现代企业营销片区驻外人员管理条例.docx

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1、现代企业营销片区驻外人员管理条例1.目的作用为了加强驻外人员管理，提高驻外人员的素质，明确驻外人员工作职责，实现公司远程管理的有效控制，使驻外人员工作按照程序化、规范化的要求开展工作，特制定本条例2 .管理职责2.1 公司市场营销部是驻外人员管理的归口部门。负责对驻外人员工作安排，检查、指导、考评、奖惩等方面的管理。2.2 督察室对驻外人员的工作、行为进行定期或不定期的巡回督察、考核。3 .片区的性质、职能3.1 片区的性质3.1.1 片区是销售部门派驻全国各地从事产品销售工作的基础组织。312片区属公司营销部的下属机构，业务上、行政上隶属营销部，接受各正、副部长、副总经理、总经理领导。3.2

2、 片区职能3.2.1 保证公司与经销商的经销协议的履行，公司销售政策的落实。322协助批发商管理零售商，开拓市场，营建公司销售网络.3.2.3 协助和督促各级经销商完善售后服务体系，构建公司服务网络。3.2.4 收集并反馈市场信息、构建公司信息网络，协助经销商开展广告促销活动。325保证公司资金、货物安全.4 .片区经理的管理规定4.1.1 经理的任职资格4.1.2 专以上文化程度4.1.3 三年以上销售工作经验。4.1.4 政策素质:事业心强、公正廉洁、忠诚老实414心理素质:沉着、冷静、果断、坚强.4.1.5 知识水平基础知识面广、专业知识深、产品知识熟悉。4.1.6 能力素质:具有较强的

3、组织能力，指挥能力、协调能力、口头表达能力、文字表达能力、处理人际关系的能力和创新能力。4.1.7 具有较好的身体素质4.2片区经理的工作职责、权限4.2.1 工作职责：4.2.1.1 负责本片区的全面管理工作（包括业务、财务管理）。421.2负责贯彻落实公司的规章制度、目标计划、工作任务.4.2,1.3负责经销商管理和区域产品销售管理42L4负责货款回收，保证资金安全。421.5负责与营销部业务科保持日常工作联系，掌握经销商的货物发出情况和账务往来情况。4.2,1.6负责片区市场信息的搜集汇总分析上报，协助经销商开展广告宣传和促销活动421.7负责协助技术服务中心督促代理商配备维修人员、维修

4、工具、维修场地、储备维修配件、建立维修网点.4.2,1.8负责产品中转库的监督管理。421.9负责对片区业务人员指导、培训、考核、奖惩.4.2.2权限：4.221有权根据公司的规章制度、目标、计划、工作任务，制定本片区的管理办法工作计划。422.2有权对片区人员工作任务完成情况的检查、考核、奖惩，对不合格人员有退回公司的建议权。4.223有对本片区业务人员工作调配权。4.2,2.4对不合格的代理商有权建议取消其经销资格;有权对不合格零售商进行调整4.2,2.5拥有对本经销区域经销模式调整的建议权。4.2.2.6有权推荐新的经销商加盟.4.3片区经理的产生，任命、免职程序4.3.1 产生方式：1

5、.1.1.1 事部按任职条件，对内、对外公开招聘1.1.1.2 按任职条件在现有员工中推荐。1.1.1.3 员工按任职条件自荐或他荐.43L4业务部从片区经理后备人才中推荐。4.3.2任命程序：4.3.2.1 人事部、营销部对候选人进行资格审查和任职测评.4.322人事部、营销部将审查，测评结果和任用建议报公司领导审批。4.3,2.3审批同意后由公司正式行文任命。4.3.3免职程序：4.3,3.1营销部和人事部根据对片区经理的考核或督察结果，对不合格者提出免职建议，报公司领导审批。4.332人事部、营销部对违反公司有关规定，将被免职的片区经理的相关依据和免职建议报公司领导审批。433.3本人主

6、动申请辞职，报公司领导审批4.3,3.4审批同意后由公司正式行文免职.1.1.1.1 考评441月度考核：1.1.1.2 片区经理应写出书面工作总结，28日前交公司营销部。1.1.1.3 营销部根据工作总结和当月工作业绩、工作表现，按目标责任书的要求考评打分，并将考评结果存档.442不定期巡回督察：4.4.2.1 公司督察人员不定期巡回进行督察。4.4.2.2 督察方式：4.4.2.2.1 通过片区人员座谈评议或个别交换意见；4.4.2.2.2 通过经销商人员座谈或个别交换意见；44223核查有关账目.4.4.2.3 对督察结果提出建议。443举报调查处理：4.4.3.1公司建立举报制度，片区

7、人员均可对片区经理的违纪行为进行举报，并根据具体情况给予一定奖励.443.2督察室负责对举报进行调查，弄清事实真相，并提出处理意见。4,4.4年终总评：1.1 ,4.1每年底，片区经理写出年终总结，营销部结合全年业绩,提出考评意见1.442 人事督察室综合全年的考评情况，提出任免建议，报公司领导审定。1.443 经理的墙训1.443.1 培训片区经理，必须经过上岗培训，考试合格方能上岗.1.443.2 培训片区经理原则上每季度集中进行一次不少于6天的培训I。培训结束，组织考试，考试不合格，补考，补考不合格者，由人事部会同营销部提出任免建议1.443.3 培训每季度由人事部提出片区经理自学计划，

8、片区经理安排自学，并在季度墙训时结合自学内容出题考试.1.443.4 考试成绩记人本人档案。1.444 经理的待遇、奖励、晋升1.444.1 评选优秀片区经理，给予物质奖励和精神鼓励或享受休假、旅游。1.444.2 现特别优异的片区经理可晋升职务5 .驻外人员职责5.1 业务员工作职责5.1.1 协助片区经理对本片区的产品销售和市场的管理工作.5.1.2 接受片区经理和部门的工作指令，做好对经销商业务的协调和协助与管理工作。5.1.3 负责完成本片区销售网络建立与市场开拓工作.5.1.4 协助经销商做好产品宣传及促销工作。5.1.5 协助片区经理强化营销管理，查实各种违规，切实做好违规行为处理

9、和监控工作5.1.6 负责市场调研、分析和信息收集工作，为公司提供准确信息资料。5.1.7 协助片区经理做好本片区的资金按时回笼。5.1.8 根据经销单位销售及库存情况，编制经销商的月订货计划和实际要货计划5.1.9 严格遵守公司、部门和片区制定的规章制度和管理办法.5.1.10 协助片区经理对专卖店的建设和管理工作.5.1.11 协助片区经理对经销商销量的考核和管理工作。5.2 片区库管员工作职责521建立、健全进出库明细台账。522坚守岗位，不得擅自离岗.523产品出库必须有完备手续，出库数量及状态与提货单相符,严格号码登录。524库房货物堆码整齐，保持现场整洁，做好“三防”工作，保证货物

10、安全。525产品出库必须坚持“先进先出，后进后出”原则.526每周（月）做好盘库工作，做到账物相符5.2.7及时与储运物流部门衔接货物发出情况。6 .驻外人员管理规定6.1 片区行政管理6.1.1 住勤6.11.1严格按公司规定的作息时间上下班。在经销商处办公的,应遵守经销商的作息时间，不得迟到，早退，旷工。61.1.2上班时间严禁干与工作无关的事，更不允许赌博或上街办私事。6.1.1.3病假、事假应完备请假手续，经片区经理批准同意，并按公司劳动管理制度的相关规定在每月工资中体现。6.1.L4片区经理、库管员应做到24小时责任制。6.1,1.5不得将非业务单位人员带往办公地点，更不允许留宿或从

11、事违法活动。6.L1.6住宿点室内整洁、生活用品摆放整齐6.1.2出差1.1.1.1 人员公出应经片区经理同意。1.1.1.2 路线、地点，只能按批准的执行，严禁自作主张改变出差地点、路线。特殊情况，须经片区经理同意。1.1.1.3 出差期间严禁干与工作无关的事，更不允许参与赌博或借出差之机到处游玩1.1.1.4 出差必须按规定的时间返回，严禁在外无故逗留。1.1.1.5 出差期间应随时向片区经理汇报工作，反映情况.6.1.3休假6.1.3.1 驻外人员原则上每三个月回公司休假10天，其中回家休息3-4天,参加培训和办相关事宜6八-7天.回公司后按公司的作息时间上下班，由部门考勤，回家休息应完

12、备相关手续。若因工作需要须提前返回片区的必须服从领导安排，经公司领导批准后方可提前。1.1.1.1 人员实行轮休制度，由片区经理制订休假计划，报部门主管审批后执行源则上每个片区每月安排1-2人，并于每月24或25口回公司以便安排统一培训。6.1.3.3 片区经理休假须经营销部部长和公司领导审批.6.1.3.4 因家庭特殊情况本人结婚、爱人生小孩、直系亲属办丧事,直系亲属病危等需回家的，须经片区经理、部门主管批准同意，并按批准同意的时间休假6135因工作需要经领导同意回公司办事的，也应算作休假，由各部门做好统计。公休假不应扣薪资，但原则上全年回公司时间累计不能超过40天。6.2计划管理621计划

13、的编制62LI根据公司年度方针、目标、计划和工作任务，营销部以目标责任书的形式，下达各片区年度销售计划和回款指标及其他工作任务。621.2各片区应根据本片区市场状况，将销量和回款金额分解到各季、月和各代理商，并报公司审批。62L3各片区每月22日前编制月工作计划报部门和公司审批.621.4计划的实施和检查、考核。6.2.1.5片区工作计划应分解落实到每个驻外人员头上，明确责任和完成时间，每个人据此制定个人月工作计划。621.6片区经理应随时检查各业务员计划完成情况，分析未完成的原因，找出解决办法。6.2.1.7营销部应定期检查片区工作计划完成情况，分析未完成的原因，找出解决办法。6.2.1.8

14、督察人员随时对未完成工作计划的片区进行调查、分析原因，并提出考核意见6.3报告、报表管理6.3.1 日报6.3.1.1 有中转库的片区，每天上午10:00前，将成品库存日报传营销部业务科。63L2有中转库的片区，每天的要货计划，经片区经理签字同意后，随时传营销部业务科。6.3.1.3 个人工作日记，每天填写.内容包括:工作内容、工作地点、问题处理结果、遗留问题、工作建议等。片区经理每月检查，并作为绩效考评内容。6.3.1.4 销售员每两天向片区经理汇报工作一次。6.3.2 周报6.3.2.1 中转库周要货计划，每周四以前传营销部业务科.6.3.2.2 片区经理至少每周通过电话向营销部部长汇报工

15、作一次,要求将市场信息、产品质量信息通报公司领导.6.323各片区零售商周销量，于每周一传营销部业务科。6.3.3月报633.1个人月工作计划、工作总结每月27口前交片区经理。6.332片区月工作计划、月工作总结，销售人员和片区经理差旅报告28日前传营销部业务科6.3.3.3中转库月销售、库存报表26口传营销部业务科。6.334驻外人员月绩效考评表28日前传营销部业务科.633.5代理商月销售报表28前传营销部业务科。6.3.4季报个人季度工作总结，季度末28日传营销部业务科。6.3.5报告、报表要求6.351按时完成、按时上报.6.3.5.2内容真实准确。635.3遇重大问题和紧急情况，必须及时向公司汇报.6.354工作请示、汇报按以下程序进行：片区经理一各业务部部长一销售经理一副总经理一总经理原则上不得越级汇报，特殊、重大问题或对上级举报除外6.4财务管理6.4.1 资金管理严格执行“现款现货”制度，保证资金及时回笼，未经分管公司级领导同意不得擅自赊货。6.4.2 现金管理6.4.2.1 现金管