客户满意度调查表.docx

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客户满意度调查表文件编号:品管部：采购部：工程部：为了有效的了解贵公司对XXX有限公司的产品质量、价格、交期、服务的评价;以便持续的改善敝司不足之处,故敝司设计了此份客户满意度调查表来了解贵公司的期望.希望贵公司能给我们支持,收到此份调查表填写完成后请及时FAX回敝司,谢谢！N0.调查项目好较好尚可较差差说明事项543211.对产品外观的满意度2.样品送出的及时性3.对本公司质量系统动作的满意度4.对产品包装方式的满意度5.对产品标示的满意度6.对订单变更时效的满意度7.对产品交期的满意度8.对客诉改善对策、改善效果的满意度9.贵公司相关要求执行状况的满意度10.对客诉处理时效的满意度11.对随产品附运的单据完整性的满意度12.业务人员态度的满意度13.对拜访频率的满意度欢迎对本公司提出宝贵建议,以上项目上中若不能涵盖贵公司对敝司的评价,烦请在以下空白处补充（或电话、传真补充）,不甚感激！客户签名: