销售半年工作总结.docx

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1、销售半年工作总结工作了半年，我经历了很多，也收获了很多感悟。首先，我要感谢公司给我们提供了这么好的机会。有经验的同事给了我指导，让我学习他们的实践经验。我还了解到销售不仅仅是销售。我从他们身上学到的不仅仅是做事的方法，还有为别人做事的方法。现在让我们分享一下过去六个月的工作经验。进入公司以来，不知不觉就过去了半年。在这期间，我逐渐熟悉了一个对行业产品一无所知的新人，完成了角色的转换，也逐渐融入了集体，逐渐开始适应。当进入一个新的行业时，每个人都应该熟悉该行业的产品知识、公司的运营模式以及客户关系群体的建立。在销售的过程中，有很多东西需要学习，比如商品的知识，衣服的搭配，了解顾客的需求，满足顾客

2、的需求等等。同事之间更重要的是团队精神。信任他人和团队力量。销售不是一个人的事，而是整个商店和整个公司的事。那么我们就可以发挥自己的优势：不断总结和改进，提高自己的素质。在过去的几个月里，有失败也有胜利。我很高兴我的产品知识和实力有了些微的提升，但还远远没有应用到销售中，没有达到我所期望的目标。刚开始的时候，我真的对那个店员没什么感觉。尤其是刚开始的几天，很多人都不习惯。他们认为自己必须长时间适应，他们担心自己根本无法胜任这份工作。因为店员不是我长期以来的工作风格，但我意识到，如果我联系了这份工作，我会先把它做好，然后再去做别的。但后来他意识到，作为一名店员，他也是一名专门的培训师。它需要的是

3、员工的应急能力，员工的产品知识等知识，以及员工的服务态度，这些都会影响销售。而形象店的店员则代表着公司的形象。店员的好坏会影响顾客对公司的评价。在工作中，我也学习和体验了一些销售策略，分享如下：我把进入商场的客人分为两类：第一类是目的性客人：在商场购物有目的，有明确的需求或想法。他们可能会开门见山或直奔主题询问他们最喜欢的衣服，或者他们可能是想买裙子的半确定的客人。然而，他们想买什么样的裙子的细节还不清楚。第二种客人，游民：如今的商场里游民太多，打发时间。他们中的一些人只是在消磨时间，而另一些人心情不好，去眼花缭乱的购物中心放松。闲逛的客人并不一定意味着他们不会购物。当他们遇到她最喜欢的和快乐

4、的东西，他们毫不犹豫地开始。目前，商场的大部分顾客都是游荡客，而且会有越来越多的人同时游荡。流浪客人的娱乐不能和目标客人的娱乐一样。在进入店铺后，徘徊的客人需要空间和时间来观看我们精心设计的精美家具和商品。招待他们最忌讳的就是马上招待他们。80%的情况下，你会得到答案：我会让你看一看。显然，这样的款待有问题。当游荡的客人进入店铺时，我正确的服务动作是寻找机会。欢迎客人后，要与三三两两徘徊的客人保持距离，用剩下的眼睛观察客人的动作，给他们适当的空间和时间来观看我们的商品和家具。时间一到，就可以进入接待和介绍工作。我以后的努力方向：一、切实落实岗位职责，仔细履行自己的工作Q千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；乐观广泛收集市场信息并及时整理报告；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感；完成其它工作。二、明确任务，主动乐观乐观了解达到的标准、要求，力争在要求的限期内提前完成，另一方面要乐观考虑并补充完善三、努力经营和谐的职工关系，善待职工，稳固职工心情计划好职工在店的职业生涯进展。因为区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，仔细考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热忱。同时方案仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提升自己的综合素养。