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1、公司食堂管理制度一、目的为了规范公司食堂管理工作,共同营造一个卫生、美观、优雅、有序的用餐环境,特制定本管理规定。二、适用范围适用于公司全体员工、食堂工作人员以及公司来客接待。三、管理部门及职责1、部门职责公司综合部政部为公司饭堂的直接管理部门,综合部配备一名行政干事负责饭堂的日常管理工作。配备一名主厨、一名帮厨,具体完成食堂饭菜的供应,做好食堂日常事务。如遇公司重大接待活动,综合部主管或专员、公司前台接待应按照岗位职责的要求,由行政干事临时安排来食堂帮忙。2、行政干事职责:(1)食品价格的市场调查、评估、供应商的选定;(2)食堂卫生、安全消防、饭菜质量的管理;(3)日常开支的控制;(4)对食
2、堂工作人员进行监督管理,反馈员工意见,协调处理双方关系及建议等。(5)3食堂食材和物料的采购,负责对食堂相关费用的结算审核报销,加强费用的控制。3、主厨职责:(1)负责对饭菜烹饪的具体操作;(2)负责每日下午4点以前向负责食堂工作的行政干事提出次日所需菜品计划;(3)负责每周配合食堂采购员提出各类副食购置计划;(4)负责每日食堂操作间工作的综合安排;(5)负责每日菜品的验收。4、帮厨职责:(1)负责厨房、餐厅及食堂周边的卫生打扫和清洁;(2)负责菜品的切洗;(3)负责餐具的清洗、消毒;(4)负责员工用餐的分发,督促员工用餐刷卡。四、就餐管理(1)用餐时间:公司原则上按照工作需要每天为员工提供工
3、作餐,具体时间为,中餐:12:10-13:00;晚餐:18:10-19:OO0每月主厨休息两天,主厨休息日员工用餐自行安排,主厨休息应向提前一天向综合部说明并预告全体员工。(2)用餐流程:员工就餐时应佩戴工作证进入食堂,自行携带餐具依次排队等候打饭打菜,并做到先刷卡后打饭菜,饭菜由帮厨分配;(3)用餐注意事项:用餐员工不得在食堂高声喧哗、嘻笑打闹、餐具应轻拿放;员工应在就餐区就餐,不得将餐具及饭、菜拿出就餐区(当班人员、伤、病人员除外);讲究环境卫生,残食不得乱丢乱倒或留在餐桌上,应在指定地点倒放,并将餐具统一放置在指定位置;(4)餐卡管理:员工工作餐的标准案每餐15元的标准由综合部指定人员为
4、需要用餐的员工充卡。员工应自觉先刷卡后取餐;员工未刷卡食堂帮厨有权拒绝提供饭菜。员工每月未用完的饭卡月末一律归零,职工离职应及时收回饭卡。五、食堂的卫生管理1、食堂人员必须持卫生防疫部门的“健康证”上岗,上班要穿工作服,戴工作帽,并做到勤剪指甲,勤洗手,勤换衣,接触假菜的工作人员需要戴口罩。2、食堂工作人员对采购的食品质量卫生要进行日常检查,发现问题要及时整改。2、设置纱窗,防鼠墙裙及门档板,配置灭蝇灯。3、食堂餐具需做到一清洗,二消毒,食堂盛器容器,食品等不得随地存放。4、蔬菜清理后,应先洗后切,菜要洗净,防止泥土或者昆虫夹杂在菜中。在切制食品时,应生熟分开,菜板和刀具保持清洁。食品须烧熟煮
5、透,隔餐隔夜须回烧。5、食堂人员必须于开餐前完成就餐区及厨房的清洁工作,在员工餐后及时将餐桌及餐区卫生进行清洁,确保地面无垃圾、无油迹、无水迹;所有垃圾应入篓,存放垃圾和废弃物的设施设备要加盖并当天清理完毕。每周进行一次大扫除,保证室内外清洁。6、食堂人员将餐桌、椅凳摆放整齐,在餐前、餐后各用洁净的抹布擦两次以上桌面,保证桌面无水迹、油污;7、食堂的墙、天花板应每周清洁,以保证墙面、天花板上无蜘蛛网;灯具、消毒柜、排风扇等每天清洁一次,以保证清洁;8、食堂人员每日在餐后及时完成餐具、厨具的清洁工作,并将清洁干净的餐具抹干,放入消毒柜内消毒;六、安全管理1、未经许可,除食堂工作人员及行政部管理人
6、员外任何人员非因公不得进入厨房;2、食堂内禁放强酸强碱等有害物品。厨房清洁用品应与调味品、菜品等分开放置;3、厨房及就餐区严禁吸烟;4、使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,使用明火时人员不得离开岗位,防止事故发生;5、厨房设置灭火器,食堂工作人员下班前,需关闭煤气,水电,食堂工作人员下班前,要关好门窗,检查各类电源开关、设备等;在确保无异常情况后锁好门,关好窗。6、管理人员要经常督促、检查,做好防盗工作。七、食堂采购和报销1、原则上一般食材采取固定供应商供货的方式采购,固定供应商由负责食堂工作的行政干事本着质优价廉、货比三家的原则进行筛选,报总经理确定或变更;2、主厨应于当日下午下班前确定次
7、日的采购清单,交由固定供应商照单配送。来客接待等紧急或特殊情况,固定供应商无法按时配送的,行政干事征得综合部经理或分管领导同意,可以临时到集市采购;3、采购的物品应保证新鲜,严禁购买病死猪肉和过期、变质的蔬菜、调味品及肉制品;4、固定供应商配送的食材和物资,必须由厨师、帮厨进行验收核实并签字确认,以保证帐物相符。负责食堂工作的行政干事每天将采购的食材和其他物品,登记在采购明细单上,并据实做好报销单据;5、固定供应商一般每月结算一次,行政干事的采购一般每周结算一次。根据公司财务制度,公司为行政干事存放采购备用金5000元;6、负责食堂工作的行政干事将食堂采购单据同意汇总后,经综合部经理或其指定的
8、主管、财务部经理审核无误后,呈报总经理批准付款;八、监督管理1、综合部经理或其指定的行政主管,对食堂采购负有监督管理责任,应每周抽查一次采购物品的数量、价格、质量,每月到集市做一次市场调查,以确保食堂采购、报销的规范合理。2、综合部应每月一次对食堂的饭菜质量、卫生、安全进行一次检查,查找存在问题,提出整改意见,向总经理汇报后执行落实;3、综合部根据岗位职责、食堂管理制度和公司绩效考核办法,对分管食堂的行政干事、大厨和帮厨进行绩效考核综合考核,向总经理提出奖惩意见,经批准后执行。九、奖惩细则1、采购劣质、腐烂、过期食物的,一经发现,公司予以辞退,并承担相应经济责任,情节严重者将送公安机关依法处理
9、。2、采购厨房物资、菜品、调料必须如实记录开支,不得谎报。否则,予以辞退并赔偿公司损失,情节严重者送公安机关依法处理;3、出现食堂卫生管理、安全管理、服务质量不达标,以及其它违反本制度的情况,每次次处以罚款50元,连续两次检查不达标的,给予负绩效奖5分/次;4、未妥善保管使用食堂用具、电器等物品,或主观故意造成公司损失的,按照物品原值进行赔偿;5、将食堂菜品、用具带回家,未经许可带外来人员进入食堂用餐的,给予负绩效奖5分/次;给公司造成损失超过100元的,一经发现终止劳动合同;6、在工作中不服从工作安排、消极怠工、不积极配合协调的,给予负绩效奖5分/次,严重者予以终止劳动合同。7、工作积极主动、提出合理化建议、有利于提高食堂工作效率或工作质量的,坚守原则、敢于面对矛盾、维护公司利益、表现突出的,工作技能有显著提高并受到领导及众多同事肯定的,给予正绩效5分/次,三次及以上受到奖励的,按照有关规定酌情提高薪资待遇。十、附则本规定自总经理批准之日起正式执行,由综合部负责解释和修订。