中职《网络营销》教案第4课网上渠道：网站和网店营销.docx

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1、课题网上渠道：网站和网店营销课时2课时(90min)教学目标知识目标：(1)了解营销型网站和网店的定义及类型(2)了解网店的引流方法(3)掌握企业网站和网店的推广技巧能力目标：(1)能够利用不同方法推广网站(2)能够在淘宝等平台上开展店铺推广活动素质目标：(1)感受国人的爱国情怀,在生活中大力弘扬爱国主义精神(2)感受网店在助农扶农事业中的积极作用，树立技能成才、技能报国的人生理困教学重难点教学重点：网店的引流方法教学难点：企业网站和网店的推广技巧教学方法讲授法、问答法、讨论法、案例分析法教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材教学过程主要教学内容及步骤课前任务【教师】布置课前任务，和学生负责人

2、取得联系，让其提醒同学查找资料，了解网站和网店营销的相关知识【学生】完成课前任务考勤【教师】使用APP进行签到【学生】按照老师要求签到案例导入【教师】讲述引导案例”为何三只松鼠网店市值那么高”(详见教材)，并让学生思考以下问题：当前在网上建网站、开网店，要比线下经营店铺更为灵活，那么针对网站和网店有哪些营销手段？【学生】聆听、思考、回答传授新知【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解网站和网店营销的相关知识任务一网站营销推广【课堂提问】【教师】讲述“任务背景”中的案例(详见教材)，随机邀请学生回答以下问题：杳找资料，说说提高网站知名度有哪些方法？【学生】查找资料、思考、回答【教师】总结学生

3、的回答网络营销最基本的一项任务就是企业通过网络广告把互联网上庞大的人群吸引到自己的网站，其最终目的是实现交易的达成。如何保证客户进入网站达成成交而不是掉头就走，其主要由两个关键因素决定：一个是网站的客户体验，另一个就是客户是否具有真实的需求。影响网站客户体验的因素主要体现在网站结构、网站视觉、产品销售力、网站的公信力等几个方面。从最终的效果来说，就是要求企业建设一个营销型网站。一、营销型网站是什么【课堂提问】【教师】请学生扫描二维码观看“谈谈营销型网站”视频（详见教材），随机邀请学生回答以下问题：用自己的话说一说什么是营销型网站。【学生】观看、思考、回答【教师】总结学生的回答所谓营销型网站就是

4、指根据企业产品或者服务的市场定位，从网络营销的角度来制作的网站。营销型网站以搜索引擎营销的良好表现、客户的良好体验为标准，有在线客服和客户管理功能，能够有效提高转化率。【教师】多媒体展示不同类型的营销型网站界面图片（详见教材），讲解新知1 .信息展示型信息展示型的营销网站主要面向企业客户、业界人士或者潜在客户。主要功能是介绍企业的基本资料，致力于树立企业形象，也适当提供行业内的新闻或者知识信息。2 .电子商务型电子商务型营销网站主要面向企业的供应商、合作客户或者享受企业5艮务的消费群体，其兼顾信息展示，但更多的是提供某种属于企业业务范围的产品或服务。电子商务型网站具备基础的电子商务设施，可以将

5、交易的全过程线上化，是企业自己掌握的网上销售渠道之一。3 .主页托管型很多中小企业没有独立建站的经验，也没有精力维护独立的企业网站，因此有的企业便会在B2B平台上简单建立一业主页，由平台托管。主页托管型的优点是成本低，维护方面，缺点是看上去比较简陋.【课堂讨论】【教师】组织学生分组讨论以下问题：对比上述三种营销型网站，说说它们的优缺点及适用范围。【学生】聆听、思考、讨论、小组代表回答【教师】总结学生的回答二、营销型网站的推广方法客户是否具有真实的需求取决于企业进行网站推广时的策略是否精准,吸引的是否是目标受众，传播信息设计是否符合受众心理预期，传播载体是否是目标受众圈等。这就要求企业选择合适的

6、推广方法。【课题问】【教师】随机邀请学生回答以下问题：在生活中你见过哪些网站推广方法？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答4 .链接交换链接交换也称友情链接、互换链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式,即分别在各自的网站上放置对方网站的logo或网站名称，并为其设置对方网站的超级链接，使得用户可以从合作网站中发现自己的网站，达到互相推广的目的。（1）寻找高质量的链接对象。高质量的链接对象至少应该符合以下条件：行业相关；网页级别（PR值）较高；页面存在时间长；较多原创内容；更新及时，页面中无不良内容；页面中没有关键词大量堆积的现象；页面布局、色彩、结构合理等。这些可以通

7、过专业的网站（站长工具）进行验证。（2）增加外部链接。每个网站都倾向于链接价值高的其他网站，获得其他高质量网站的链接也就意味着获得了合作伙伴或同类网站的认可。但是一般来说，在网站发展初期，与高质量的网站进行友情链接非常困难，所以还需要主动地去增加外部链接。增加网站外部链接有多种途径。【教师】多媒体展示“增加网站外部链接的途径”表格（详见教材），讲解新知表4-1增加网站外部链接的途径增加外部链接的途径方法说明与同类网站交换文章发布为了达到互惠的目的，可以和其他类似的网站交换文章发布，带来高质量勺噌的同时还带来流量把网站提交到一些开放目录把网站提交到一些开放目录或者免费目录，让它们收录也是一个不错

8、的选择创建微博个人主页发布外链去各大门户注册博客或者微博之类的个人主页，比如微博就是一个很好的发布夕檄的地方到微解口论坛留言附上外链可以去一些人气高的博客和微博进行评论，留下你的网站链接，如果评论有吸引力的话可以获得不少访问量，而且评论留下你网站的链接也能增加Y夕檄到B2B网站平台发布外链去网上找到关于B2B的大型网站，注册账号免费建立自己的个人商铺”也可以发布一些价值不错的夕檄利用签名档发布外链在论坛的签名档留下链接。设置好签名档以后，就可以在该论坛发文章或顶帖获得夕檄，如图45所示(3)设置简单易记的网址。网址是一种相对有限的资源，其价值早已引起人们的高度重视，很多网站为了购买一个好域名而

9、一掷千金。一般来说，企业域名以短小、易记，有意义为宜。此外，还可以用简单的汉语词语为网站增加一个容易记忆并能体现品牌形象的名称，如赶集网、土豆网、优酷网等，以此弥补英文网址不便于宣传的缺陷。当用户在搜索引擎中使用与中文网址相关的关键词检索时,能增加网站被用户发现的机会。2 .搜索引擎优化人们习惯在互联网上使用搜索引繁查找所需的信息。如何让网站的信息被人们方便地检索到，成为网站营销的一个重要目标。搜索引繁优化(SEO)包括网站结构和内容的搜索引擎优化、网站友情链接的策略、网站注册到搜索引擎、网页描述语句和关键词标签、搜索结果的排名和展示方式等很多方面。这部分内容详见项目六。3 .增加网站黏度一个

10、网站，如果具有吸引目标客户的内容和使用价值，使得访客对网站产生依赖，既可以保证整体网站的流量稳定，还可以通过访客的口碑效应获得推广效果。网站黏度首先取决于网民使用网站的体验，提高客户体验有内容第一三次点击服务至上3个基本原则。【教师】多媒体展示“增加网站粘度的基本原则”表格，讲解新知表4-2提高网站黏度的基本原则提高网站黏度的基本原则提高网站黏度的基本方法内容第一原则提供高质量的网站内容是产生客户黏性的最重要因素。一个网站如果能够长期提供独特而高质量的内容，必然会吸引大量的读者阅读和分享三次点击原则网站的内容要便于人们检索，就要让网站链接结构扁平化，尽可能做到从首页开始，访问者不超过3次点击即

11、可找到想要的内容，如首页一栏目一文章。这样也有利于搜索引擎很好地抓取网站的内容，使文章被搜索引擎收录的可能性增大服务至上原则网站用户界面的设计要以服务为导向，要营造令人喜欢的网站环境。主要做到：网站的页面下载速度快；页面的导览好、视觉效果好；没有拼写和语法错误；页面长度适中；链接有效；网站操作简单；网站客服及时反馈等【学生】聆听、思考、理解、记忆任务实施【教师】组织学生分组开展“在慧聪网上注册企业主页并推广主页链接”活动，讲述活动内容和活动要求任务内容在慧聪网上简单建设一馆业主页。通过各种方式推广该企业主页链接。任务步骤步骤IA为C公司设计一个企业名称，如利天永意有限公司（企业名称可自取）.登

12、录慧聪网，新建账号,按照引导注册f业主页。步骤2A通过慧聪网的相关免费功能装修和填充网站内容，例如网站介绍、产品介绍等。步骤3A通过在有关服装行业的论坛、微博、行业网站等平台发帖、回帖，以及在自己新建的账号上设置签名档等方法，推广自己在慧聪网获得的企业站点网址。步骤4A将推广网站链接的过程截图，然后发送给老师，由老师点评并评分。【学生】登录并注册企业主页、填充网站内容、推广网站【教师】总结活动实施情况用了分传授新知【教师】引入新的知识点，讲解网络营销推广的相关知识任务二网店营销推广【课繇问】【教师】讲述“任务背景中的案例（详见教材），随机邀请学生回答以下问题：服装店店长是如何将T恤库存处理掉的

13、？这种方法有什么优势？【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答一、网店营销是什么网店即网上商店，网店营销就是指企业对自己的网上商店进行营销推广，或是实施有利于激发客户购买冲动的店面营销，以增加产品的销售。从实际效果来看，网店不仅是销售产品的网络窗口，也是品牌宣传的重要渠道。1 .网店的类型【课问】【教师】随机邀请学生回答以下问题：你知道哪些类型的网站?请举例说明。【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答网店的形式有很多，有企业自营网上商城（如华为商城）、自营网店平台（如京东商城）、综合网店平台（天猫商城）3种形式，有的企业甚至将博客、论坛等都用作了网络销售的渠道。2 .主要的网上交

14、易平台网店运营离不开网上交易平台，网店必须依靠相应的交易平台才能最大程度地发挥出网络推广的效用。选择一个好的网上交易平台相当于将实体店开在闹市区，对网店经营影响很大.下面介绍国内几个主要的网上交易平台。【课堂提问】【教师】随机邀请学生回答以下问题：请列举你所知道的国内网上交易平台，并简要说说其特点。【学生】聆听、思考、回答【教师】总结学生的回答表4-3国内主要的网上交易平台网上交易平台经营模式模式特征阿里巴巴B2B平台此模式指企业与企业之间通过互联网交易平台进行产品、服务及信息的交换天猫商城B2C平台此模式是指企业在互联网交易平台上直接面向消费者销售产品和服务京东商城独立商城此模式是指拥有顶级

15、域名的独立网店淘宝网C2C平台此模式是指消费者与消费者通过互联网交易平台进行的产品销售模式美团网020平台此模式是指企业在线上进行营销推广来揽客，客户在线上完成结算后，到线下进行交易和消费的模式二、网店引流的方法在大型网上交易平台中往往聚集着大量的网店，网店和网店之间面临着非常激烈的商业竞争。如何从众多网店中脱颖而出，吸引消费者的注意，进而完成产品销售,是网店营销的主要目标。网店的流量一般来自客户直接输入网址或店名，以及通过搜索关键词获得的店铺信息。因此其引流的方法有以下几种。【课堂讨论】【教师】请学生扫描二维码观看视频”网店获取流量的方法”（详见教材），并分小组讨论以下问题：网店主要通过哪些方式吸引客流？【学生】观看、思考、讨论、小组代表回答【教师】总结学生的回答1 .参加网站平台的推广活动以天猫商城为例，在淘宝网首页上有许多平台推广活动，店铺多参加推广活动，就有更多机会展示网店的产品通常这些活动都是用降价产品来获得关注度，属于赔本