心理学胜任素质词典语言表达（PRS）行为描述.docx

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等级A-IA-OA+1A+2心理学胜任素质词典语言表达(PRS)行为描述【定义】通过语言、肢体动作等方式通俗流畅的表达自己的意见、看法或见解的能力。 反应迅速思维流畅，能够迅速地分析、理解和整合信息，并转化成语言，清晰地表达出来。 表达准确能够综合运用言语、肢体以及书面等多种表达方式，准确传达信息。 效率高利用简洁、精炼，深入浅出的语言，使得对方容易快速理解，且乐于接受。 策略权变能够根据环境场合的差异、沟通对象的职业、性别和个性等不同,随机应变地采取不同的表达方式和策略。行为描述语言表达能力差，总是阐述不清楚自己的观点；说话方式单一，信息传递总是受到阻碍：与人交流时反应迟钝，语言繁琐，不会根据情景转换说话方式。有较好的语言基础，能够说明自己的观点；表达形式多样化，能够使用表情与肢体语言传递信息；有较迅速的反应能力，语言简洁，懂得变通，说应该说得话，说对方听得懂的话。能用言简意骇的语言，清晰的阐明观点；能够使用恰当的表情和肢体语言，帮助听者理解；言语流畅，应答迅速；在表达过程中，能够注意听者的反应，及时给予反馈，确保信息准确传输；能够根据环境，对象的不同，采取不同的表达方式与策略。卓越的语言表达能力，说话极具煽动性：其他人都非常愿意与他交流，谈吐风趣、幽默，又不失庄重：非常丰富的表情与肢体语言，极具亲和力；表达方式与策略多种多样，随机应变能力极强。