卫生防疫窗口上半年工作总结与卫生院2024年控烟工作总结汇编.docx
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1、卫生防疫窗口上半年工作总结XX年,松北区行政服务中心卫生局窗口接着负责餐饮服务许可证、公共场所卫生许可证、生活饮用水卫生许可证相关法律询问和证照办理工作及建筑项目卫生审查工作。半年来,在卫生局领导和区行政服务中心王静主任的正确领导和亲切关怀下,在窗口同事默契协作和大力支持下,我始终坚持依法行政的服务原则,牢记“便民、规范、廉洁、高效”的服务宗旨,以满腔的工作热忱和高度的敬业精神服务群众和单位办事。在工作纪律、服务看法、办事效率等方面均取得了确定成果,为打造和谐卫生服务窗口做出了主动贡献,现将主要工作总结如下:一、加强学习,不断提高自身综合素养。一是仔细学习党的方针政策、国家法律法规和时事政治,
2、学习中华人民共和国行政许可法、中华人民共和国执业医师法、公务员法等相关法律,仔细作好笔记,写好心得体会,通过学习,政治素养进一步提高,真正树立了社会主义荣辱观,在政治上始终和党中心保持一样,旗帜显明地反对和抵制一切不正之风。二是仔细学习业务学问,重点学习行政管理学问和办理行政审批事项的有关规定以及操作规程和办公自动化等相关学问,在学习方法上作到重点中找重点,并结合自己在电脑学问方面的不足之处,有针对性地进行学习,增加法律意识和法制观念,并坚持理论联系实际,通过学习,政策法律学问水平、业务素养和依法办事实力有较大的提高,增加了依法行政的责任感和使命感。二、提高办事效率,按时完成工作任务。1、截至
3、XX年6月底,共发放新办餐饮服务许可证12份,公共场所卫生许可证31份,生活饮用水卫生许可证10家。2、截至XX年6月底,窗口共接待询问125人次。工作中的详细做法;1、现场办公、集中协调、限时办结仔细贯彻执行中华人民共和国行政许可法,兑现项目审批的社会服务承诺。中心的工作人员代表审批和服务部门行使审批职责,对属于审批权限内的项目,根据从快审批原则办理,对申请人交来的事务进行现场审检,确认无误、材料齐全后对其进行受理,并在网上进行登记,今年办理的各类审批和服务事项,均在承诺时限内办理结案,办结率达到100%。2、服务热忱,便民利民。在办理行政审批过程中,坚固树立执政为民的意识,把中心窗口当作拓
4、展卫生局行政审批及服务功能的平台,作为联系单位和群众之间的情感纽带。一切从便利服务对象动身,热忱服务,坚固树立群众观念,正确对待窗口审批权力,时刻从申请人的角度动身,进行换位思索,一心一意地为他们供应优质服务,高质高效的完成每一项符合法律法规的项目审批工作。坚持人性化服务,对每一位办事人员热忱接待,免费供应纸、笔、胶水、剪刀、印泥等物品,便利群众办事,并不厌其烦解决前来办事人员的询问办理事项。有时,为照看路途遥远的办事人员材料不全的问题,能电话询问发电子邮件或传真,能现场办结的就在现场办结,决不让对方再跑腿,避开了办事人员因来回引起的不便,便利了办事人员的注册、变更工作,同时也提高了本窗口的工
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