护士长与保洁处好关系的方法.docx

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护士长与保洁处好关系的方法1、建立和谐人际关系护理人员与保洁员，都是为了一个共同的目标：把病区卫生工作做好，维持病区的正常秩序和环境。因此，护士长就要带领护理人员，与保洁员站在一条战线上，协力互助，共同把这项工作做好，才是终极目标。2、放平姿态护士长是护士的直接领导，保洁员属于保洁公司直辖。虽说护士长对保洁工作有监督和督促任务，但也要注意与之处好人际关系。在发现问题时，要及时指出，指导工作时，注意沟通技巧，不要颐指气使，使其心生反感。3、增进共同交流护士长要与保洁员做好沟通和交流。在日常护理工作中，护士长与护理人员接触的机会和时间有很多，大家都有共同的目标。护士长发现存在的问题，要及时与保洁员做好沟通，及时交流，注意沟通的方式与说话的语气。有问题,能在科里的解决的，不要“捅”到上面去，引发两者之间的矛盾和误会。4、指导其做好感控工作保洁员和护理人员的主要工作岗位都是在病区，护理人员在日常护理工作中，由于接受过规范的学习和培训，对自身防护工作做得比较到位。而保洁员大多属于临时雇用人员，接受的感控知识和个人防护知识有限，更易遭受污染和伤害。护理人员和护士长要及时发现，为其传输防护相关知识和感控知识，做好自身防护措施，避免不必要的污染和伤害。