安保服务评分标准.docx

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1、安保服务评分标准类别序号考核内容扣分值公司履约1岗位人数配置与投标文件不符合的。每人次扣5分2公司承诺配备的安保装备,从执行合同起当月未配齐开始扣分，直至扣到配齐为止。每件次扣2分3岗位保安人员变动未经甲方审核同意，私自变动、调整保安人员的。每人次扣2分4乙方未提供新进人员无犯罪记录证明的或伪造相关证明的。视情况每人次扣2至10分5乙方未提供新进队员体检报告的。每人次扣2分6派驻的保安人员如有违法犯罪前科、尿检呈阳性显示吸毒或身体携带重疾病等状态的。每人次扣5分7乙方未对新进人员进行岗前培训的。每人次扣2分8乙方未对保安人员定期开展能力提升培训的。每人次扣2分9其他违反合同条款的。视情况扣1-

2、5分规范管理10在岗人员空缺，10-15分钟以内的。每人次扣1分11在岗人员空缺，15分钟以上作缺岗处理。每班次扣5分12因保安执勤不力，未履行职责造成甲方公共设施遭破坏或被盗。每次扣10分13未按要求对辖区重点部位进行安全例行检查,没有记录。每次扣2分14甲方录音录像或视频监控资料必须按照规定保存，如人为删除、修改、损坏等。每人次扣10分15对外泄露设备状况、监控范围、设备缺陷等。机房、监控室等重要区域未经许可让外人进入，拍照、录像。每次扣5分16因保安人员执勤时造成他人损害,导致遭受第三方索赔或起诉。经查明属实的。每次扣10分17保安发生监守自盗的。每次扣10分18未做到来访客人在门岗处登

3、记并做相应通报的。每次扣2分19未严格执行车辆出入管理相关规定,未按要求对外部车辆进行准入登记。每次扣2分20警械器具和安防器材不能正常使用的。每次扣2分21每日对器械柜、电子围栏、视频监控摄像头、巡更系统等进行巡查,若发现安全隐患未及时报告的。每次扣2分22相关工作记录未填写或记录不完整的。每项扣2分23经核实保安人员不履职、不作为的。一次扣2分24日常运行中发现或发生任何影响现场秩序或安防消防安全的异常情况时出现迟报、漏报、瞒报等行为的每项扣3分U-M冈位25不能熟练掌握安保防护器材使用。扣2分26不熟悉突发事件应急处置程序。扣2分技能27保安人员每周训练低于2次。扣2分仪容风纪28保安上

4、岗工作时间着装不统一不规范。一人次扣2分29不服从甲方管理指挥的。每人次扣5分30在工作区域赌博、吸毒、酗酒闹事等。每人次扣5分31上岗期间睡岗的。每人次扣2分应急处置32岗亭、执勤点部分有突发情况时，未立即处置,并报告的。每次扣2-10分33突发事件发生后，处突、防暴机动力量到位不及时，10分钟以内不到位的；乙方领导和备勤力量30分钟以内不到位的。每次扣5分34发生扰乱工作秩序或破换设施设备未及时制止的。每次扣5分35严防盗窃、抢劫、抢夺等违法犯罪行为发生，若发现作案沫立即报警保护现场和协助调查报告甲方的每次扣5分36发生火灾等自然灾害，未及时采取有效措施，及时处置，并报告甲方的。每次扣5分

5、37测试中未准确发现隐患，未及时报告处置的。每次扣10分激励加分38派驻甲方的保安人员安全工作获国家级或全国性表彰的（正式发文、发牌、发证）加10分；获市级表彰加8分；获区级表彰加5分。力口5-10分39发现重大安全隐患或提出合理化建议,采纳后有明显效果。每次加3分40捡到财物上交或归还失主拾金不昧的,有照片、感谢信或其它证明支撑材料的。每次加3分41遇到非法侵害行为，保安人员见义勇为，得到甲方和公安机关、考核领导小组认可的。每次加10分42协助公安机关抓获犯罪嫌疑人彳导到公安机关的肯定和好评的。每抓到1人加5分43及时排除险情、灾情,避免发生伤亡事故，保障甲方员工生命财产安全的。每次加5分4

6、4主动为甲方员工提供帮助或服务彳导到甲方员工表扬的，经核实。每次加1分45较好地完成甲方重大活动期间安保工作。每次加3分46较好地完成保安人员业务知识学习、技能培训及演练，保安人员队伍素质明显提升，有培训活动方案和照片的。每次加1分47保安人员执勤中勇于坚持原则，敢于管理，取得良好效果的。视情节给予1-5分的加分48保安人员在社会上为分局树立良好形象；保安先进事迹获得媒体表彰。每次加5分49测试中及时准确发现隐患，并及时报告处置的每次加10分人员50乙方人员是否在岗在位每次扣5分管理51乙方人员是否严格履行对应岗位的工作职责每次扣2分不合格项52甲方多次提出整改要求屡次不改的每次扣10分53未能完成甲方保障工作任务的每次扣30分