药店营业员工作要求优秀9篇.docx

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2、处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；9、负责对员工的培训教育。任职要求：1、中专及以上学历，医药学相关专业，有执业药师证优先考虑;2、3年以上药品连锁企业药店管理工作经验者优先，具有较强的店务管理经验；3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送,熟悉店务的.各项流程的制定、执行；4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。药店营业员工作要求篇21、负责首营企业、首营品种的系统审核，并将资料编号归档保存。2、负责特殊药品销售的系统审核。3、负责供应商、销售客户、品种等近效期资料进行系统更新，并归档保存。4、负责不合格药品的系统审核，并监督不合格药品的销

3、毁。5、负责文件的发放和回收。6、负责药品质量查询工作，并做好记录归档保存。7、负责对养护员、保管员等进行日常的工作指导，并作好记录归档保存。8、负责药监信息的收集与传递，并作好记录归档保存。9、协助质管部负责人开展其他工作。药店营业员工作要求篇3一、在质量管理人员的指导下，负责药品的养护和质量巡查工作，并及时填写药品养护检查记录。二、坚持预防为主，按照药品的性质和存储条件的规定，对药品进行了合理的存放。三、负责仓库内药品的温湿度记录，当仓库内温湿度达不到规定条件时，及时进行调控。四、负责近效期药品和滞销药品的记录和上报工作。五、严格按照药品分区规定放置药品，不得混放、乱放、倒放药品。六、保证

4、货架的整洁、干净，入库完毕的药品及时按规定摆放到货架上。七、协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。八、对库存药品进行定期质量检查，如发现问题及时上报质检科做复查处理。药店营业员工作要求篇41、负责所辖区域开拓与销售管理工作，执行并完成公司年度计划，按时完成年度销售目标；2、根据产品定位和资源，进行经销商开发、市场维护和渠道布建、终端药店开发以及维护，分销商相应的渠道拓展、谈判等；3、与经销商和药店连锁主要负责人保持良好的沟通，力争首推等良好的终端推广政策，提升终端销售和品牌形象；4、有效预测销售订单，合理控制库存；5、负责公司新品业务推广，达成新品销售目标；6、负责所辖区域销售数据和资料的.整

5、理（包括竞品），定期提供报告和总结；7、负责应收账款的回笼，有效控制授信额度；8、完成公司或领导交办的其它工作。药店营业员工作要求篇5一、制定药店各项管理制度。二、协助经理做好药店人员调配管理工作。三、组织药店人员进行政治学习和业务培训。四、负责药品米购和品种调剂。五、与财务人员配合，共同做好药品月（季）盘点和帐目核对工作。六、定时查对药品价签，称量工具是否有误，并把好药品质量关，发现问题及时纠正。七、及时清理，结算药款。八、定期或随机抽查营业员着装及店内卫生，开展评比，及时表彰先进。九、经常检查药品仓库，防止药材虫蛀、过期失效现象发生。十、负责人员考勤、工资和费用的报销。十一、制定四防措施。

6、十二、建立与药店相关的业务联系，具体办理与药店经营业务有关的各项事物。十三、编拟药店设施设备维修计划，报经理批准实施。十四、制订节水、节电措施，减少浪费。十五、负责收集保管药店业务档案资料。药店营业员工作要求篇6一、岗位描述1、基本职能：负责正确推介商品，做好责任区内的卫生、陈列、商品计划等工作2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责1、认真执行药品管理法及GSP相关规定，熟悉管理区域内商品摆放及分区分类；2、严格遵守公司规章制度；3、负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作；4、向顾客正确推介药品，介绍药品的功能主治、用法用

7、量等知识保证用药安全；5、中药配方坚决执行处方调配制度，西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无差错事故；6、负责相关柜台药品质量与养护，以及服务投诉的前期处理工作；7、负责将商品信息和在柜商品短缺情况上报当班班长；8、认真做好商品的验收工作，对责任区内的药品数量帐实相符负责；9、认真做好责任区内卫生工作，交接班时做好贵重商品的库存交接工作；1()、中药柜台技术指导人员应负责中药材上柜正确，药品鉴别准确，处方的审方、调配、复核工作无差错，对中药服用做指导性咨询，保证用药安全；Ih积极完成上级交代的工作。药店营业员工作要求篇7一、岗位描述1、基本职能：按GSP要求，负责门店药品

8、、设备养护2、责任范围：负责本人职责范围内的所有工作，并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失二、岗位职责：1、爱岗敬业，工作认真负责，业务精益求精；2、认真执行药品养护制度，指导营业员对药品进行分类陈列、养护；3、检查门店商品的储存条件，做好药品养护检查记录，每月对所有商品检查一次；4、根据季节做好“防尘、防潮、防污染、防虫、防霉”工作，采取相应的措施；5、养护中发现有质量问题的商品，应通知营业员马上下柜，同时报告门店质量负责人;6、正确使用养护、计量设备，建立档案，定期检查、维护、保养，同时做好记录；7、定期做好质量月报表，对近效期、滞销商品做好催销工作8、接受质量负责人的监督药

9、店营业员工作要求篇8一、药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解gsp条款及操作方法、严格遵守公司制定的质量管理制度，依照公司管理制度来规范自己的行为，全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。二、严格按药品分类管理制度原则陈列药品，摆放整洁，标示清晰，准确表示品名、产地、规格、价格等，方便顾客选购。三、销售和调配药品与正确介绍药品的功能，用途用量和禁忌,注意事项等，不夸大和误导顾客。四、爱护店内设备，设施，发现损坏及时上报维修。五、必须坚守工作岗位，不得串岗、离岗。六、认真执行处方药品销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方、发药工作。严格按照拆零药品销售程序销售拆零药

10、品。顾客反映用药后出现不良反应的情况应收集和记录，并按药品不良反应报告制度的要求将收集的相关记录及时交质管部处理。七、营业前做好柜台、货架、商品、地面等环境卫生，达到干净整洁、明亮。八、上岗时必须做到服装整齐、洁净。遵守劳动纪律，不无故迟到、早退、请假、确有事提前申请上报。九、必须提前准备好营业期间的需用品，用具。熟练工作流程。十、及时补充商品，及时检查，缺货及断货现象，能及时上报计划。十一、营业中应及时拉面和补充商品，及时规整摆放零乱的商O口口O十二、新到货须认真配合验收员清点验收，及时上柜上架。将上柜上架余下药品妥善存置存货处并垒放整齐。十三、加强服务意识，随时做好顾客提供服务的准备，发现

11、顾客有需导购时，应立即上前友善地为其提供各种服务。十四、观察卖场销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉着冷静，迅速通报上级或打IlO报警。十五、努力提高自身水平，做到对所负责的每种商品的价格、产地、规格及特性都了如指掌。十六、交班按时，应对接班人员告知已补货与需补货商品情况,做到交接清楚，补货无重复并认真填写交班表内容，及贵重药品的交接本，记录自己端正准确。药店营业员工作要求篇9岗位职责：1、严格按照中华人民共和国药品管理法、药品经营质量管理规范等相关法律、法规执行本工作；2、负责药店处方审方、配药、复核、发药等工作;3、负责处方的保管和归档工作；4、负责药店员工工作管理和团队搭建工作；5、为顾客提供药学服务,指导顾客合理、安全用药；6、负责有关药品质量、药品知识等方面问题的咨询工作；7、负责所出售药品不良反应的收集、汇总、填表及报告工作。任职要求：1、大专及以上学历，医学、药学等相关经验优先；（能力优秀者可降低要求）2、执业药师（执业中药师,执业西药师）或具有药师（中药师，西药师）以上技术职称；3、责任心强，具有较强的沟通、协调能力。