物业公司工程部经理岗位职责.docx

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1、物业公司工程部经理岗位职责物业公司工程部经理岗位职责11、工作诊断：发现地方商管公司工程物业管理中的问题与不足,制定改进决策并推动落地2、重大经营事项管理：关注重大招调，大型企划活动等重大经营事项，从工程物业角度提供支持3、经营管理要求落地：落实总部/区域经营管理要求、任务督办、制度规范，按规定流程开展业务管理工作物业公司工程部经理岗位职责21、全面负责统筹物业公司所属项目的工程管理工作；2、组织编制、修改相关管理制度、工作流程、操作规范和技术标准，并负责本部门文件发布前的审核；3、监督公司各类规章制度的执行，保证各项管理服务工作的质量与标准，提高物业工程管理水平；4、指导公司所辖各项目做好楼

2、宇、公共设施设备的运行使用、维护保养、节能降耗等工作；5、召集和主持部门例会或专题会议，及时发现问题并解决；6、定期组织专业技能培训及考核，负责对部门员工的考评、考核工作，有效提高公司整体专业技术水平；7、及时处理重大突发事件，维护和树立公司良好形象；物业公司工程部经理岗位职责31.负责公司工程条线全面管理，执行集团的标准化管理体系；2 .负责组织进行工程管理和设备运行、维护、保养以及相关技术规范的专项培训；3 .负责牵头处理各项目管理过程中遇到的重大设施设备问题和突发事件；4 .负责指导、监督各项目制定与实施节能降耗计划；5 .审核个项目年度设备设施保养计划，并定期组织巡查；6 .配合前介组

3、，完成新项目的查验和交付；7.领域内新技术、新工艺方法推行，推动服务智能化提升，科技赋能。物业公司工程部经理岗位职责41、在物业项目经理的领导下负责工程部的工作统筹，负责定制设备维护保养计划，工程改造计划，设备购置计划，备件购置计划，设备更新计划；2、负责各种设备运行，维护保养及设备的资产管理；具体对供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及各类设施设备的巡检、维护、保养；3、组织定制各岗位规范和操作规程；物业公司工程部经理岗位职责51、监督各管理处前期介入管理、设施设备等相关文件的实施情况，协助各管理处进行改进。2、根据公司物业管理业务的.需求，对相关物业管理的流程和服务标准提出建议。3、指

4、导各管理处规范执行质量体系工作文件；对工作文件是否得到规范执行，以及实现的结果是否满足要求进行日常监视、测量（体系执行检验）；编制体系执行检验报告；对不合格服务进行定期统计分析，并提出改进意见。4、参与新项目物业设计规划，并提出意见和建议，制定公司新接管项目接管验收方案、二次装修要点进行审核，并报批实施。5、负责组织拟定新项目物业管理方案相关内容，并进行审核。6、定期组织管理处对房屋本体完好率、设备完好率等进行统计和分析，对管理处设备设施、房屋本体大修方案进行评估和审核。7、指导和协助管理处对机电设备、房屋本体、公共设施管理过程中的重大问题的处理。8、定期收集、统计分析各管理处公共水电气等能耗

5、的数据，指导管理处对水、电、物料等能耗的管理。9、负责公司范围内的外委工程立项、合同、验收和决算工作。10、负责对外委工程施工进度，质量及管理进行监督检查，并定期汇总和分析外委工程情况。11、完成领导交办的其它工作。物业公司工程部经理岗位职责61、对在管各项目设备设施维护保养情况检查；2、审批各项目设备服务供方月度服务评估报告，评估结果与服务供方费用结算挂钩；3、对各项目电梯的运行、保养及故障情况进行总结，并对服务供方的维保情况进行综合评估；4、对项目工程提供技术支持；5、对各项目消防设施设备进行检测；6、协助品质部对各项目的品质检查工作。7、负责对外接项目的承接查验、项目入伙等工作。8、新接

6、项目的前期介入工作，及接管后的团队组建。8、审批各项目年度房屋本体、设备设施维护保养计划，工程改造等；9、根据个人专业特长对各项目形成管理和支持；物业公司工程部经理岗位职责7负责制定并完善工程管理各项规章制度，编制物业设施设备的操作、维修、保养、更新、改造等工程运作规程及工作表单。制定或审核各项目工程部年度工作计划及相应的月度工作计划含各系统设备内部的.预防性维护保养及外判维护保养工作,督导设施设备的修缮和维护实施。负责对物业各项目之工程外判合约和改造、新建项目的审核工作。负责监督各项目工程设施设备之运行及维护成本控制及能源管理工作Q指导节能措施的制定和落实，降低公共能耗，提高经济效益。建立工

7、程部档案管理体系。负责监督各项目工程部承接查验工作落实并进行指导。对各项目工程部员工工作的督导和评估考核工作，使下属明了并依照总部及管理处条例工作。编制审核各项目突发事件应急预案，督导组织演练。按时完成物业总监临时交办的其它工作任务。物业公司工程部经理岗位职责81、负责公司受托项目的物业管理：包括工程维护、工程维修、设施设备维护保养、保安保洁、绿化维护、资产安全；2、负责对安全隐患的排查和整改，以及客户、保洁、保安服务标准和服务质量监督；3、负责监督日常巡查维修工作，确保商户所需水、电、气、排污、排烟畅通，电梯、消防、空调（如有）等各项设施设备正常运转,并保证设施设备完好率；4、负责项目运营过

8、程中节能降耗优化；5、负责员工工作程序、工作标准、工作制度和工作纪律规范的制订；6、负责组织处理在项目内发生的重大治安刑事案件和各类事故。组织消防检查、消防演习、培训和处理消防安全事故；7、负责与公安机关等相关单位的协调工作，贯彻执行政府机关的保卫工作任务和要求；8、负责安排负责项目大厅（如有）、楼层、外围、消防控制室、车库出入口、车库内场巡逻及秩序管理，确保各区域有序、安全；9、负责项目特定时段的秩序管控与安排；物业公司工程部经理岗位职责91、负责物业工程前期介入管理；2、负责招商支持与二装管理；负责各项设备管控；3、负责日常巡查，监督工程人员日常巡查，协调商户投诉与疑难问题的解决，每月编制巡查及问题处理的相关报告提报领导。4、负责公司物业前期各项准备工作；5、负责消防安全；6、负责参与物业顾问公司对接、评审顾问报告；7、负责部门档案文件管理；8、负责定期对接辖区治安、消防、街道安监、城管、环卫等部门；9、负责处理商户的日常物业投诉、报修、咨询等事务并协调各部门处理；10、协助财务部做好商户相关物业费用的催缴工作。11、负责接待及跟进商户二次装修的相关事宜