物业公司保安员岗位职责与任职资格.docx
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1、物业公司保安员岗位职责与任职资格直接上级:保安领班直接下级:岗位职责1.服从上级领导的指挥和工作安排,主动、高效地进行工作2,负责公司内治安保卫、巡逻工作。对防火、防水、防盗、防暴,保证公司财产,人员安全负责3,熟悉卖场环境,工作警惕性高,勤巡视、勤检查、不放过任何可疑人员和安全隐患4 .勤查要害部位、重点部位的安全情况,发现问题立即报告,及时处理5 .巡逻、值班时要灵活,严密警戒公司、顾客的财物安全,发现可疑人员,密切注意监视,防止其犯罪活动6 .维持卖场内正常秩序,对在卖场内争吵,呼叫和在卖场随意刻画,敲击和损坏公司设施的顾客,要婉言劝止7帮助顾客,解决其求助的困难。(如挽扶老人,小孩上手
2、扶梯,指点服务施区、解决突发的紧急事故等。)8,阻止顾客场内吸烟或到处乱丢杂物、随地吐痰等不文明举止9,劝阻小顾客禁止在店堂内乱攀、乱爬、乱串、大蹦大跳,要注意安全10 .工作中接到顾客钱财被盗的情况后,立即赶到现场进行调查,了解并引导顾客到保安室办理登记手续IL场内发生突发事故,及时报告、采取抢救措施,并有秩序疏散顾客,防止事态进一步扩大12 .巡视中发现火警异味,立即报告消防中心,并迅速查清原因,及时扑救,或采取其他有效防范措施13 .员工退场前,督促每个区域,每个专柜营业员点柜、清柜、锁好柜门、拔掉电源插头,遮盖住商品等14 .清退时督促营业员尽快离场,不允许卖场内有人员逗留,认真检查场
3、内任何角落,防止人员藏匿15 .检查员工仪表仪容,工牌佩戴情况,凡不符合员工手册规定者不准入场,制止营业员携带皮包,手袋进入卖场16 .检查下班员工及清洁工携带的提袋,对员工购买的商品需有销售单据方可放行17 .维持员工上下班的秩序,要求不拥挤,不大声喧闹,防止一切不安全的隐患18 .把好货品出场关。厂商货品退场时必须走规定的通道,检查其“出门单”发票,并清点数量,做到货票相符19 .检查营业设施或其他物料的“出场单”,没有物业部经理或代表签署的“出场单”不能放行20 .检查一切从通道运出的垃圾,以防内藏商品出门21 .负责指挥、引导车辆的进出、停放。不允许任何未经批准的机动车,非机动车或其他物件在大门正面乱停乱放22 .严格执行公司各种规章制度,接受上司的检查、督促、考核23 .积极参加各种培训学习,不断提高自身业务素质24 .违反制度,拖延时间,工作质量低劣,造成经营不便和财产损失者,应承担相应责任任职资格1.高中以上文化程度或复员军人,男性身高175cm,女性身高160cm,身体健康,年龄2235岁25 .从事过保安工作1年以上26 组织纪律性强、服从指挥27 具备处理突发事件沉着、冷静的素质28 具有良好的职业道德和敬业精神29 严格履行岗位职责,敬业尽职,保守公司商业秘密注:对工作经验年限的要求应根据所属企业实际情况而
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