湖南物业公司大厦管理处主任岗位职责.docx
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湖南物业公司大厦管理处主任岗位职责-.在公司总经理的直接领导下,对管理处工作负全面责任。二.认真贯彻执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身业务素质和领导工作能力。三.严格按公司要求进行物业管理,贯彻执行公司经营管理方针,并有责任提出修订和完善的建议。四.制订管理处年度、季度、月度工作计划及财务计划。五.负责组织、协调管理处员工工作安排,负责管理处员工工作绩效考核及考评。六.负责组织管理处的各项工作检查,增强员工的工作责任感。七.组织召开管理处每周工作例会,及时了解人员工作动态、工作难点及各方面信息,检查、总结和布置工作。八.沟通本管理处与其他相关机构的联系,建立良好的公共关系及时处理客户的投诉和意见。九.熟悉管理处物业管理情况,积极与客户保持密切关系,及时处理客户的投消口建议,虚心听取他人意见,不断改进工作方法,提高管理水平。十.经常与员工沟通交流,培养员工的进取精神,增强员工集体凝聚力。十一.接受公司总经理和业主管理委员会的年度和任期考核、奖惩,对总经理和业主负责。十二.完成上级交办的其他工作任务。
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