XX粮食工业企业财务管理部绩效考核操作手册范文.docx

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1、目录一、部门绩效考核指标51二、部门绩效考核评估标准52三、岗位绩效考核指标543.1 1部门经理543.2 2部门副职543.3 3营业大厅主管553.4 4票务会计563.5 5结算员563.6 6成本核算组长573.7 7成本核算会计583.8 8销售核算会计583.9 9材料会计593.10 管理管控组主管593.11 资金小组组长603.12 银行会计613.13 出纳623.14 内审小组组长633.15 内审会计633.16 考评会计648.1 1部门经理668.2 2部门副职（核算组主管）678.3 3管理管控主管698.4 4资金小组组长718.5 5银行会计748.6 6出

2、纳758.7 7销售会计778.8 8成本会计（核算小组组长）798.9 9材料会计绩效评估标准828.10 营业厅主管838.11 票务会计858.12 内审小组长878.13 结算员绩效考评指标888.14 考评会计908.15 内审会计91一、部门绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1单位筹资成本控制率25财务管理管控主管单位筹资成本控制率=（实际单位筹资成本相关计划单位筹资成本）X100%单位筹资成本二（实际发生筹资成本总额实际筹资总额）2会计核算质量20职能部门职能部门检查结果3财务监督质旦里20总经理总经理对内部控制的评价4资金风险控制15部门经理银行资金及应收款项的

3、风险发生额5公司总预算费用控制率10部门副职（公司实际发生费用总额公司预算费用总额）X100%6服务质量10客户反馈公司内外客户投诉次数及程度合计100二、部门绩效考核评估标准年部门绩效考核表序号考核指标绩效评估标准权重(%)实绩考核得分单项得分优秀（IOo分）良好（80分）一般（60分）差（0分）1公司总预算费用控制率公司总预算费用控制率达到或低于规定指标公司总预算费用控制率高于规定指标%公司总预算费用控制率高于规定指标%公司总预算费用控制率高于规定指标%302单位筹资成本控制率单位筹资成本控制率达到或低于规定指标单位筹资成本控制率高于规定指标%单位筹资成本控制率高于规定指标%单位筹资成本控

4、制率高于规定指标%203资本投资运营收益完成率资本投资运营收益完成率高于%资本投资运营收益完成率高于%资本投资运营收益完成率低于%资本投资运营收益完成率低于%20考核月份:考核时间：年月日考核者签名:4安全管理管控达标率安全管理管控达标率高于%安全管理管控达标率图于%安全管理管控达标率低于%安全管理管控达标率低于%105卫生管理管控达标率卫生管理管控达标率局于%卫生管理管控达标率于%卫生管理管控达标率低于%卫生管理管控达标率低于%106部门费用控制率部门费用控制率达到或低于规定指标部门费用控制率高于规定指标%部门费用控制率高于规定指标%部门费用控制率高于规定指标%10100合计一三、岗位绩效考

5、核指标3.01部门经理序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1部门综合指标40总经理部门考核得分X40%2财务费用控制率20财务管理管控部财务费用控制率=(实际发生的财务费用相关计划财务费用)X100%3部门费用控制率10财务管理管控部(实际发生管理管控费用相关计划管理管控费用)X100%4财务制度建设及执行10部门经理根据制度和流程统计5财务监督质量10总经理总经理对内部控制的评价6下属员工管理管控成效10本人/员工对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评合计1003.02部门副职序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1财务监督质量25管理管控组及部门经理单据审核、会计科目运用。

6、库存管理管控和物料消耗过程监督2下属员工管理管控成效20本人/员工/对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评3财务报表及分析质量20部门经理准确及时4财务服务质量20各部门及客户公司内部沟通、外部客户投诉5销售往来控制15部门经理、业务部坏帐风险、发货风险合计1003.03营业大厅主管一序号.考核指标权重(%)数据提供指标说明1客户服务满意度及现场管理管控30各部门及客户随机检查和客户投诉2票据及资金管理管控质量20经理助理、财务管理管控主管单据管理管控及资金安全3进发货控制质量20经理助理日常检查记录和客户投诉4发货台帐记录准确性15经理助理日常对帐记录5卜属员工管理管控成效15

7、本人/部门经理/下属对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评合计1003.04票务会计考核指标权重(%)数据提供指标说明1发货台帐记录准确性30销售会计和营业厅主管根据客户反馈、相关部门审核结果确认。2客户服务满意度30客户/销售部门绩效管理管控员随机检查和客户投诉。3发货控制30客户/营业厅主管控制资金，价格、合同合约控制4单据管理管控质量10销售会计/管理管控组主管日常审核记录合计1003.05结算员考核指标权重(%)数据提供指标说明1收付款准确性40营业大厅主管无错收错付现象。2服务质量20营业大厅主被投诉次数管3现金安全性15营业大厅主管现金保管、帐务日清4现金发货控制15

8、客户及营业大厅主管随机检查财务资料和财务信息管理管控情况。5单据管理管控质量10营业大厅主管单据审核、单据结转合计1003.06成本核算组长考核指标权重(%)数据提供指标说明1帐务处理质量25财务管理管控部准确及时按差错次数考核，包括队本组凭证的审核质量2库存管理管控质量25财务管理管控部按时盘点发现问题及时处理3往来帐项管理管控质量20财务管理管控部按信用额度控制客户往来，及时催收4成本管理管控质量15财务管理管控部1、按要求盘点库存2、出具盘点报告3、帐帐相符。一次不达标扣2分5分析质量15财务管理管控部每月各小组对比分析打分(重点突出原因准确结构美观上报及时)合计1003.07成本核算会

9、计考核指标权重(%)数据提供指标说明1帐务处理质j里40管理管控组主管科目、数量、金额、税务处理2库存管理管控质量25木组主管盘点库存发现问题及时处理3成本管理管控质量20部门副职费用归集分配、利润测算4成本报表及分析质量15本组主管数字准确、分析升降的原因合计1003.08销售核算会计序号考核指标权重(%)数据提供指标说明1帐务处理质量30核算主管和管理管控主管随机检查和客户投诉。2执行信用政策差错30部门副职放账、折让、销售退回的管理管控3核对发货台帐差错调整20销售会计/管理管控组主管日常审核记录（部门内部）4赊销客户往来帐项核对20销售会计/核算主管对帐单确认（与客户核对）合计1003

10、.09材料会计考核指标权重（%）数据提供指标说明1帐务处理质量40本组主管科目、数量、金额准确及时2材料领用审核30本组主管领料审核3掌握材料帐实差异15管理管控组主管盘点库存发现问题4合理库存控制与分析15管理管控组组长检查库存量是否合理、是否存在长期不用物资（每半年核实一次）出具分析报告合计1003.10管理管控组主管序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1资金及往来账项管理管控25部门经理日常检查记录2会计核算质量及税务管理管控控制20部门经理日常检查记录3费用控制及量化分析质量20部门经理费用控制率4内部管理管控及制度建设15部门经理日常检查记录5固定资产及在建工程管理管控10部门经理

11、日常检查记录65S管理管控10部门经理根据公司检查记录合计1003.11资金小组组长一序号一考核指标权重(%)数据提供指标说明1现金及银行资金管理管控40管理管控组主管日常检查记录2固定资产管理管控及工程核算质量20管理管控组主管日常检查记录3服务满意度20各部门及客户公司各部内部沟通，外部投诉4费用分析及控制质量10管理管控组主管分析报告及预算控制结果5往来帐款管理管控质量10管理管控组主管日常检查记录合计1003.12银行会计考核指标权重(%)数据提供指标说明1付款管理管控控制30管理管控组主管、资金小组单据合法、及时性、准确性支票领用与核销台帐、催办发票及时、往来核对组长2帐务处理质量25管理管控组主管根据凭证审核结果检查帐务处理差错次数。3银行帐务核对20资金小组组长编制银行对帐单查明末达帐原因4资金日报质量15管理管控组主管及时性(每日9点前)、准确性5服务态度10管理管控组、资金小组组长客户及内部人员投诉合计1003.13出纳考核指标权重(%)数据提供指标说明1现金管理管控制度遵守情况25资金小组组长随机检查财务制度遵守情况。2业务处理质量20资金小组组长单据审核及结转3借款管理管控20资金小组组长借款台帐的确认和催收4现金安全性20