往没有亲人的陪伴，长期处于孤单的状态。他们可能感到无助、失望和沮丧，缺乏情感上

6、的关爱和支持。由于社交资源有限，他们也很难找到人倾诉心事或分享快乐。日常生活照料问题：孤寡、病残老人由于身体状况较差，可能需要帮助照料日常生活。对于行动不便的老人来说，简单的活动如购买食品、清洁居住环境、洗漱等都可能成为挑战。缺乏社会支持与关注：由于社会的疏离和忽视，这些老人的需求往往被忽略。他们缺乏社会支持和关注，导致他们在应对困境时感到更加无助和孤立。项目目标及主要指标1项目目标通过开展“五社联动”计划中所设立的四个系列活动，实现以下目标：1）提高繁荣社区老年人的生活质量：通过组织欢度节日、守护健康、扶老助困、情暖人心等系列活动，为老年人提供精神慰藉和实际帮助，提高他们的生活质量。2）增强

7、社区居民的凝聚力和幸福感：通过社区志愿者的参与，使整个社区形成了一个紧密联系的大家庭，提高居民之间的互动和交流，增加彼此的感情，从而增加居民的幸福感。3）促进社区的文化发展：通过举办各种文化活动，如文艺演出、书画比赛等，提升社区的文化内涵，丰富居民的业余文化生活，使居民更好地享受到文化带来的快乐和满足。2主要指标1）参加志愿服务的老年人数目：至少覆盖繁荣社区全部的60岁以上老年人口，对于特殊的60为老人建立个人档案；2）组织活动次数：每年至少举办一次“欢度节日”、“守护健康”、“扶老助困”、“情暖人心”四个系列活动；3）参与活动的老年人数目：每次活动至少有80%的老年人参与其中；4）满意度调查

8、结果：通过对参与活动的老年人进行问卷调查，收集反馈意见，以确保活动质量。项目实施计划活动类型活动时间安排活动叛次、服务人数欢度节日2023年9月中秋节：迎中秋庆国庆，月饼DIY活动2023年10月重阳节：重阳大舞台2023年12月元旦节：元旦大舞台服务对象：60人*3次=180人次志愿者：7人*3次=21人次社工：3人*3次=9人次演员：25人*3次=75人次活动频次（总次数）：3次守护健康2023年10月注意防护，科学预防流感2023年10月守护夕阳远离诈骗2023年11月全民健身：太极拳助健康，夕阳无限好2023年12月健康咨询：心脑血管预防及治疗服务对象：60*4次=240人次志愿者：3

9、人*4次=12人次社工：3人*4次=12人次专家：1人*4次=4人次活动频次（总次数）：4次。扶老助困2023年11月帮助孤寡老人打扫卫生2023年11月老人助医：送医上2023年12月为社区老人修脚2024年1月义诊：为老人义诊2024年1月家政服务：帮助社区老人清洁家庭服务对象：60人*5次=300人次志愿者：7人*5次=35人次社工：3人*5次;15人次专家（医生）：2人*2次=4人次活动频次（总次数）：5次情暖人心2024年1月腊八节：共庆腊八，热粥暖人心2024年2月春节：写对联迎新春2024年2月元宵节：包元宵，送祝福服务对象：60人*3次;180人次志愿者：5人*3次=15人次社

10、工：3人*5次=15人次活动频次（总次数）：3次风险分析及应对预案L风险：老人担心服务质量和费用问题。应对预案：志愿者需要耐心地向老人解释，确保他们知道我们的服务是纯公益免费的。可以提供相关证明文件或宣传资料来支持说明。2 .风险：老人刚开始参加服务可能存在怀疑和抵触心理。应对预案：志愿者需要表现出友好和亲切的态度，积极与老人交流，逐渐建立信任关系。可以邀请老人参观过去活动的照片或视频，向他们展示其他老人受益的情况。3 .风险：老人在参加服务之前不太愿意出门。应对预案：志愿者可以与老人进行电话沟通或上门交流，详细解释服务内容和安排，并提供必要的交通指导和协助，以鼓励老人参加活动。4 .风险：参

11、加服务的老人争抢和混乱现象。应对预案：志愿者需要维持好秩序，制定合理的排队规则，并根据老人的需求和特殊情况，优先安排服务。如果发生争执或纠纷,应及时协调解决，并确保每位老人得到适当的关注和照顾。5 .风险：有些老人无法获得服务。应对预案：志愿者需要与未能获得服务的老人进行沟通，告知他们后续的活动时间和地址，以便他们有机会参加。可以给予他们安慰和鼓励，并尽可能提供其他帮助或资源，以满足他们的需求。6.风险：在服务过程中老人突发身体危险情况。应对预案：活动现场需要配备医生或急救人员，以便在老人发生身体危险时能够及时处理和保护。志愿者需要具备基本的急救知识和技能，能够提供紧急救助，并在必要时联系专业

12、医疗人员进行处理。三、项目团队情况姓名单位及职务工作性质学历及专业项目分工联系电话繁荣社区助老纾困服务队理事长全职专科组织协调繁荣社区助老纾困服务队社工全职本科资金管理社会组织社工全职项目执行社会组织社工全职项目执行志愿者兼职项目执行志愿者兼职项目执行志愿者兼职项目执行志愿者兼职项目执行志愿者兼职项目执行志愿者兼职项目执行四、项目预算资金来源资金种类金额（万元）申报项目补助资金4万元自筹资金0万元其他资助资金（请注明来源）0合计4万元报金算出细申资预支明支出明细（仅列支申报资金）金额（元）内容费用明细单价数量合计欢度节日志愿者607人*3次1260社工1503人*3次1350物料5003次15

13、00横幅1003条300小礼品（演员）3025人*3次2250慰问10060人*2次12000守护健康志愿者604人*4次960社工1503人*4次1800专家3004次1200物料3004次1200健康礼包3060人1800扶老助困志愿者607人*5次2100社工1503人*5次2250专家（医生）3002人*2次1200检查材料费3060*2次3600物料1005次500情暖人心志愿者605人*3次900社工1503人*3次1350横幅1003条300物料5003次1500宣传物料宣传海报3010张300宣传单页0.5300张200展架902个180合计4万元其他财政支出明细（仅列支其他财政专项配套资金）金额（万元）1、专项配套资金2、3、合计