服装销售半年个人总结.docx

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1、服装销售半年个人总结工作半年以来，我经历了很多，也收获了很多感悟。首先，我要感谢公司给我们提供了这么好的机会。有经验的同事给了我指导，让我学习他们的实践经验。我还了解到销售不仅仅是销售。我从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，还有为别人做事的方法。现在让我们分享一下过去六个月的工作经验。我进公司已经半年了，不知不觉就过去了。在这期间，我从一个对行业产品一无所知的新人开始熟悉行业，完成了角色的转变，也开始慢慢融入集体，慢慢开始适应。当进入一个新的行业时，每个人都应该熟悉该行业的产品知识、公司的运营模式以及客户关系群体的建立。在销售的过程中，真的有很多东西需要学习，比如商品的知识，衣服的搭配，了解顾

2、客的需求，满足顾客的需求等等。同事之间更重要的是团队精神。信任他人和团队力量。销售不是一个人的事，而是整个商店和整个公司的事。那么我们就可以发挥自己的优势：不断总结和改进，提高自己的素质。在过去的几个月里，有成功也有失败。我很高兴我的产品知识和技能有了一定的提高，但是还远远没有应用到销售中，没有达到我的理想目标。刚开始的时候，我真的对那个店员没什么感觉。尤其是刚开始的几天，很多人都不习惯。他们认为自己必须长时间适应，他们担心自己根本无法胜任这份工作。因为店员不是我长期以来的工作风格，但我意识到，如果我接触到这个工作，我会先把它做好，然后再去做别的。但后来我发现，作为一名店员，我也是一名专门的培

3、训师。它需要员工应对变化的能力，他们的产品知识和其他知识，他们的服务态度，这些都会影响销售。而形象店的店员则代表着公司的形象。店员的好坏会影响顾客对公司的评价。在工作中，我也学习和体验了一些销售策略，现将其分享如下：我把进入商场的客人分为两类：第一类是目的性的客人：在商场购物是有目的的，有明确的需求或想法。他们可能会开门见山或直奔主题询问他们最喜欢的衣服，或者他们可能是想买裙子的半确定的客人。然而，他们确切想买的衣服还不清楚。第二种客人，流浪客人:今天商场里的流浪客人太多了，有的只是打发时间，有的心情不好,就去眼花缭乱的商场放松一下。游荡的客人并不一定意味着他们不会购物，他们会毫不犹豫地购买他

4、们喜欢和喜欢的商品。目前，商场的大部分顾客都是游荡客，而且会有越来越多的人同时游荡。流浪客人的娱乐不能和目标客人的娱乐一样。在进入店内后，徘徊的客人需要空间和时间来欣赏我们精心设计的精美展品和商品。招待他们最忌讳的就是马上招待他们。80%的情况下，你会得到答案：我四处看看。显然，这样的款待有问题。当游荡的客人进入店铺时，我正确的服务动作是寻找机会。欢迎客人后，与三三两两徘徊的客人保持距离，用剩下的眼睛观察客人的行为，给客人适当的空间和时间欣赏我们的商品和展品。时间一到，就可以进入接待和介绍工作。我未来的方向：一、有效落实岗位职责，认真做好本职工作。全力完成区域销售任务；努力完成销售的各项要求;积极、广泛地收集市场信息及时组织报告；严格遵守各项规章制度；具有高度的专业精神和主人翁意识；完成其他工作。二、明确任务，积极了解要达到的标准和要求，力争在规定期限前完成。另一方面，积极考虑和补充三、管理和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪，规划员工在店内的职业发展。由于区域市场萎缩，同业竞争激烈，价格下降,我们认真调研整合市场信息反馈，激发销售热情。同时，我们计划认真学习知识、技能和销售实践，提高自己的理论知识，努力不断提高自己的综合素质。感谢公司给我的机会和信任。我会积极主动，充满热情。以更积极的态度工作。