运输市场营销（第2版）-课后习题项目五.docx

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一、单项选择题1 .影响消费者购买的主要因素不包括（）0A.心理因素B.个人因素C.性格因素D.社会因素2 .下列不属于营销消费者购买心理因素的是（）。B.知觉D.消费理念B .态度具有传播性D.态度不具有压力A.动机C.价值观念3 .下列说法正确的是（A.态度具有统和性C.信念是一种态度4 .下列对文化的说法正确的是（）。A.文化包含于亚文化中B.文化是人类从生活实践中总结出来的价值观念C.文化包括职业、收入来源等D.文化背景相同的人消费观念却相同5 .一般情况下，货运消费者和客运消费者都面临多重选择方案，并对各种备选方案做出综合评价，这一过程称作（）。A.搜集信息B.确认运输需求C.评价选择D.购买决策二、填空题1 .影响消费者购买的主要因素包括个人因素、社会因素、O2 .货主与旅客购买决策过程包括确认运输需求、评价选择、购后行为。3 .相关群体对消费者行为的影响主要表现在示范性、4 .相关群体包括直接相关群体和。5 .货主与旅客消费行为模式包括外部刺激、三、简答题1 .简述影响消费者购买行为的因素有哪些。2 .试分析消费者购买决策过程。3 .画出货主与旅客行为模式图。4 .简述相关群体对消费者购买行为的影响。5 .列举一个运输产品的购买行为。