电子商务仓库管理制度3篇.docx

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1、电子商务仓库管理制度3篇电子商务仓库管理制度篇一针对近来仓库显现种种不良情况，为了深入加强管理，杜绝仿佛漏发、错发，二次发货动错误现象发生，规范仓库工作步骤，提升工作效率，特订立本制度。一、仓库管理制度1、仓库是货物保管重地，除仓库管理人员因工作需要相关人员外，任何人未经许可不准进入仓库。2、因工作需要进入人员，除仓管员外，任何人不可独自进入仓库，须有相关人员陪伴。3、任何进入仓库人员不得携带火种，嘻戏打闹，大声喧哗。4、任何入进入仓库不得私自拿取仓库货物，必须顺从仓管员管理。5、仓库内存放易燃易爆货物必须实行对应方法，符合消防要求。6、仓库内不得存放私人货物，如的确需要临时存放必须经上级同意

2、方可。7、对违反以上要求者将视情节轻重给惩罚。8、此要求从即日起实施。二、货物入仓制度1、货物入仓制度是为了确保采购货物质量，立刻有效地把握库存货物，所办理完备入仓手续。2、货物入仓时需要登记；日期、名称、数量、品种规格、单价、供应商电话。3、货物入仓时，仓管员须开箱检验所购货物数量、名称、规格，并对查验仓库货物进行签字确定。4、仓库管理员应对入仓货物进行分堆，编号、便利于查对数量，检验货物质量，是货物立刻上架。并注意每次入仓后全部要做好室内卫生清洁工作。三、货物领用制度1、货物领用指除工具以外备件、低值易耗品领用。2、货物领用实施按单领取，在领取时要凭报事单上内容领用相关货物，并在领用记录表

3、上做好登记。职员在无单领用时；虽经部门上级同意方可。3、如领用货物在使用过程中有剩下情况，领用人应将多领货物退回仓库，仓管人应认真进行查对登记。4、如在紧急情况下，可优异行领用，事后补办相关手续。电子商务仓库管理制度篇二电子商务的库房流程基本上大同小异，但针对不同海外仓储库房系统及商品管理上，在操作的细节上差别还是很大的，此外每个人的管理风格不一样，大家可以就此参考下。首先，周会制度。在没接触周会制度前，感觉这就是一件耽搁时间而且熬煎人的事，现在完全体会到了他的积极意义。一、周会制度，在每周一集合全体部门人员开工作会议。会议涉及内容基本上只要是工作上的都可以谈，但必需有会议目标，即主持者要通过

4、此次会议达成什么目标。实在到内容可包含：1、传达公司公布的活动内容、管理要求、访客参观等加强部门人员注重程度。2、订立工作任务并分解落实到组、个人。强调任务紧要性，征询部门成员对任务的疑问，并适时予以明确回复确认。3、对上周工作进行回顾，针对突出问题逐一分析，并对责任人提出看法甚至点名批判（点名批判，建议管理人员少用，个中含义本身体会）。4、对绩效考核进行公布，征询部门人员看法反馈，对有疑问之处应当仔细解释。5、征询部门成员对工作看法及建议（不仅限于本部门），对涉及本部门与其他部门业务，可会上讨论拿出解决方案。6、如有新成员加入，应当在会议开始前郑重向部门人员介绍，部门人员也需自我介绍，同时为

5、新成员指定一位老员工带领作为“引路人”。二、绩效考核制度（KPI）,在部门人员持续增添的情况下，绩效考核有助于主管人员管束部门人员工作操作行为。绩效考核不肯定要面面俱到，关键在于首先内容能起到管束部门人员违规行为，其次能起到激发工作热诚，所以考核内容以应用为主。上面四项，重要以前两项为主，后两项为辅，此外在考核中，尽量削减主考人主观上的评断，重要以数据为考核依据，这样才能让考核不流于形式，部门人员更加重视考核内容。此外考核也包含嘉奖措施。三、岗位包干、岗位轮换制度（这一项可能仅适用于小型电商）随着部门人员增添，在管理上多少会显现监管不到位，吃大锅饭的问题。1、岗位包干、职责到人。通过流程梳理，

6、将各项工作分解划分,清楚确定人员、职责范围，流程交接有明确的手续证明。将工作区域分区专人负责，5S责任要求落实到个人。意义：每一个部门不可避开的会显现一颗老鼠屎，老鼠屎其实不可怕，可怕的是将污染到整个部门环境。通过明确的责任划分，适时发觉这颗老鼠屎，同时也能分清自律性强的员工，不至于显现问题一片，挫伤员工的积极性。2、适当的将部门人员岗位进行轮换。目的为：A、使人员熟悉库房的整个操作环节，增添各环节的搭配本领。B、为应付突发的工作量增添、人员危机，能适时调配人员，被调人员能适时进入新岗位角色。C、库房是一种比较沉闷的。工作，适度轮换，更改成员工作环境，增添员工的新鲜感，加强员工求知欲。四、员工

7、交流制度（这完全在于本身认得程度）员工交流既是由公司出资组织的活动，也可以是本身掏腰包或部门AA制的聚餐。除此外还有与部门成员私下的工作交流。这些重要是增长员工之间感情，发觉一些工作问题。在这里，通过与员工沟通就像一面镜子能本身发觉本身所疏忽的问题，然而有些员工并不接受在以上环境沟通，这重要是一些性格内向或较拘谨寡言的等员工。因此通过试卷的形式（纳入考核内容，只加分，不扣分）公开向全体成员征询看法。这样能使员工静心、系统的将本身发觉的问题及解决看法阐述出来。大型游戏机游戏机生产厂家电子商务仓库管理制度篇三一、目的1、为加强商品库存、发货辅佑襄助品、日常工具等物品出、入库手续及流程。提高发货效率

8、、保障库存安全、规范相关人员工作流程，特订立以下管理制度。2、制度中所指的物品为库存商品、发货辅佑襄助品、日常工具。二、程序1、物品采购管理采购数量、品类、款项需提前与运营部进行沟通，由运营部批准后交财务（国雪短时间代理）预支进货款项（款项大于IOoO须有董事长签字方可）。货比三家，确保采购物品的性价比，严格检查物品质量，责任到实在采购人员。必需索要采购物品清单或明细，回公司后办理入库、写入软件、交财务审核保管，否则不予报销。外出采购人员，务必将本职工作做好交接，否则造成一切损失由其承当。2、物品入库管理对采购物品数量、质量进行严格核查后方可入库，同时写入库存管理软件，与运营部沟通对物品进行编

9、号，必需在到货当日完成入库，否则库外物品丢失由负责入库人员负责。仔细填写入库单，第一联由仓库保管，第二联交财务保管，第三联由采购人保管。3、物品存量及库存预警机制每周进行一次库存盘点，每一次出货必需进行软件库存更新。当产品物品库存量小于一周销量/用量（以上一销量/用量为参考）时应当发出预警，第一时间告知运营部，经运营部同意后进入采购环节。4、物品出库及发货管理出库单据：物品出库单、电子发货单。 凭单据配货并签字，责任到人，当日配货人员需在仓库主管备案。 发货流程（参照附表东耀发货流程）。 、物流对接管理 物流公司选择，备用物流公司。物流费用洽谈，明确各物流公司各区域费用，如有变更应在第一时间通

10、知到客服部、运营部、财务主管人员。发货时效保障：每日17点之前订单必需在当日发出，17点之后订单发货时间截至快递员取件时间。6、借用物品管理内部人员借用公司物品，应填写物品借用单并由本人主管领导签字方可借用。 仓库主管人员每周清点一次借用物品归还情况，对耽搁归还的进行催缴或上报追究责任，如有超过归还日期一周且没有上报记录，追究仓库主管人员责任。 、退货及归还管理收到退货包裹，肯定检查质量并同客服人员核对包裹身份，如退货无质量问题，进入库环节，更新库存软件；如退货有质量问题，需搭配客服部理清责任方，对买家或物流方进行追责。退货包裹超24小时未进入处理流程，追究仓库主管责任，客服部在接到退货信息后

11、24小时未进入处理流程，追究客服主管责任。归还物品应认真检查，如无损坏正常办理销单，如借用物品损坏应适时上报追责，自归还日起超7天未见上报记录仓库主管责任。样品拍照按物品借用管理。8、物品报废管理 报废原因：变质（生锈、霉变、虫啃等）；超过使用寿命的;运输过程损坏的。 报废流程：由仓库提出报废申请，质检部门（运营部暂代）进行核实后，交由财务部门出具报废物品价值，同时更新软件库存,予以报废。报废物品归仓库保管，在财务监督下方可进行废品变卖，资金上交财务。9、仓库管理仓库人员负责仓库清洁卫生，物品码放整齐有序。驱虫、防火、通风、防雨、商品质保。库房门窗开关，库房外物品、废品管理。10、个人发货及购物管理内购：内部员工购买公司物品，依照物品内部价执行，财务部门收费并出具文字证明/签字方可办理出库，文字凭证由仓库主管保管。个人发货：员工个人发送物流，需现金支出快递人员，如使用公司包装器材，照价现金支出到财务方可。三、附则四、附表1、入库单2、物品借用单3、出库单本制度由运营部起草，公司领导审核批准，惩罚权、解释权归运营部。凡之前制度或口头条令与本制度相冲突，以本制度为准。本制度由运营部监督，仓储组执行。本制度自公布之日起开始执行。