社会心理服务体系建设心理咨询工作制度.docx
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社会心理服务体系建设心理咨询工作制度1、工作人员对咨询者的一切会谈内容均应做到绝对保密,注意保护咨询者的个人隐私。2、工作人员应始终贯彻客观立场,与咨询者建立良好的医患关系和正确的对咨询者有益的情感联系,给咨询者以心理上的支持,同时可以进行某些心理治疗。3、每次与咨询者的会谈宜遵守连续性、进展性和单独性原则,亦可根据专题进行集体咨询。4、男性工作人员在接待女性咨询时,如需进行体格检查,应有第三者在场。5、工作人员必须态度和蔼、热情、专心,注意语言艺术,不轻易作出某种结论,防止产生“咨询性6、工作中发现咨询者有精神疾患时,可以转诊,也可以由被咨询医师进行各种医疗处理,同时建立门诊病历。必须出具证明书时,按“证明书制度”处理。7、发现咨询者有强烈轻生意念或明确自杀迹象等危机情况时,一面给予心理疏导,-面积极与咨询者的家属或单位联系,给予及时有效的处理。8、保持咨询室的清洁卫生,做好咨询室的安全保卫工作。
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