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1、首席运营官岗位职责(33篇)首席运营官岗位职责(精选33篇)首席运营官岗位职责篇1运营总监的工作范围很大,工作掌握的权利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策划能力和推广能力,同时要求其人际能力强,才能很好地完成运营总监的各种职责。其职责主要包括以下几个方面:(1)负责建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要;负责下辖相关岗位的人员招募及培训鉴定。(二)整体负责品牌运营管理,包括旗舰店、商场专柜等在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。(三)负责所辖区域的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施,提升品牌在所辖区域的
2、知名度和认同度等;负责所辖区域的库存控制及管理;负责建立、完善运营相关系统及工作标准;负责公司各项规章制度在所辖区域的贯彻执行。负责推动所辖区域的渠道拓展;负责协调处理所辖区域外部公共关系(政府、重要客户等)。(四)负责公司市场部门(营运、品牌策划)制度规范,负责组织及监管市场部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划及服务产品开发等相关工作的落实。(五)负责对外战略合作品牌的协调、策划、组织与合作实施工作,负责大型重点装修工程洽谈、管控与形象创新工作,行业品牌竞争格局分析与竞争策略规划,品牌产品概念策划与推广方案设计,行业媒体合作伙伴的跟进。另外,运营总监的工作还包括制订和执行所辖区域销售
3、计划,完成公司既定销售目标,还需要负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。此外,有些公司的运营总监的工作还有负责采取有效措施推动所辖区域销售达成及利润贡献;负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成。负责各项财务费用的管理和控制。在开展会时,运营总监的工作又有新的调整。需要进行品牌手册设计、灯片广告、展会布置设计、特装设计等部门支持工作,负责达成总经理交办的项目工作。要成为一名优秀的运营总监,除了必需的专业能力以外,其要求具备的个人素质都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有创新精神和高度的责任心。其专业能力方面,也要求具备丰富的现代化企业运营管理能力和
4、策划能力。在遇到紧急情况时,对企业提出独到可行的见解和对所在行业的熟悉。首席运营官岗位职责篇2职责描述:1、负责CoO的.日常工作协调,日程、会议、差旅等事务安排。2、负责协助起草相关文件3、Coo交办的其他事项任职要求:1、本科及以上学历、mba学历优先2、2年以上相关工作经验3、很强的中英文沟通能力(书面、口头)首席运营官岗位职责篇31、负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。2、负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。3、管理协调市场部和技术部工作,确保公司
5、经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。4、负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细贝L按月考核评分及时公布。5、主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。6、密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。7、负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。8、负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。9、负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;10、负责组织
6、对公司人员的业务培训;11、完成总经理临时交办的工作。首席运营官岗位职责篇4职责:1、根据公司的经营战略及组织目标,制定本部门的工作目标;2、带领团队负责制定产品的整体运营规划及执行;3、分析确定用户的特征群体,规划运营活动的方向及特色,维护并加强用户认知,不断提升流量和用户粘性;4、把控营销活动的用户传播及转化路径,加强活动针对性及效率;5、定期开展团队的培训和发展,提升整体运营水平;任职要求:1、8年以上互联网运营经验,3年以上团队管理经验,具备一线互联网公司营销策划及执行经验的成功项目者优先;2、熟悉互联网行业,深刻洞察相应的传播、数据转化的规律;3、对用户引导及消费路径有较强的把握;4
7、、有运营团队管理经验,具备较强的团队精神及沟通协作能力;5、结果导向,较强的抗压能力。首席运营官岗位职责篇5职责:1、全面负责集团旗下孝行天下公司文化产业板上市并对公司版通的营运、推广和三级市场的经营;2、根据公司总的战略目标及行业发展趋势,制定总体市场渠道策略并监督实施;3、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、关注市场动态和政府相关法规,及时为董事局提出战略调整建议,为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告;4、协同公司营销部门,组织各部门参与公司的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判,维护与战略合作伙伴的关系;5、建立、健全各项规章制度,推动公司营运系统管
8、理的规范化、科学化和不断进步,建设和发展优秀的运营队伍;6、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程;并具有开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度;职位要求:1、专科以上学历,具有非常强的执行力;2、三十五岁左右,有过五年副总或营销、营运总监经历,从事互联网金融、通证经济相关工作经验3、有开拓市场,有带团队经验,有较高的业务能力较强的组织能力,团队精神职业素养强,人品好,协调能力强。首席运营官岗位职责篇6职责:1、根据行业、市场竞争情况等信息分析,根据CEo战略目标制定公司短、中、长期运营策略和运营目标;2、全面负责公司的内部管
9、理;参与公司整体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;3、建立公司内部信息系统,推进公司财务、行政、人力资源的管理;4、负责协调各小组工作,建立有效的团队协作机制。任职要求:1、本科及以上学历,4年以上运营管理工作经验;2、出众的领导管理才能和良好的商业理念;3、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧,熟练的计算机应用及操作能力;4、办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。首席运营官岗位职责篇7职责:负责投资性社区平台的整体运营工作,制定社区产品的运营策略并高效执行;负责社区活动策划,话题引导,内容经营,功能规划,增强用户互动,推动社区良性发展;建立有效的用
10、户激励制度和成长体系,组织引导用户产出优质内容,促进用户为社区作出贡献;收集分析运营数据,挖掘用户需求,调整运营策略;建立并带领团队完成社区用户的拉新,留存,活跃,维护行业专家与达人用户资源。职位要求:5年以上大型社区运营经验,深度理解社区产品的运营机制,对互联网社区文化有独到的见解;大学本科及以上学历,精通英语,有海外留学及生活经历尤佳;敏锐的市场观察及活动策划能力,优秀的文字写作功底;强自驱力,强执行力与团队管理能力。首席运营官岗位职责篇8职责:1、负责区域各门店运作和全面运营管理工作,包括市场调研、规划设计、拓展公关、营销策划等业务,负责区域营运门店营运标准及顾客服务的监督、检查、指导工
11、作;2、根据集团的战略规划,组织区域的年度生产经营目标、成本目标、质量目标、安全管理目标等,通过合理的资源配置及采取有效措施确保目标的实现;3、统筹店铺的选址、设计、装修、店铺经营、人员管理及货品管理;4、建设管理系统,并针对用户策划相关活动,提升顾客满意度和粘度,提升营业额;5、制定门店运营政策及年度、季度、月度计划,进行目标分解并执行,达成销售和实现投资回报率目标。6、建立健全区域的管理体系,传递集团的各项管理政策,组织贯彻公司的各项规章制度,组织完善区域的各项基本管理制度;7、根据区域发展需要,组建、完善分公司团队,保证人才储备及队伍建设,整合业务能力及资源;8、管理和跟进新址开发拓展经
12、理的工作情况,带领团队开拓市场,迅速发展壮大公司。任职资格:1、有20_年以上企业高管经验,至少5年以上连锁经营企业管理经验;2、有5年以上零售连锁门店行业管理工作经验者优先;有烘焙连锁行业管理经验者优先;3、具有较强的业务拓展及团队建设能力,有良好的行业人脉及资源整合能力;4、具备优秀的运营管理能力、领导能力、分析判断与决策能力,有良好的大局观与突出的思维能力。首席运营官岗位职责篇9职责:1、负责公司业务网络平台整体运营、市场和推广的工作;2、制定运营计划,确定运营方案,对移动互联网运营进行统筹规划;3、策划平台运营、业务拓展的综合推广措施,促进网站商业模式的优化;4、基于对用户和业务的了解
13、,提出活动策划及运营的方案,并组织实施;5、负责团队建设管理、培训、绩效考核等。任职要求:1、本科以上学历,5年以上运营经验,2年以上运营团队管理经验;2、有互联网平台产品整体运营经验,有商家运营、用户运营、商品运营经验,熟悉运营相关方法,有成功产品运营案例,有推广渠道者优先;3、具备独立运营能力,熟悉市场分析、定位、业务设计规划及实施运营;4、具有良好的沟通能力,高度的敬业与团队合作精神,有责任心和团队意识。首席运营官岗位职责篇101、高层管理职位,全面主持公司的日常经营管理,制定年度业务目标、业务计划及经营发展战略方案、整体营销策划方案等实现企业经营管理目标,并定期向公司董事会提出经营和财
14、务状况报告;2、监督、控制整个业务运营实施过程,对运营结果负责,组织实施财务预算方案及利润分配,使用方案等;3、建立公司组织体系和业务体系,组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;4、负责审查各部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,不断优化公司的业务架构组织,持续提升公司整体的组织活力;首席运营官岗位职责篇H职责:1、根据公司业务发展情况,制定战略规划,统筹整个运营团队(信审、运营、资管)的管理工作;2、紧密把握行业、公司产品等发展趋势,推动各项业务发展,提升营运效益,确保运营目标的实现;3、参与讨论运营部、信审部、产品部、销售部、催收板块的政策制定;4、参与核
15、心业务系统开发,代表零售运营部(审批、放款、客服、档案)提出开发需求;5、对工作中的问题进行汇总分析,向销售部门及风险部门反馈。;6、根据公司业务实际需要调整优化放款流程及操作规范;7、优化改善中后台业务流程和业务系统,包括:零售放款,批发放款,还款,客服,档案并全程参与;8、管理协调各部门之间的关系,负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。首席运营官岗位职责篇121、负责制定公司战略并实施:制定公司制度和执行标准,推动企业战略经营目标的实现;2、领导企业内部团队建设,内部管理机制的完善;3、协调各部门之间的关系,保证信息流通畅通;合理配置各部门资源;4、全面主持公司的日常业务运营,监测指标,完成运营审计,建立业务运作体系,提升业务营运效益;5、带领公司的管理团队,执行公司的经营战略,完成公司的年度业务计划;6、主持公司的营运会议,协调推动公司的日常业务运作,推行公司的战略方针和经营理念,持续优化公司的企业文化。首席运营官岗位职责篇13职责:1.全面负责公司女王魔镜APP的运营、推广工作,负责APP平台客户的维系与拓展;2 .负责制定轻松美学APP的运营推广规划、执行方案,并有效推动执行,提升产品的用户数和活跃度;3