2024家庭清洁线上消费趋势报告.docx

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1、京东消用及产业发展研充院2024家庭清洁线上消费趋势报告一起来回顾2023年的消费市场2023年，经济回升向好，消费热度升温 2023年，实物商品网上零售额比上年增长8.4%,增速比上年加快2.2个百分点；占社会消费品零售总额的比重为27.6%,占比较上年提升04个百分点。在实物商品网上零售额中，吃类、穿类和用类分别比上年增长11.2%、10.8%和7.1% 2023年,商品零售额418605亿元，比上年增长5.8%,增速比2022年加快5.3个百分点。从商品类别看，八成以上商品零售额保持增长。在限额以上单位商品零售中，吃类、穿类、用类商品零售额分别增长6%、12.9%、4.7%国家统计局1月

2、17日发布的数据显示，2023年全年社会消费 品零售总额超47万亿元，达到471495亿元，比上年增长 7.2%o医疗保健2460元其他用品及服务697元 2.6%消费重新成为经济增长的主动力。2023年，最终消费支出拉动经济增长4.3个百分点，比上年提高3.1个百分点，对经济增长的贡献率是82.5% ,提高43.1个百分点，消费的基 础性作用更加显著。数据来源：国家统计局教育文化娱乐2904元10.8%、交通通信3652元13.6生活用品及服务1526元5.7%-居住6095元22.7%食品烟酒7983元 r29.8%衣着1479元-5.5%2023年居民人均消费支出及构成线上消费结构：传统

3、消费稳步增长新型消费持续升温2023年是重拾信心和增长的一年，消费结构的优化W升级是全年消费回暖的主旋律，京东上,悦已消费.痢1费等获高速成长，呈现传统消费稳步增长、新驾肖费持续升级”的特点，消费潜力持续释放，也反映消费者对美好生活的向往和追求（第TOP工。品类的占比分布）电脑办公产品（购物用户TOP10品类的占比藐二）电脑办公产品线上消费人群：80后、90后依然是线上消费的主力从各年龄段的人均购买力指数来看，80后、90后依然是线上消费的主力。同时，随着基础服务设施的不断完善，产品丰富度的不断提升,消费触达的地域范围不断延伸，更多地区的消费潜力被挖掘出来，迸发出了更高的消费活跃力各年龄段消费

4、 群体的人均 购买力指数16岁至25岁3323消费额占比TOPlO省份26岁至35岁476836岁至45岁46岁至55岁56岁及以上467140653059注：人均购买力指数越高表明消费能力越强消费额占比增幅ToPIO省份（提升指数）2023年消费关键词：理性消费、主动健康、文旅融合、色彩当道 理由肖费：消费者作出购买决策前思考更全面、更理性，”可以买贵的，但不能买贵了 主动健康：从产品到服务，从个人到全家，健康消费正表现出主动化、常态化和专业化的态势 文旅融合：小长假周边游、黄金周深度游、暑期游、亲子游、特种兵旅游、反向旅游等各种旅游方式层出不穷 色彩当道：夏日多巴胺秋冬美拉德京东W京东主动

5、健康全家健康管理生活在别处文旅大融合一色彩当遑荽巴胺与美拉德彳京东BH2023消费败察Q清原心理Afflnw人e1C。窗加C2023年，理性消费成为王导方式.消票者更关注性价比以及与自身需求的契合程度2023消斐败察Q2023消费观察Qdr消用蛆铸人目将卡调不环朦行市场迎宋爆发性塔长.旅行+詹窗、雁行+体同、旅行文化催生众多现象级族蹄顼目,展示文旅1!合的巨大潜LmR1于66*.nn消8!热点京东消费与产业发展研H院的淞研E示,近半数的人认为明只的酸色“让我感到快乐工报告说明目录CONTENTSO家庭清洁消费总体趋势0分品类趋势0人群及地域特征O小结与展望PARTOl家庭清洁消费总体趋势多细分

6、领域清洁消费迎高速增长家庭清洁产品是消费者家中不可或缺的高频消费品，有着非常广阔的消费市场，也是家庭型消费的典型代表品类。当下品牌竞争加剧,为获得更多消费者青睐不少品牌大量推广更个性化的产品，如推出不同的产品款式、颜色?口功能等，以更好满足消费者的多元清洁需求（家庭清港三大a类销占比及Ml长播散）（细分产品销占比增幅（占比0（20232022万）2023增长指数*指数越高代表销售增长力越强+2 4%+1.5%+0.5%+0.5%+0 4%+0 4%静不同人群的家庭清洁产品消费偏好分年龄来看，35岁以下的更加年轻的消费者对衣物清洁类产品更为青睐;36-45岁家庭成熟型消费者相对更加关注清洁用具；

7、46岁及以上人群对环境清i吉更为重视分性来看，女性消费者是家庭清洁产品的消费主力，衣物清洁上的占比相对更高（不同性别人群的家庭消尚费11好（购物用户数分不）（不同年龄段人群的家庭a洁消费偏好（购物用户数分布）全国不同省市的家庭清洁产品购买力趋势 北京、上海、江苏的人均购买力才酸和消费偏好指数均较高，是品质消费用户的聚集地，他们更容易去选购价格相对更高、功能性更强的产品 四川、山东、浙江等地消费偏好指数较高，人均购买力指数相对稍低，他们更容易去选购通用型、标准B：、经典款的产品 山西、吉林、黑龙江等地人均购买力指数较高，消费偏好指数相对较低，商家通过推出更加符合当地消费者需求的产品或营销活动等进

8、行拉新 广西、安徽、重庆等地人均购买力指数和消费偏好指数均较低，家清产品的市场有待进一步挖掘，需十分重视产品的口碑全国不同省市家庭清洁产品偏好度及人均购买力情况消费偏好指数0.180.160.140.120.100.080.060.040.020.00北京江苏山东四川上海河北碉:湖北我辽宁陕西一三.rJ福建工田J四里仄tII.贵州,黑金It踹甘肃云南海南内蒙古新疆青海宁夏45.0050.0075.0080.00人均购买为指数全国不同省市的家庭清洁产品消费偏好 衣物清类产品消费偏好度较高的省市:青海、江西、河南、甘肃、云南 清洁用具类产品消费偏好度较高的省市:西藏、湖北、陕西、海南、宁夏 家庭环

9、境清!吉类产品消费偏好度较高的省市：上每、d晾、广东、辽宁、天津（全不同省市的家庭清洁消费偏好（购物用户数分布）家庭环境清洁清洁用具衣物清洁PART02分品类趋势(清洁、清洁用具、家翁境清S)衣物清洁-细分产品销售趋势在衣物清洁领域，新型功效类产品广受关注。衣物清洁产品的最基本功效是清洁，消费者首要关心的也是产品能否有效去除衣物上的污渍和异味，对此不少企业生产了更具局部清洁效果的产品同时消费者也十分关注产品带来的舒适性，更倾向于购买亲肤效果的衣物清洁产品，例如具备洗涤和柔顺衣物效果的洗衣液等C衣物清洁销T0P5产品类型)(衣物清洁销同比增长亮眼产品类型:深层洁净无残留持久留香顽固污渍深入衣物纤

10、维温和配方随机发货新升级呵护衣物兀衣物清洁成熟&潜力趋势关键词 综合搜索及销售数据来看，深层洁净、无残留、持久留香等成为消费者在寻找合适商品时更为关注的关键词 柔软亲肤、去污蓬松、加倍留香、温和易清洗等则成为近一年消费者关注增长较快的关键词潜力趋势关健询成热趋势关罐闻柔软亲肤去污蓬松加倍留香轻松收纳开口设计速干无痕温和易清洗护衣去污渍差旅出行高端香氛普通洗衣液：消费者关注点及复购决策因素解析 消费者对普通洗衣液的产品丰富度上总体呈现满意正向的趋势，对品牌、适用人群及使用效果十分关注 复购决策因素解析上，外观朦色、商品功效、使用体验排名消费者评价关注点前三（消费者搜索热询）12新方用除蜻评价关注

11、点自营KZ白=11三JJ婴儿蓝月景爸爸持久留杳奥攵少威露士袋装整箱旗舰店内裤内衣香笄普通洗衣液：消费者关注点及复购决策因素解析大量消费者在评价的观点中明确提及了产品的外观与设计商品功效上，消费者给出的评价关键词多为：港吉力强、容易清洗、泡沫丰富、除菌力强、持久性强等商品功效的Il体关注点8rn日期:2024-02-21 08:38:43冲着瓶子去买的，瓶子好可爱日期：2024-02-21 09:20:59物超所值，商品设计完美，外观 也很高大上，让人爱不释手！TOPl清洁力强TOP2容易清洗TOP3泡沫丰富TOP4除菌力强TOP5持久性强TOP6柔滑细腻TOP7清润舒爽TOP8超强吸水TOP9

12、吸力强劲18.58% 11.82%11 11.17%7.95%5.16% 1.18%I 0.54%0.32%43.07%TOPlO不起静电0.21%洗衣凝珠：消费者关注点及复购决策因素解析消费者在洗衣凝珠上的购物目的更加B月确，大量的品牌词成为搜索热词从产品关键词的潜力趋势来看，香气四溢、放心购买、持久留香、清洁不浪费等在近一年获得更多消费者关注潜力趋势关健词消费看接X热词蔚果滴露威露士京东IWi奥妙自营碧浪超能三合前立白优美合一妈妈持久留香洗衣液凝珠菁华香气四溢放心购买持久留香20天清洁不浪费清洁污垢味道清新舒适香味扑鼻多种香型护型护色轻松方便洗衣凝珠：消费者关注点及复购决策因素解析消费者在

13、洗衣凝珠产品上的关注点,主要为外观、功效、同时，气味也成为影响消费者复购决策的重要因素使用体验和气味评价关注点典型评价：味道不喜欢+味道不好12Bffl:2024-02-2121:34:07这款凝珠还行，洗的匕俄干净，但是味道不太喜欢。不育欢清洁力强日期：2024-02-1703:30:45味道不好闻，没有老版本味道好闻口感不佳干洗剂：消费者关注点及复购决策因素解析产品本身主打让清洁事半功倍，有着无水清洁、适用性广泛、除污力强、快速干燥的特点，消费者的关注点主要集中在商品功效上消费者搜索热词立白去汨专用京东湿纸巾潜力趋势关键词蓬留污4-H登去油自营免，先湿巾机洗清洁彻底深层去渍2分钟高效清洁分解油污天然温和懒人福音告别尴尬优雅清新不费力TOPlO评价关注点日明：2024-02-18 12:36:51很好用，局清i酸果好d*5日期：2024-02-1915:38:00清洗羽绒服真的很方便，去污渍能力强，还干净无气味|滴活力强清洁用具细分产品销售趋势在清i吉用具领域，消费者对具有很强实用性、能够